Table des Matières
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Problèmes de fonctionnement et solutions
Le tableau suivant identifie des problèmes de fonctionnement courants et suggère des
solutions. Si vous ne pouvez pas résoudre un problème, veuillez contacter s.v.p. votre
revendeur.
Problème
Le courant ne s'allume pas.
L'imprimante est allumée
mais n'imprime pas.
Solution
Assurez-vous que le câble électrique est fermement branché à
la fois à l'imprimante et à la batterie. Assurez-vous que la prise
de courant fonctionne.
Coupez l'alimentation en courant. Patientez une minute et rallu-
mez l'imprimante. Si l'imprimante n'a toujours pas de courant,
contactez votre revendeur.
Assurez-vous que le voyant READY est allumé. Voir la section
«Opérations sur le tableau de commande» au chapitre 2,
«Manipulation du papier».
Si vous utilisez un câble d'interface, assurez-vous qu'il est fer-
mement connecté à la fois à l'imprimante et à l'ordinateur.
Assurez-vous que la connexion Bluetooth est solidement instal-
lée.
Si le voyant FAULT est allumé, chargez le papier. Voir le chapi-
tre 2, «Manipulation du papier».
Exécuter le test d'impression de l'imprimante. Si le test
d'impression se déroule normalement, le problème est causé
par l'interface, l'ordinateur, des paramètres d'impression incor-
rects ou des paramètres incorrects dans le logiciel. Voir la sec-
tion «Fonction de l'impression de test» au chapitre 4,
«Utilisation du mode spécial».
Assurez-vous que l'émulation de l'imprimante sélectionnée
dans votre logiciel est la même que l'émulation sélectionnée
sur l'imprimante.
Dépannage
6-5
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