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Problèmes
Aucune impression
>
Si vous rencontrez des difficultés avec l'appareil
Suggestions
Vérifiez que le bon pilote d'imprimante est installé et sélectionné.
Examinez l'affichage de l'appareil pour vérifier la présence d'un éventuel un
message d'erreur.
uu Information associée: Messages d'erreur et de maintenance
Vérifiez que l'appareil est en ligne :
®
•
Windows
XP et Windows Server
Cliquez sur démarrer > Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avez le
bouton droit sur Brother MFC-XXXX Printer (XXXX désigne le nom de votre
modèle). Contrôlez que Utiliser l'imprimante hors connexion n'est pas
répertorié. S'il figure dans la liste, cliquez sur cette option pour mettre le pilote
en ligne.
®
•
Windows Vista
et Windows Server
Cliquez sur
/Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio
> Imprimantes. Cliquez avez le bouton droit sur Brother MFC-XXXX Printer
(XXXX désigne le nom de votre modèle). Contrôlez que Utiliser l'imprimante
hors connexion n'est pas répertorié. S'il figure dans la liste, cliquez sur cette
option pour mettre le pilote en ligne.
®
•
Windows
7 et Windows Server
Cliquez sur
/Démarrer > Périphériques et imprimantes. Faites un clic
droit sur Brother MFC-XXXX Printer (XXXX représentant le nom du modèle)
et cliquez sur Afficher les travaux d'impression en cours. Cliquez sur
Imprimante dans la barre de menus. Assurez-vous que Utiliser
l'imprimante hors connexion n'est pas sélectionné.
®
•
Windows
8
Positionnez la souris dans le coin inférieur droit de votre bureau. Lorsque la
barre de menus apparaît, cliquez sur Paramètres > Panneau de
configuration. Dans le groupe Matériel et audio, cliquez sur Afficher les
périphériques et imprimantes. Cliquez avez le bouton droit sur Brother
MFC-XXXX Printer (XXXX désigne le nom de votre modèle). Cliquez sur
Afficher les travaux d'impression en cours. Si les options du pilote
d'imprimante s'affichent, sélectionnez votre pilote d'imprimante. Cliquez sur
Imprimante dans la barre de menus et assurez-vous que Utiliser
l'imprimante hors connexion n'est pas sélectionné.
®
•
Windows Server
2012
Positionnez la souris dans le coin inférieur droit de votre bureau. Lorsque la
barre de menus apparaît, cliquez sur Paramètres > Panneau de
configuration. Dans le groupe Matériel, cliquez sur Afficher les
périphériques et imprimantes. Cliquez avez le bouton droit sur Brother
MFC-XXXX Printer (XXXX désigne le nom de votre modèle). Cliquez sur
Afficher les travaux d'impression en cours. Si les options du pilote
d'imprimante s'affichent, sélectionnez votre pilote d'imprimante. Cliquez sur
Imprimante dans la barre de menus et assurez-vous que Utiliser
l'imprimante hors connexion n'est pas sélectionné.
®
•
Windows Server
2012 R2
Cliquez sur Panneau de configuration dans l'écran démarrer. Dans le
groupe Matériel, cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes.
Cliquez avez le bouton droit sur Brother MFC-XXXX Printer (XXXX désigne
le nom de votre modèle). Cliquez sur Afficher les travaux d'impression en
cours. Si les options du pilote d'imprimante s'affichent, sélectionnez votre
> Problèmes de gestion
®
2003
®
2008
®
2008 R2
478