•
¿El concentrador USB o el PC tienen suficiente capacidad de fuente
de alimentación?
La unidad UA-1A no se puede conectar si no se suministra suficiente
electricidad. Compruebe si se produce alguno de los casos siguientes.
Si utiliza la unidad UA-1A con un portátil que funciona con baterías, su
funcionamiento puede no ser fiable con algunos modelos de PC. Si éste es el
caso, conecte el adaptador de CA al portátil.
El modo de conservación de energía de su PC puede limitar la potencia que se
suministra al USB. Compruebe la configuración del PC.
En algunos casos, la unidad UA-1A no se puede utilizar con un concentrador
controlado por bus (un concentrador que no disponga de una fuente de
alimentación). Utilice un concentrador con alimentación propia (un
concentrador que contenga una fuente de alimentación).
•
¿Cumple su PC con las especificaciones USB?
Si utiliza un PC que no cumple con las especificaciones USB (como, por
ejemplo, un PC casero), el funcionamiento puede ser inestable. En estos casos,
puede resolver el problema conectando un concentrador USB que contenga
una fuente de alimentación.
•
¿Aparece el aviso "Dispositivo desconocido" para "Otros
dispositivos" o "Controladores de bus serie universal"?
Utilice el siguiente procedimiento para eliminar el aviso "Dispositivo
desconocido" de "Otros dispositivos" (Controlador de bus serie universal)
y reinicie el PC.
1.
En el Panel de control de Windows, haga doble clic en [Sistema] para
abrir el cuadro de diálogo Propiedades del sistema.
2.
Haga clic en la ficha [Administrador de dispositivos].
3.
Haga doble clic en [Otros dispositivos] (Controladores de bus serie
universal) para ver la lista de dispositivos.
4.
En la lista, seleccione Dispositivo desconocido y haga clic en [Quitar].
5.
En el cuadro de diálogo Confirmar la eliminación del dispositivo, haga
clic en [Aceptar].
6.
Asegúrese de que la lista no muestra Otros dispositivos o Dispositivo
desconocido, y haga clic en [Cerrar] para cerrar el cuadro de diálogo.
Para comprobar si el "Dispositivo desconocido" es la
unidad UA-1A, desconecte el cable USB de la unidad
UA-1A y compruebe que "Dispositivo desconocido" haya
desaparecido. A continuación, conecte la unidad UA-1A y
elimine "Dispositivo desconocido".
Resolución de problemas
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