Manuels Connexes pour Dell Convertible XPS 13
Sommaire des Matières pour Dell Convertible XPS 13
- Page 1 Convertible XPS 13 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P71G Type réglementaire: P71G001...
- Page 2 © 2017-2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
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Page 3: Table Des Matières
Table des matières 1 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur................6 Avant de commencer................................6 Consignes de sécurité................................6 Outils recommandés................................7 Liste des vis.................................... 7 2 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur................9 3 Retrait du cache de fond......................10 Procédure....................................10 4 Remise en place du cache de fond.................... - Page 4 12 Remise en place des haut-parleurs....................23 Procédure..................................... 23 Étapes finales..................................23 13 Retrait de la pile bouton......................24 Prérequis....................................24 Procédure..................................... 24 14 Remise en place de la pile bouton....................25 Procédure..................................... 25 Étapes finales..................................25 15 Retrait du pavé tactile....................... 26 Prérequis....................................26 Procédure.....................................
- Page 5 Exécution des diagnostics ePSA..........................50 BIOS clignotant (clé USB)..............................50 Flashage du BIOS................................. 51 Options de sauvegarde média et de récupération......................51 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................51 Électricité résiduelle................................51 Voyants de diagnostic système............................51 28 Obtenir de l’aide et contacter Dell....................53 Table des matières...
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Page 6: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/... -
Page 7: Outils Recommandés
l’arrière de l’ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants à l’intérieur. PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. - Page 8 Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Carte système Assemblage du repose-mains M1,6 x 2,5 Pavé tactile Repose-mains M2 x 2 Support de la carte sans fil Carte système M1,6 x 2,5 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur...
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Page 9: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. -
Page 10: Retrait Du Cache De Fond
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •... - Page 11 Retrait du cache de fond...
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Page 12: Remise En Place Du Cache De Fond
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •... -
Page 13: Retrait De La Batterie
Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. •... - Page 14 Retrait de la batterie...
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Page 15: Remise En Place De La Batterie
Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. •... -
Page 16: Retrait Du Ssd
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD. -
Page 17: Remise En Place Du Ssd
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD. -
Page 18: Débranchement Des Câbles D'antenne Sans Fil
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : La carte sans fil est intégrée à la carte système et ne peut pas être retirée. - Page 19 Débranchement des câbles d'antenne sans fil...
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Page 20: Rebranchement Des Câbles D'antenne Sans Fil
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •... -
Page 21: Étapes Finales
Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. Rebranchement des câbles d'antenne sans fil... -
Page 22: Retrait Des Haut-Parleurs
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •... -
Page 23: Remise En Place Des Haut-Parleurs
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •... -
Page 24: Retrait De La Pile Bouton
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé... -
Page 25: Remise En Place De La Pile Bouton
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •... -
Page 26: Retrait Du Pavé Tactile
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •... -
Page 27: Remise En Place Du Pavé Tactile
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •... -
Page 28: Retrait De L'assemblage De L'écran
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •... - Page 29 7. Ouvrez l'ensemble de repose-mains totalement et placez l'assemblage d'écran et l'ensemble de repose-mains face vers le bas, puis retirez les six vis (M2,5 x 3,5) qui fixent les charnières d'écran à l'ensemble de repose-mains. REMARQUE : Assurez-vous que la surface est plane et ne comporte pas d'objets lorsque vous placez l'assemblage d'écran face vers le bas.
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Page 30: Remise En Place De L'assemblage De L'écran
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •... -
Page 31: Retrait De La Carte Système
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS. - Page 32 7. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du bouton d’alimentation de la carte système. 8. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du lecteur d’empreintes digitales de la carte système. 9. Ouvrez le loquet et débranchez le câble des voyants d’état de la batterie de la carte système. 10.
- Page 33 Retrait de la carte système...
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Page 34: Remise En Place De La Carte Système
1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. 3. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série). - Page 35 REMARQUE : Le numéro de série est l’identifiant alphanumérique situé à l’arrière de votre ordinateur. Remise en place de la carte système...
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Page 36: Retrait Du Clavier
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •... -
Page 37: Remise En Place Du Clavier
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •... -
Page 38: Retrait De L'assemblage De Repose-Mains
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •... -
Page 39: Remise En Place De L'assemblage De Repose-Mains
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •... -
Page 40: System Setup (Configuration Du Système)
Accéder au programme de configuration du BIOS 1. Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. 2. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. -
Page 41: Séquence D'amorçage
La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : •... - Page 42 General-System Information (Informations générales sur le système) Minimum Clock Speed Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Maximum Clock Speed Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Processor L2 Cache Ce champ affiche la taille du cache L2 du processeur. Processor L3 Cache Ce champ affiche la taille du cache L3 du processeur.
- Page 43 Activer la prise en charge de l’amorçage Thunderbolt : option activée par défaut Il s’agit d’une caractéristique en option. • Toujours autoriser les stations d’accueil Dell Dock Il s’agit d’une caractéristique en option. • Enables Thunderbolt (and PCIe behind TBT) Pre-boot (activer le pré-démarrage Thunderbolt [et PCIe derrière TBT])
- Page 44 Sécurité Master Password Lockout (Verrouillage mot Permet d’empêcher les utilisateurs d’accéder à la configuration lorsque le mot de de passe maître) passe principal est défini. Password Bypass Permet d’ignorer les invites de mot de passe système (démarrage) et de mots de passe de disque dur interne lors d’un redémarrage du système.
- Page 45 Performances Default: Enabled (par défaut : activé). Multi Core Support Permet d’activer plusieurs cœurs. Default: Enabled (par défaut : activé). Prise en charge des états C Permet d’activer ou de désactiver des états de veille supplémentaires du processeur. Default: Enabled (par défaut : activé). Tableau 9.
- Page 46 Comportement POST REMARQUE : Si la configuration du système est en cours d’exécution, ce champ n’a aucun effet (la configuration du système fonctionne uniquement en mode Touche Fn uniquement). Réglage par défaut : Touche Fn uniquement Extend BIOS POST Time (prolonger le délai Cette option permet de créer un délai de pré-amorçage supplémentaire.
- Page 47 Tableau 16. System setup options—SupportAssist System Resolution menu (Options de configuration du menu : menu de SupportAssist System Resolution) SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist) Dell Auto OS Recovery Threshold (Seuil de Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour la restauration automatique du système console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l'outil de récupération du...
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Page 48: Mot De Passe Système Et De Configuration
Mot de passe système et de configuration Tableau 17. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer. -
Page 49: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe De Configuration Existant Du Système
Effacer le BIOS (configuration système) et les mots de passe du système Contactez le support technique Dell pour effacer les mots de passe oubliés. Pour en savoir plus, voir www.dell.com/contactdell. Mot de passe système et de configuration... -
Page 50: Dépannage
Exécution des diagnostics ePSA 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche. -
Page 51: Flashage Du Bios
Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la... - Page 52 Blanc fixe : l’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie a plus de 5 % de charge. Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 5 % de charge. Éteint • L’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est complètement chargée. •...
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Page 53: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’auto-assistance Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 19. Ressources d’auto-assistance Ressources d’auto-assistance Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com...