Message d'erreur
Nettoy. Imposs. XX
Initialisation
impossible XX
Impress.imposs. XX
Niv. encre bas
Numér. Imposs. XX
(Scan impossible XX)
(modèles MFC)
Pas d'alimentation
papier
Cause
« prise de contact », votre appareil
demandera que le fax lui soit envoyé
en monochrome.
L'appareil présente un problème
mécanique.
-OU-
Un corps étranger, tel qu'un trombone ou
du papier déchiré, s'est logé dans
l'appareil.
Une ou plusieurs des cartouches d'encre
ont pratiquement atteint la fin de leur
durée de vie. Si l'une des cartouches
d'encre couleur est presque épuisée
lorsqu'un correspondant vous envoie un
fax en couleur, le protocole de « prise de
contact » de l'appareil demande que le
fax lui soit envoyé en monochrome. Si
l'appareil expéditeur est capable de le
convertir, le fax en couleur sera imprimé
sur votre appareil en tant que fax en
monochrome.
L'appareil présente un problème
mécanique.
L'appareil est à court de papier ou le
papier n'est pas chargé correctement
dans le bac à papier.
Action
Ouvrez le capot du scanner et enlevez
tout corps étranger et tout morceau de
papier de l'intérieur de l'appareil.
uu Information associée: Le papier est
coincé à l'intérieur et à l'avant de
l'appareil (bourrage A intérieur/avant)
Si le message d'erreur persiste :
•
Modèles MFC
Transférez vos fax vers un autre
télécopieur ou vers votre ordinateur
avant de déconnecter l'appareil. Vous
éviterez ainsi de perdre des messages
importants. Ensuite, débranchez
l'appareil de la prise d'alimentation
pendant quelques minutes puis
rebranchez-le.
(MFC-J880DW: L'appareil peut être
mis hors tension sans perdre les fax
enregistrés en mémoire.)
uu Information associée: Transférer
vos télécopies ou votre journal des fax
•
Modèles DCP
Débranchez l'appareil de la prise
d'alimentation pendant quelques
minutes puis rebranchez-le.
Commandez une cartouche d'encre
neuve. Vous pouvez continuer
l'impression jusqu'à ce que l'écran tactile
affiche Impress. imposs..
uu Information associée: Remplacer les
cartouches d'encre
•
Vous pouvez continuer à numériser
même si le niveau d'encre est faible
ou que l'encre doit être remplacée.
•
Transférez vos fax vers un autre
télécopieur ou vers votre ordinateur
avant de déconnecter l'appareil. Vous
éviterez ainsi de perdre des messages
importants. Ensuite, débranchez
l'appareil de la prise d'alimentation
pendant quelques minutes puis
rebranchez-le.
(MFC-J880DW: L'appareil peut être
mis hors tension sans perdre les fax
enregistrés en mémoire.)
uu Information associée: Transférer
vos télécopies ou votre journal des fax
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Réapprovisionnez le bac à papier, puis
suivez les instructions à l'écran.
•
Retirez et rechargez le papier, puis
suivez les instructions à l'écran.
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