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Dépistage des pannes
Si vous pensez que votre appareil a un problème, consultez d'abord chacune des rubriques ci-
dessous et suivez les suggestions de dépistage des pannes.
Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes. Si vous avez besoin
d'aide supplémentaire, vous pouvez vous reporter au Centre de solutions Brother, qui propose
une FAQ (foire aux questions) ainsi que des conseils de dépistage des pannes.
Visitez notre site à l'adresse http://solutions.brother.com/.
Identification du problème
Commencez par vérifier les points suivants.
Le cordon d'alimentation de l'appareil est correctement branché et l'appareil est sous tension.
Tous les éléments de protection ont été retirés.
Le papier est correctement inséré dans le bac à papier.
Les câbles d'interface sont correctement raccordés à l'appareil et à l'ordinateur, ou la
connexion sans fil est configurée à la fois sur l'appareil et sur votre ordinateur.
Messages sur l'écran tactile
(Voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 68.)
Si les vérifications ci-dessus ne vous ont pas permis de corriger le problème, identifiez votre
problème puis accédez à la page suggérée.
Manipulation du papier et problèmes d'impression :
Problèmes d'impression uu page 87
Problèmes de qualité d'impression uu page 89
Problèmes de manipulation du papier uu page 91
Impression de télécopies reçues uu page 92
Problèmes de téléphone et de télécopie :
Ligne téléphonique ou branchements uu page 92
Traitement des appels entrants uu page 95
Réception de télécopies uu page 93
Envoi de télécopies uu page 95
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