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Difficultés
L'appareil n'imprime pas ou a cessé d'imprimer.
Les entêtes et les pieds de page sont visibles lorsque le
document est à l'écran, mais n'apparaissent pas sur
l'impression.
L'appareil imprime de façon inopinée ou imprime un texte
illisible.
L'appareil imprime les premières pages correctement,
mais ensuite une partie du texte manque sur certaines
pages.
L'appareil n'imprime pas sur les deux faces du papier
même si le pilote d'imprimante est défini sur recto verso
et que l'appareil prend en charge l'impression recto
verso.
La vitesse d'impression est trop lente.
L'appareil ne s'alimente pas en papier.
Suggestions
Cliquez sur Panneau de configuration, sur l'écran
Start. Dans le groupe Matériel, cliquez sur Afficher
les périphériques et imprimantes. Cliquez avec le
bouton droit de la souris sur Brother XXX-XXXX.
Cliquez sur Afficher les travaux d'impression en
cours. Si les options de pilote d'imprimante
s'affichent, sélectionnez votre pilote d'imprimante.
Cliquez sur Imprimante dans la barre de menus et
assurez-vous que Utiliser l'imprimante hors
connexion n'est pas sélectionné.
•
Mac
Cliquez sur le menu Préférences Système et
sélectionnez l'option Imprimantes et scanners.
Lorsque l'appareil est hors connexion, supprimez-le à
l'aide du bouton
bouton
.
Annulez le travail d'impression et effacez-le de la
mémoire. Cela peut générer une impression incomplète.
Renvoyez les données d'impression.
uu Information associée:Annuler un travail d'impression
Une zone non imprimable existe en haut et en bas de la
page. Ajustez les marges en haut et en bas de votre
document.
Annulez le travail d'impression et effacez-le de la
mémoire. Cela peut générer une impression incomplète.
Renvoyez les données d'impression.
uu Information associée:Annuler un travail d'impression
Vérifiez les paramètres dans votre application pour vous
assurer qu'ils sont conformes au fonctionnement de votre
appareil.
Confirmez que le pilote d'imprimante Brother est
sélectionné dans la fenêtre d'impression de votre
application.
Vérifiez les paramètres dans votre application pour vous
assurer qu'ils sont conformes au fonctionnement de votre
appareil.
Votre appareil ne reçoit pas toutes les données envoyées
par l'ordinateur. Assurez-vous que vous avez
correctement branché le câble d'interface.
Vérifiez le paramètre Format papier dans le pilote
d'imprimante. Vous devez sélectionner du papier A4 de
2
60 à 105 g/m
.
Essayez de modifier la configuration du pilote
d'imprimante. Une résolution élevée allonge le traitement
des données, la durée des envois et le temps de
l'impression.
Si vous avez activé le mode silencieux, désactivez ce
mode dans le pilote d'imprimante ou les réglages de
menu de l'appareil.
S'il y a du papier dans le bac, vérifiez qu'il est bien droit.
Si le papier est gondolé, aplatissez-le. Il est parfois utile
de sortir le papier et de retourner la pile avant de la
replacer dans le bac à papier.
, puis ajoutez-le à l'aide du
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