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9. Dépannage
Problèmes d'imprimante
Cette section décrit les problèmes d'impression et les solutions éventuelles.
Problème
Un erreur se produit.
9
Un travail d'impression est annulé.
392
Si une erreur se produit lors de l'impression, modifiez les
paramètres du pilote d'impression ou de l'ordinateur.
• Veillez à ce que l'icône de l'imprimante ne dépasse pas
32 caractères alphanumériques. Si tel est le cas,
choisissez un nom plus court.
• Vérifiez si les autres applications fonctionnent.
Fermez toutes les autres applications, car elles
risqueraient d'interférer avec l'impression. Si le problème
n'est pas résolu, fermez également les processus inutiles.
• Veillez à utiliser la dernière version du pilote
d'impression.
• L'impression sur du papier de format Legal pourra être
annulée si l'impression est réalisée avec un certain
réglage de qualité d'impression. Lors de l'utilisation du
pilote d'impression PLC ou DDST, définissez [Gradation :]
dans [Qualité impr.] sur [Vitesse] ou [Standard]. Lors de
l'utilisation du pilote d'impression PostScript 3, définissez
[Qualité impr :] dans les [Fonctions imprimante] sur
[Standard] ou [Haute qualité]. Pour plus de détails,
reportez-vous à l'Aide du pilote d'impression.
• Si [Dépassement délai E/S] dans [Param. système] est
défini sur 15 secondes, augmentez le délai. Un travail
d'impression peut être annulé si l'impression est
fréquemment interrompue par des données d'autres ports
ou si les données d'impression sont importantes et que le
traitement est lent. Pour plus d'informations, voir P.290
"Paramètres système".
Solution
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