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4.2 - Installation de l'accès téléphone n9uf Box
Si vous disposez d'une offre adsl + tel ou adsl + ligne alors le modem neuf Box vous pro-
pose un accès téléphonique qu'il est très facile d'installer.
4.2.1 - Tonalité n9uf Box
Lorsque vous décrochez votre téléphone, deux cas de figures sont possibles :
• Soit le voyant 9 (TEL) du modem n9uf Box est allumé : dans ce cas, vous entendez une
tonalité à 3 tons qui est la tonalité spécifique de votre nouvelle ligne n9uf Box: elle
indique que l'appel que vous vous apprêtez à passer sera fait au travers de cette ligne
et que vous bénéficierez des conditions tarifaires pour lesquelles vous vous êtes
inscrits : votre installation est terminée pour la partie téléphonie.
• Soit le voyant 9 (TEL) du modem neuf Box n'est pas allumé, alors vous ne disposez
pas encore du service de ligne téléphonique, patience vous allez très prochainement
recevoir un courrier vous indiquant l'activation de ce service.
Attention ! Ne branchez pas d'autres appareils qu'un téléphone ou un répondeur (fax,
Minitel ou modem) sur la prise VERTE du modem. Ces appareils ne fonctionneraient pas.
Attention ! Ne branchez pas un deuxième modem ADSL à une autre prise téléphonique
de votre domicile.
4.2.2 - Panne de la ligne ou du modem n9uf Box
En cas de panne de la ligne ou du modem n9uf Box vous devez contacter le service client
de n9uf telecom au moyen d'un portable par exemple si vous ne disposez plus de la ligne
téléphonique.
UN CONSEIL : si le voyant 9 est éteint et que vous n'entendez
plus la tonalité 3 tons, appelez vite l'Assistance technique
pour signaler l'incident et continuer vos économies.
Vous pouvez donc utiliser exclusivement en toute tranquillité le téléphone branché sur
votre modem pour tous vos appels, y compris les appels vers les numéros d'urgence et
numéros spéciaux, qui restent pris en charge et facturés par France Télécom.
Installation de la n9uf Box
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