Table des Matières
Publicité
<Question 3> Le câble USB est-il correctement branché ?
Branché
Non branché
<Question 4> Pouvez-vous imprimer une page de test sous Windows ?
"Fonctionnement de base/Informations diverses pour Windows"
Impression possible
Impression impossible
<Question 5> Le port à utiliser est-il correctement sélectionné ?
"Fonctionnement de base/Informations diverses pour Windows"
Testez la solution suivante.
Si vous utilisez un concentrateur, branchez directement l'imprimante sur l'ordinateur.
Si vous utilisez un long câble USB, remplacez-le par un câble plus court.
Si vous avez un autre câble USB, utilisez-le.
Si l'impression ne fonctionne toujours pas, passez à <Question 4>.
Branchez le câble correctement.
"Connexion de l'imprimante et de l'ordinateur"
Le problème n'est pas lié à l'imprimante ni au pilote.
Vérifiez les options d'impression dans l'application.
Passez à <Question 5>.
Publicité
Table des Matières
