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Renvoi de pièces détachées matérielles
Il n'est pas toujours nécessaire de renvoyer les pièces défectueuses à IBM. Pour
savoir si vous devez renvoyer une pièce défectueuse, vérifiez si l'emballage de la
pièce de rechange contient des instructions en ce sens.
Pour renvoyer une pièce défectueuse à IBM, utilisez l'emballage de la pièce de
rechange que vous avez reçue.
Remarque : Les utilisateurs ne doivent pas renvoyer à IBM les dispositifs
Si les utilisateurs ne suivent pas les instructions d'expédition d'IBM, IBM se
réserve le droit de leur facturer les dommages éventuellement subis par les pièces
défectueuses au cours de leur transport. IBM prend à sa charge les frais d'envoi de
toutes les pièces matérielles sous garantie ou couvertes par un contrat de
maintenance. Les pièces de rechange deviennent la propriété de l'utilisateur en
échange des pièces défectueuses, lesquelles deviennent la propriété d'IBM.
Pour savoir comment commander des pièces détachées pour votre client partiel,
reportez-vous à la section «Remplacement de pièces détachées» à la page 32.
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IBM NetVista N2200l - Thin Client for Linux
amovibles, tels que les barrettes de mémoire DIMM, en même temps
que les unités logiques défectueuses. En effet, IBM ne peut pas
renvoyer ces dispositifs aux utilisateurs. Vous devez installer la
barrette DIMM de l'unité logique défectueuse dans la nouvelle unité.
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