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1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2. Ouvrez le système. Consultez la section "Ouverture du système".
3. Remettez les modules de mémoire dans leurs supports. Consultez la section "Installation de modules de mémoire" dans le chapitre "Installation des
composants du système".
4. Refermez le système. Consultez la section "Fermeture du système".
5. Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
Si le code sonore indiquant une erreur de mémoire ne retentit pas, l'incident est résolu.
6. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
a. Ouvrez le système. Consultez la section "Ouverture du système".
b. Retirez tous les modules de mémoire installés. Consultez la section "Retrait de modules de mémoire" dans le chapitre "Installation des
composants du système".
c. Remettez en place l'un des modules qui se trouvaient dans l'emplacement DIMM1_B.
d. Refermez le système. Consultez la section "Fermeture du système".
e. Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
f. Si le code sonore indiquant une erreur de mémoire ne retentit pas, le module mémoire n'est pas en cause.
En revanche, si le code retentit de nouveau, le module est défectueux et doit être remplacé.
7. Effectuez les opérations suivantes :
a. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
b. Ouvrez le système. Consultez la section "Ouverture du système".
c.
Répétez la procédure de l'étape c à l'étape f
8. Si l'incident persiste alors que vous avez testé tous les modules, ou si le test échoue pour tous les modules, cela signifie que la carte système est
défectueuse. Consultez le chapitre "Obtention
Le système démarre mais aucun message indiquant une erreur de mémoire ne s'affiche.
AVERTISSEMENT :
la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder
aux dépannages et réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou
téléphonique. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le produit.
1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2. Ouvrez le système. Consultez la section "Ouverture du système".
3.
Assurez-vous que les connecteurs mémoire sont remplis dans le bon ordre. Consultez la section "Consignes générales d'installation des modules
de mémoire" dans le chapitre "Installation des composants du système".
Si les connecteurs mémoire sont remplis correctement, passez à l'étape suivante.
4. Remettez les modules de mémoire dans leurs supports. Consultez la section "Installation de modules de mémoire" dans le chapitre "Installation des
composants du système".
5. Refermez le système. Consultez la section "Fermeture du système".
6. Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
Si aucun message indiquant une erreur de mémoire ne s'affiche, l'incident est résolu.
Si l'incident persiste, consultez le chapitre
Des messages indiquant des erreurs de mémoire s'affichent sur l'écran LCD ou dans le journal des événements du système.
1. Accédez au programme de configuration du système et désactivez l'option Redundant Memory (Mémoire redondante), le cas échéant. Consultez la
section "Utilisation du programme de configuration du système" dans le Manuel de l'utilisateur.
(dans l'étape 6) pour chaque module de mémoire installé.
d'aide".
"Obtention
d'aide".
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