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Si l'incident est résolu, remplacez le clavier défectueux.
4. Si vous utilisez un clavier USB, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés. Consultez la section
"Utilisation du programme de configuration du système" dans le Manuel de l'utilisateur.
Si l'incident n'est pas résolu, consultez le chapitre "Obtention
Dépannage de la souris
Problème
Un message d'erreur du système indique un problème de souris.
l
La souris ne fonctionne pas correctement.
l
Action
1. Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Consultez la section "Utilisation des diagnostics de Server Administrator" du chapitre "Exécution des
diagnostics du système".
Si le test échoue, passez à l'étape suivante.
2. Examinez la souris et son câble pour voir s'ils sont endommagés.
Si la souris n'est pas endommagée, passez à l'étape 5.
Si la souris est endommagée, passez à l'étape suivante.
3. Remplacez la souris défectueuse par une souris qui fonctionne.
Si l'incident est résolu, remplacez la souris défectueuse.
4. Si la souris est de type USB, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés. Consultez la section
"Utilisation du programme de configuration du système" dans le Manuel de l'utilisateur.
5.
Si l'incident n'est pas résolu, consultez le chapitre "Obtention
Dépannage des fonctions d'E/S de base
Problème
Un message d'erreur indique un problème de port série.
l
Le périphérique connecté au port série ne fonctionne pas correctement.
l
Action
1. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port série est activé. Consultez la section "Utilisation du programme de
configuration du système" dans le Manuel de l'utilisateur.
2. Si l'incident se limite à une application particulière, consultez sa documentation pour connaître la configuration requise des différents ports.
3. Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Consultez la section "Utilisation des diagnostics de Server Administrator" dans le chapitre "Exécution
des diagnostics du système".
Si les tests réussissent mais que l'incident persiste, consultez la procédure appropriée : "Dépannage d'un périphérique d'E/S série" ou
d'une imprimante parallèle non USB".
Dépannage d'un périphérique d'E/S série
d'aide".
d'aide".
"Dépannage
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