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10. Dépannage
Code d'erreur
2XXX32 à 2XXX84
3XXX11
3XXX12
3XXX13
354
Une erreur s'est produite lors de la réception d'un fax.
• Vérifiez que la ligne téléphonique est correctement
connectée à l'appareil.
• Débranchez le cordon téléphonique de l'appareil, puis
connectez ce cordon à un téléphone. Vérifiez que vous
pouvez passer des appels avec le téléphone. Si vous ne
pouvez pas appeler de cette manière, contactez votre
prestataire de services téléphoniques.
• Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le
SAV.
La connexion au serveur a échoué lors de l'envoi d'un fax
Internet.
• Assurez-vous que le câble de réseau est correctement
connecté à l'appareil.
• Vérifiez que les paramètres de réseau comme l'adresse
IP, les paramètres DNS et SMTP ont été définis
correctement (veillez à ce qu'aucun caractère à deux
octets ne soit utilisé). Voir P. 270 "Définition des
paramètres du réseau".
La transmission d'e-mail a échoué lors de l'envoi d'un fax
Internet.
• Il y avait une erreur dans l'en-tête de l'e-mail. Vérifiez
que les paramètres de réseau comme l'adresse IP, les
paramètres DNS et SMTP ont été définis correctement
(veillez à ce qu'aucun caractère à deux octets ne soit
utilisé). Voir P. 270 "Définition des paramètres du
réseau".
La transmission d'e-mail a échoué lors de l'envoi d'un fax
Internet.
• Il y avait une erreur dans une partie de l'en-tête de l'e-
mail. Vérifiez que les paramètres de réseau comme
l'adresse IP, les paramètres DNS et SMTP ont été définis
correctement (veillez à ce qu'aucun caractère à deux
octets ne soit utilisé). Voir P. 270 "Définition des
paramètres du réseau".
Solution
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