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INFORMATION DE GARANTIE
Garantie consommateur limitée de deux (2) ans
Rug Doctor accorde à l'acheteur original ayant conservé sa preuve d'achat de Rug Doctor ou d'un revendeur Rug
Doctor autorisé, la présente garantie (« garantie ») sur son appareil Nettoyeur de taches portatif acquis à des fins
d'utilisation domestique normale (l'utilisation commerciale ou locative est exclue). Vous êtes tenu d'aviser Rug Doctor
à l'intérieur de trente (30) jours suivant la date d'achat de toute pièce ou composant manquant de votre appareil
Nettoyeur de taches portatif.
Ce que cette garantie couvre / Durée de la garantie
Rug Doctor réparera ou remplacera, main-d'œuvre comprise, pour l'acheteur original, toute pièce dont la composition
ou la qualité de fabrication est reconnue défectueuse à l'intérieur de deux (2) ans suivant l'achat. Cette garantie couvre
les appareils utilisés uniquement à des fins domestiques normales.
Ce que cette garantie NE COUVRE PAS
Les exclusions qui suivent s'appliquent à la défaillance de tout appareil et de toute pièce découlant de : 1) usure
normale; 2) modification de l'appareil et 3) abus ou mésusage de l'appareil, y compris toute utilisation non conforme
avec les présent « guide d'utilisation ». Cette garantie ne prévoit pas le remboursement du prix d'achat. Pour
obtenir la meilleure efficacité de fonctionnement et de nettoyage, l'emploi de produits Rug Doctor est recommandé.
L'utilisation de l'appareil à des fins locatives annule la garantie et est interdite en vertu de la loi fédérale (voir la
déclaration « UTILISATION NON AUTORISÉE » ci-dessous). L'utilisation commerciale est exclue en vertu de cette
garantie sauf tel qu'énoncé dans la « GARANTIE COMMERCIALE DE UN (1) AN » ci-dessous. RUG DOCTOR N'EST
RESPONSABLE D'AUCUN DOMMAGE CONSÉQUENT OU INDIRECT DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT IMPLIQUANT
L'ACHAT/L'UTILISATION DE VOTRE APPAREIL DE NETTOYAGE DE TAPIS. LA RESPONSABILITÉ DE RUG DOCTOR
N'EXCÉDERA EN AUCUN CAS LE PRIX D'ACHAT DE L'APPAREIL. CERTAINS ÉTATS/PROVINCES NE PERMETTENT
PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES CONSÉQUENTS OU INDIRECTS, PAR CONSÉQUENT, LES
LIMITATIONS OU EXCLUSIONS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. LA PRÉSENTE EST L'UNIQUE GARANTIE
DE RUG DOCTOR POUR CE PRODUIT. TOUTE AUTRE GARANTIE, ORALE OU ÉCRITE, EST EXPRESSÉMENT NIÉE. LES
GARANTIES TACITES D'UN MARCHAND RELATIVEMENT À L'APTITUDE ET À LA CONVENANCE DU PRODUIT À UN
USAGE PARTICULIER, QUI POURRAIT DÉCOULER DE L'APPLICATION D'UNE LOI, SONT LIMITÉES À DEUX (2) ANS À
COMPTER DE LA DATE D'ACHAT, SAUF SI UNE LOI D'ÉTAT / PROVINCIALE EN DÉCIDE AUTREMENT.
Frais
Si un appareil est retourné à un centre de service de garantie à l'intérieur de trente (30) jours de l'achat original,
Rug Doctor paiera les frais de transport vers et au retour du centre de service de garantie. Advenant la nécessité de
réparations supplémentaires ultérieures durant la période de garantie, vous pourriez être tenu d'apporter l'appareil
à un centre de réparation local ou de l'expédier à vos frais à un centre de service de garantie Rug Doctor. Vous serez
tenu de débourser les frais de transport pour l'expédition vers le centre de service de garantie pour toute réparation à
effectuer au-delà des trente (30) premiers jours, mais Rug Doctor paiera les frais de transport au retour.
Application des lois d'État / provinciales
Cette garantie vous confère des droits juridiques particuliers. Vous pouvez aussi avoir d'autres droits qui varient
d'un État à un autre (d'une province à une autre).
Comment puis-je obtenir du service en vertu de cette garantie?
POUR OBTENIR DE L'AIDE, veuillez composer 1 800 RUG DOCTOR (1 800 784-3628) (8 h à 17 h, lundi à vendredi,
HNC) ou envoyer un courriel à consumer. support@rugdoctor.com. Pour pouvoir vous aider, Rug Doctor exigera les
renseignements suivants : vos nom, adresse et n
de téléphone, le modèle et le n
de série du produit, une preuve
o
o
d'achat affichant la date et le lieu d'achat. Veuillez expliquer la nature du problème. Rug Doctor analysera tous les
faits impliqués et vous avisera de la procédure recommandée. Nous vous recommandons de conserver la boîte et les
matériaux d'emballage.
Rug Doctor, Inc.
4701 Old Shepard Place
Plano, Texas 75093 USA
Courriel : consumer. support@rugdoctor. com
Site Web : www.rugdoctor. com
Utilisation non autorisée
L'utilisation à des fins locatives de cet appareil de nettoyage de tapis arborant les marques de commerce Rug Doctor
est INTERDITE et viole les sections 1114(I) et 15, et la section 1125(a) du Code des États-Unis.
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rugdoctor.com
1-800-784-3628
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