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Problèmes
La
Avez-vous installé ScanSnap
numérisation
Manager pour ScanSnap
ne s'exécute
S300?
pas.
Le câble USB est-il
correctement branché ?
Le voyant DEL
de manière répétée ?
L'ordinateur était-il en mode
veille ?
ScanSnap Manager a-t-il
correctement été exécuté ? (Le
cas échéant, l'icône ScanSnap
Manager
dans la barre des tâches.)
Est-ce que le programme
ScanSnap Manager s'exécute
normalement ?
(Dans le cas contraire, l'icône
ScanSnap Manager dans la
barre des tâches est affichée
sous la forme
33
Points à vérifier
clignote-t-il
sera affichée
S
.)
S
S
Solutions
Veuillez installer ScanSnap Manager pour
ScanSnap S300. (Voir 2.1 Installation des
logiciels fournis (page 15).)
Branchez correctement le câble USB. Si
un concentrateur USB est utilisé, vérifiez
l'alimentation du concentrateur.
Si vous utilisez un câble d'alimentation
USB, utilisez un concentrateur USB doté
d'un adaptateur c.a. Si vous branchez le
scanneur sur un concentrateur non
alimenté, la numérisation risque de ne pas
s'exécuter correctement.
Rebranchez les câbles d'alimentation c.a.
ou USB.
(Remarque : patientez cinq secondes
entre le débranchement et le
branchement.)
Si votre ordinateur était en mode veille,
veuillez déplacer la souris ou appuyez sur
une touche de votre clavier afin de
pouvoir commencer vos travaux.
Si l'icône ScanSnap Manager n'est pas
affichée, ouvrez le menu démarrer
les programmes
ScanSnap Manager pour exécuter le
ScanSnap Manager.
Effectuez les manipulations suivantes :
1.Actualisez le pilote ScanSnap Manager.
Depuis le menu démarrer, cliquez sur
Panneau de configuration
Système
Matériel
de périphériques.
Dans le menu, cliquez avec le bouton
droit sur ScanSnap S300 puis, dans le
menu qui s'ouvre, cliquez sur Mettre à
jour le pilote. Si le problème persiste,
passez à l'étape 2.
2.Redémarrez le scanneur. Si le problème
persiste, passez à la solution 3.
(Remarque : patientez cinq secondes
avant d'allumer le scanneur.)
3.Le concentrateur USB est peut-être
endommagé. Reliez directement le
ScanSnap à votre ordinateur. Si le
problème persiste, passez à l'étape 4.
4.Redémarrez votre ordinateur.
Si les solutions précitées s'avèrent
inefficaces, désinstallez puis, installez à
nouveau ScanSnap Manager.
Pour en savoir plus, consultez l'Annexe B
- Désinstallation de ScanSnap du Guide
d'utilisation ScanSnap S300.
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