Garantie Standard Limitée
Panasonic System Communications Company Europe
Panasonic System Communications Company Europe (ici mentionné sous le nom "Panasonic")
s'engage à réparer ce produit (autre que le logiciel, qui est traité dans une autre section de cette
garantie) à l'aide de pièces neuves ou rénovées, à compter de la date d'achat et ce dans le cas
d'un défaut en matériel ou ouvrage. Cette garantie est seulement applicable à tout nouveau
Toughbook acheté dans la région économique Européenne, en Suisse et en Turquie. Panasonic
(ou son Prestataire de Service) vise à réparer votre équipement en 48 Heures à compter de sa
réception dans notre centre de service. Des charges additionnelles peuvent être appliquées pour
toute livraison vers des pays n'appartenant pas à l'Union Européenne. Panasonic utilisera tous
les moyens raisonnables pour assurer ce service.
Cette garantie couvre seulement les défaillances dues à un défaut de matériel ou d'ouvrage se
produisant durant une utilisation normale du produit pour la durée de l'accord de service. Les
durées applicables sont listées ci-dessous. Dans le cas ou le produit (ou une des pièces) est
échangé(es), Panasonic transfèrera à son client la propriété du produit (ou de la pièce) de rem-
placement et le client cèdera le produit (ou la pièce) échangé(e) à Panasonic
Durée de l'Accord de Service – débute à la date originelle d'achat
Toughbooks (et chaque accessoire inclus dans le package d'origine à l'exception de la bat-
terie) – 3 ans
Toughpads (et chaque accessoire inclus dans le package d'origine à l'exception de la batte-
rie) – 3 ans
Accessoires inclus dans le package d'origine – 3 ans
Périphériques additionnels manufacturés par Panasonic – 1 an
Batteries – 6 mois. La garantie Panasonic couvre les batteries pour six mois. Une batterie
est jugée bonne à l'utilisation si elle garde 50% de sa capacité de charge durant le période
de garantie. Si une batterie nous est retournée sous ce contrat et qu'un test détermine que
sa capacité de charge est supérieure à 50%, elle sera retournée accompagnée d'une fac-
ture pour le prix détaillant d'une batterie neuve.
Cette garantie est seulement applicable à l'acheteur d'origine. Un reçu ou une preuve d'achat
mentionnant la date d'achat sera requise avant que toute opération couverte par cette garantie
ne soit effectuée.
Limites et Exclusions :
Cette garantie ne couvre pas et sera considérée nulle et non applicable en cas de :
Ecran LCD cassé ou fissuré.
Pixel défectueux dans l'écran de l'ordinateur et l'écran LCD (inférieur à 0,002%).
Dommage attribuable au feu, vol ou cas de force majeure.
Dommage causé par des influences environnementales (orage électrique, champ magné-
tique etc.).
Dommage non causé au cours d'une utilisation normale du produit.
Dommage uniquement cosmétique et n'affectant pas la fonctionnalité du produit : usure,
égratignures ou traces de choc.
Défaillances causées par un tiers produit non supporté par Panasonic.
Défaillances résultant d'une altération, dommage accidentel, sinistre, mauvaise utilisation,
abus ou négligence.
Introduction d'un liquide ou tout autre corps étranger dans l'ordinateur.
Installation, opération ou maintenance illégitime.
Mauvaises connexions à un périphérique.
Mauvais réglage des contrôles comme le réglage des fonctions de l'ordinateur.
Modification ou service effectué par toute personne autre que Panasonic ou son Prestataire
de Service autorisé.
Produits utilisés pour des locations à court terme ou des équipements en leasing.
Produits dont le numéro de série a été enlevé rendant toute identification de la garantie im-
possible à déterminer clairement.
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