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Dépannage
Si vous avez des questions supplémentaires
concernant l'utilisation de votre téléviseur Sony,
si vous devez l'envoyer en réparation ou si vous
avez besoin d'assistance technique, visitez notre
site Web ou appelez l'un des numéros suivants :
Symptôme
Le téléviseur n'affiche aucune image
Le téléviseur ne reçoit aucun
canal
Le téléviseur reste bloqué sur
un canal
Le téléviseur n'arrive pas à
recevoir ou à sélectionner des
canaux
Le téléviseur s'éteint
automatiquement
Il n'y a aucune image en
provenance de certaines
sources vidéo
L'image est de mauvaise qualité
L'image que je vois à la
maison est de moins bonne
qualité que celle au magasin
L'écran affiche des images
doubles ou rémanentes
Il n'y a que de la neige et des
parasites à l'écran
L'écran affiche des lignes
pointillées ou des rayures
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Explication/solution
• Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché correctement.
• Allumez le téléviseur.
• Vérifiez les raccordements de l'antenne ou du câble.
• Assurez-vous que le paramètre Câble est réglé correctement pour la source de
signal connectée au téléviseur.
• L'affichage d'informations disparaît lorsqu'aucune entrée RF n'a lieu pendant
une certaine période. Appuyez sur DISPLAY sur la télécommande pour faire
réapparaître l'affichage.
• Utilisez la fonction Auto programmation pour ajouter des canaux qui ne
sont pas encore enregistrés dans la mémoire du téléviseur (reportez-vous aux
pages 22 et 45).
• Utilisez la fonction Auto programmation pour ajouter des canaux qui ne
sont pas encore enregistrés dans la mémoire du téléviseur (reportez-vous aux
pages 22 et 45).
• Pour recevoir ou sélectionner des canaux du câble, assurez-vous que l'option
Câble dans la configuration Canal est réglée à Oui (reportez-vous à la page
45). Pour recevoir ou sélectionner des canaux UHF par le biais d'une antenne,
assurez-vous que l'option Câble est réglée à Non.
• Vérifiez si la Minuterie de veille est activée, ou vérifiez l'option Durée de la
Minuterie (reportez-vous à la page 37).
• Vérifiez la connexion entre l'appareil vidéo externe et le téléviseur.
• Appuyez sur la touche INPUT de la télécommande (reportez-vous à la
page 27).
• Appuyez sur la touche HOME de la télécommande. Sélectionnez la source
d'entrée de votre choix dans la liste des Entrées externes.
• L'affichage d'informations disparaît lorsqu'aucune entrée vidéo n'a lieu
pendant une certaine période. Appuyez sur DISPLAY sur la télécommande
pour faire réapparaître l'affichage.
• La qualité de l'image dépend du signal. Reportez-vous au guide d'installation
rapide (inclus) pour trouver la connexion idéale pour le type de signal que vous
utilisez.
• Vérifiez les raccordements de l'antenne ou du câble.
• Vérifiez l'emplacement et l'orientation de l'antenne.
• Vérifiez que l'antenne n'est pas cassée ou pliée.
• Vérifiez si l'antenne est trop vieille ou défectueuse. (La durée de vie normale
est de 3 à 5 ans d'utilisation normale et de 1 à 2 ans au bord de la mer.)
• Éloignez le téléviseur des sources d'interférence telles que les voitures, les
motos et les sèche-cheveux.
• Si vous utilisez un câble bifilaire de 300 ohms, éloignez-le autant que possible
du téléviseur ; si possible, utilisez un câble coaxial de 75 ohms.
http://www.sony.com/tvsupport
1-800-222-SONY (7669) aux États-Unis
1-877-899-SONY (7669) au Canada
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