RICERCA GUASTI:
La cornice digitale non si accende:
Causa: problema all'alimentazione elettrica della
cornice digitale.
Verificate che la spina dell'alimentatore sia inserita
correttamente. Verificate che l'alimentatore sia
collegato alla rete e riceva corrente.
Quando si scelgono i file, la cornice digitale non si può
più comandare:
Causa: violazione della protezione nel software interno
della cornice digitale.
Questo può dipendere dal formato del file utilizzato.
Alcuni formati causano il blocco del software della
cornice digitale. La causa non è però da attribuirsi alla
tecnologia o al software della cornice digitale, bensì
alle convenzioni/conversioni del file da riprodurre.
Se la cornice digitale non si potesse ripristinare
mediante il tasto EXIT nel menu di scelta delle funzioni,
né si potesse spegnere, scollegate la cornice digitale
dalla rete elettrica. Dopo alcuni secondi ricollegate la
cornice e riaccendetela.
I filmati/le immagini (secondo il tipo di apparecchio)
appaiono sfocate o con una bassa risoluzione sul
display
Causa: velocità dati/qualità o risoluzione troppo basse
La qualità scadente delle immagini può derivare dalla
compressione dei file o da risoluzioni troppo basse. Se
disponete di file con una risoluzione superiore o una
compressione minore, provate ad utilizzarli.
I file non vengono visualizzati:
Causa: risoluzione troppo alta
Con i file molto grandi il processo di carica rallenta
notevolmente. Se necessario riducete la dimensione
delle immagini (dimensioni in pixel).
Il suono è molto distorto (varia secondo le specifiche
dell'apparecchio):
Causa: volume troppo alto
Abbassate il volume finché non scompaiono le
distorsioni.
Quando si collega un terminale USB, questo non viene
visualizzato.
Causa: protocollo USB incompatibile
Non tutti gli apparecchi supportano la comunicazione
USB allo stesso modo. In caso di dubbi, provate a
collegare alla cornice un altro apparecchio.
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Non si riesce ad accedere ai dati di una memory card.
Causa: memory card incompatibile o formato errato del
supporto dati.
Alcuni tipi di memory card o supporti non sono
compatibili con la cornice digitale. In questo caso
la scheda non viene riconosciuta e non può essere
utilizzata per la riproduzione dei contenuti. Verificate se
la scheda utilizza il file di sistema FAT o FAT32.
Il nome del file nel menu File non appare interamente o
appare solo abbreviato.
Causa: nome del file troppo lungo
La cornice digitale supporta i nomi dei file. Per via
delle dimensioni limitate del display, però, i nomi dei
file troppo lunghi non si riescono sempre a visualizzare
completamente e si vedono quindi abbreviati. Se il nome
del file contiene caratteri speciali e/o dieresi, questi
vengono sostituiti da caratteri speciali/simboli.