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トゥミの製品保証（アクセサリー）
トゥミは1975年の創業以来、お客様に長くご満足いただけるよ
う、以下の３つのサービスをお約束しています。
. 最先端の技術を駆使した製品の提供
1
ワールドクラスのカスタマーサービス
2.
. 2年間の製品保証
3
トゥミは、製品同様のハイクオリティなアフターサービスを提供
します。
トゥミの正規販売店でご購入いただいた製品に関して、ご購入後2
年の間に素材および製造上の不具合が認められた場合には、無償
にて修理（修理が困難と判断された場合には交換）いたします。
ただし、不当な扱いや誤用によって生じた損傷、あるいは表面的な
損傷（摩耗・擦り傷・退色など）、当社公認のリペアセンター以外
での修理・改造等により生じた損傷においては、保証の対象外と
させていただきます。また、内容物の損傷や紛失・使用不能・機
会損失等の付随費用に関する損害も対象外となりますのでご了承
ください。
ご購入後
年以上経過した製品につきましても修理を承っておりま
2
すので、ご購入店へお持込みください。修理に必要な見積もり金額
をお客様にご連絡し、ご承認をいただいた上で修理を進めさせてい
ただきます。内容によっては修理が不可能な場合もございます。あ
らかじめご了承ください。
この保証を受けるためには、トゥミの正規販売店での購入証明の提
示が必要となりますので、レシート等、ご購入の証明となるものを
大切に保管してください。正規販売店以外での購入製品や購入証明
のご提示がない場合には、有償にて修理を承ります。
なお、お住まいの地域によっては制約事項および例外事項が適用さ
れる場合があります。また、保証の内容は予告なく変更されること
がございます。予めご了承ください。
トゥミ製品に関するサービスについては、トゥミ・カスタマーセ
ンター（フリーダイヤル：
0120-006-267
平日9時30分-17時 Eメール：
3586-6520
で承っている他、当社ウェブサイト
けます。
カスタマーサービス連絡先電話番号
USA / Canada 800.781.8864
Europe 49 (0)2394.9198.0
Russia 7 (495) 787.91.06
South Africa 27.11.555.2353
UnitedKingdom 44 (0)20.8731.3500
Japan 81.3.3586.6520
Australia 1.800.048.377
Hong Kong 852.2882.8287
Singapore 65.6513.3589
Thailand 66.2.712.2345
その他の地域については、
をご参照ください
www.tumi.com
Tumi
1001 Durham Avenue
South Plainfield, NJ 07080
携帯・
からは
PHS
03-
）
info＠tumi-japan.com
でもご覧いただ
www.tumi.com
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