En cours de conversation
En cours de conversation
Transférer un appel (Transfert d'appels)
Vous pouvez transférer un appel vers une autre destination (poste ou personne externe).
Pour transférer
1. Appuyez sur
/
2. Composez le numéro de l'interlocuteur vers lequel vous souhaitez transférer. a
3. Attendez la réponse de l'autre interlocuteur avant d'annoncer le transfert.
4. Raccrochez.
Remarque
R Pour retourner à l'appel avant que la destination du transfert réponde, appuyez sur
Pour faire un transfert non surveillé (aveugle)
1. Appuyez sur
Avgle
2. Composez le numéro de l'interlocuteur vers lequel vous souhaitez transférer. a
*1 Si les transferts non surveillés (aveugles) ne sont pas autorisés, cette touche polyvalente ne s'affiche pas.
Contactez votre administrateur pour plus d'informations.
Pour mettre un appel en attente
Vous pouvez mettre un appel en attente en le mettant en attente sur votre poste.
Mise en attente d'appels
Pour mettre en attente l'appel en cours
1.
/
/[HOLD/MESSAGE]
Remarque
R Lorsqu'une touche programme est définie comme touche Ligne et que vous appuyez sur une touche Ligne autre
que celle de l'appel en cours, l'appel est mis en attente ou est déconnecté selon les paramètres de Mise en
attente automatique d'appels. Pour plus de détails, contactez votre revendeur en systèmes téléphoniques/
fournisseur de services.
Pour récupérer un appel mis en attente sur votre ligne
1.
/
/[HOLD/MESSAGE]
*1 Lorsque le combiné est déjà décroché, appuyez sur le crochet commutateur et libérez-le.
Remarque
R Si vous recevez un appel alors qu'un autre appel est en attente, appuyez sur le crochet commutateur et libérez-le
pour répondre à l'appel.
R Vous pouvez également récupérer un appel mis en attente en suivant l'étape ci-dessous.
1. Appuyez sur la touche
Mise en attente dans une zone de parcage d'appels du système (Parcage d'appels)
Vous pouvez utiliser cette fonction en tant que fonction de transfert.
Lorsque le Parcage d'appels est autorisé, la touche polyvalente
fonction Parcage d'appels doit être défini préalablement. Selon votre système téléphonique, vous devrez peut-être
30
/[TRANSFER] pendant une conversation.
*1
pendant une conversation.
*1
/[LINE] correspondante. a
OK
s'affiche. Cependant, le numéro de la
Park
App.
/[CANCEL].
App.