Table des Matières
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Symptôme
La vidéo est floue,
déformée ou n'est pas
de qualité convenable.
Le châssis est chaud
voire brûlant au toucher.
Si un de ces problèmes persiste, contacter BSC pour obtenir des informations sur la réparation ou le
remplacement.
GARANTIE
Garantie limitée
Boston Scientific Corporation (BSC) garantit pendant un an à compter de la date d'achat que ce produit a été conçu
et fabriqué avec un soin raisonnable. Cette garantie remplace et exclut toute autre garantie, non expressément
formulée dans le présent document, qu'elle soit explicite ou implicite en vertu de la loi ou de toute autre manière,
y compris notamment toute garantie implicite de qualité marchande ou d'adaptation à un usage particulier. La
manipulation, le nettoyage et le stockage du produit, ainsi que les facteurs relatifs au patient, au diagnostic, au
traitement, aux procédures chirurgicales et autres domaines hors du contrôle de Boston Scientific Corporation
affectent directement le produit et les résultats obtenus par son utilisation. Boston Scientific Corporation s'engage à
réparer ou remplacer, à son gré, tout élément du produit jugé défectueux par Boston Scientific Corporation au moment
de la livraison, à condition d'avoir été notifié dans un délai d'un an à compter de la date de livraison. Boston Scientific
Corporation ne sera en aucun cas responsable en cas d'éventuels pertes, dommages ou frais accessoires découlant
directement ou indirectement de l'utilisation de ce produit. Boston Scientific Corporation n'assume, ni n'autorise
aucune tierce personne à assumer en son nom, aucune autre responsabilité ou obligation supplémentaire liée à ce
produit. BSC ne peut être tenu responsable en cas d'utilisation par un médecin non qualifié ; d'utilisation contraire à
la documentation ; d'utilisation avec un cathéter non-SpyGlass™ DS. L'acheteur est responsable de la maintenance
du produit non couverte par cette garantie d'un an et après expiration de celle-ci. L'acheteur peut, à ses frais,
prolonger le terme de la garantie auprès de Boston Scientific Corporation (BSC).
Réclamation de garantie auprès de Boston Scientific Corporation
Contacter l'assistance technique de Boston Scientific au 800-949-6708 pour indiquer le problème rencontré
avec le contrôleur et obtenir, si nécessaire, un numéro d'autorisation de renvoi.
Retourner le contrôleur à Boston Scientific Corporation. Tout colis envoyé à Boston Scientific Corporation doit
être assuré, correctement emballé, si possible dans le carton de livraison d'origine, et accompagnée d'une lettre
expliquant le problème et indiquant le numéro d'autorisation de renvoi.
Tout frais d'envoi et d'assurance est à la charge du client et doit être prépayé. Un bon de commande doit
être émis par Boston Scientific Corporation pour couvrir les frais d'envoi et d'assurance pour le retour à
l'expéditeur après réparation.
Un numéro de suivi d'autorisation de renvoi (return goods authorization, RGA) sera fourni pour le retour du
produit. Inscrivez le numéro RGA sur l'extérieur de l'emballage du produit à renvoyer.
Cause possible
Extrémité distale du cathéter
SpyScope™ DS recouverte
de débris
Le moniteur vidéo n'est pas
compatible avec le contrôleur
La sortie de ventilation du
châssis est obstruée par des
débris ou située trop près
d'autres objets
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Mesure corrective
Nettoyer l'extrémité distale en l'irriguant, ou
en la retirant et en l'essuyant avec de l'alcool
isopropylique à 15 à 70 % dans une solution d'eau
purifiée à l'aide d'un coton-tige.
Remplacer le moniteur par un moniteur
compatible.
Repositionner le contrôleur pour laisser plus
d'espace pour la ventilation. Si le problème n'est
pas résolu, contacter Boston Scientific pour
obtenir de l'aide.
Black (K) ∆E ≤5.0
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