Page 1 TS6300 series Manuel en ligne Français (French)
Page 2 Contenu Utilisation du Manuel en ligne........9 Symboles utilisés dans ce document.
Page 3 Comment enlever/fixer le Capot du scanner..........80 Remplacement des cartouches d'encre.
Page 4 Principaux composants............. 147 Face avant.
Page 5 Impression avec des logiciels d'application Canon........
Page 6 Impossible de détecter une imprimante sur le réseau........252 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows).
Page 7 Ligne verticale près de l'image........... Problèmes liés à...
Page 8 1660..............351 1688.
Page 9 Utilisation du Manuel en ligne Environnement d'exploitation Symboles utilisés dans ce document Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows) Impression du Manuel en ligne Marques et licences Captures d'écran dans ce manuel...
Page 10 Symboles utilisés dans ce document Avertissement Instructions dont le non-respect peut entraîner la mort, des blessures graves ou des dommages de propriété provoquées par un fonctionnement incorrect du matériel. Ces instructions doivent être respectées afin de garantir un fonctionnement sûr. Attention Instructions dont le non-respect peut entraîner des blessures graves ou des dommages de propriété...
Page 11 Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows) Pour les opérations tactiles, vous devez remplacer le « clic droit » dans ce document par l'action définie dans le système d'exploitation. Par exemple, si l'action consiste à « appuyer et maintenir enfoncé » dans votre système d'exploitation, utilisez cette action à la place du « clic droit ».
Page 12 Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. • Bluetooth est une marque de Bluetooth SIG, Inc., aux États-Unis et sous licence de Canon Inc. • Autodesk et AutoCAD sont des marques déposées ou commerciales d'Autodesk, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
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Page 27 Fonctionnement élémentaire Impression de photos à partir d'un ordinateur Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette Copie...
Page 28 Impression de photos à partir d'un ordinateur Cette section explique comment imprimer des photos avec Easy-PhotoPrint Editor. 1. Ouvrez le couvercle du réceptacle arrière (A). Tirez vers le haut et repliez le support papier (B). 2. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (C). 3.
Page 29 5. Faites glisser le guide papier droit (D) pour l'aligner avec les deux côtés de la pile de papier. 6. Fermez le couvercle de la fente d'alimentation (C) avec précaution. Une fois que vous avez fermé le couvercle de la fente d'alimentation, l'écran de confirmation des paramètres du papier pour le réceptacle arrière s'affiche sur l'écran LCD.
Page 30 8. Démarrez Easy-PhotoPrint Editor. Pour Windows : La procédure ci-dessous s'applique à un ordinateur exécutant le système d'exploitation Windows 10. À partir du menu Démarrer, sélectionnez (Toutes les applications ) > Canon Utilities > Easy- PhotoPrint Editor. Pour macOS : À...
Page 31 Pour Windows : Pour sélectionner deux photos (ou plus) en même temps, cliquez dessus tout en appuyant sur la touche Ctrl. Pour macOS : Pour sélectionner deux photos (ou plus) en même temps, cliquez dessus tout en appuyant sur la touche Commande.
Page 32 Remarque • Easy-PhotoPrint Editor vous permet de créer et d'imprimer facilement des collages, des cartes ou des calendriers en utilisant vos photos préférées. Guide Easy-PhotoPrint Editor...
Page 33 Cette section explique comment imprimer des photos avec Canon PRINT Inkjet/SELPHY. Pour plus d'informations sur le téléchargement de Canon PRINT Inkjet/SELPHY, voir ci-dessous. Impression de photos depuis votre smartphone 1. Ouvrez le couvercle du réceptacle arrière (A). Tirez vers le haut et repliez le support papier (B).
Page 34 5. Faites glisser le guide papier droit (D) pour l'aligner avec les deux côtés de la pile de papier. 6. Fermez le couvercle de la fente d'alimentation (C) avec précaution. Une fois que vous avez fermé le couvercle de la fente d'alimentation, l'écran de confirmation des paramètres du papier pour le réceptacle arrière s'affiche sur l'écran LCD.
Page 35 8. Démarrez (Canon PRINT Inkjet/SELPHY) à partir de votre smartphone/tablette. 9. Sélectionnez Impression photo sur Canon PRINT Inkjet/SELPHY. La liste des photos enregistrées sur votre smartphone/tablette s'affiche. 10. Sélectionnez une photo. Vous pouvez également sélectionner plusieurs photos en même temps.
Page 36 Copie Cette section explique comment placer des documents originaux et les copier sur du papier ordinaire chargé dans la cassette. 1. Retirez la cassette (A) de l'imprimante. 2. Retirez le couvercle de la cassette (B). 3. Faites glisser les guides papier (C) vers l'avant et (D) vers la droite pour ouvrir les guides. 4.
Page 37 5. Alignez les guides papier (C) à l'avant et (D) à l'arrière avec la longueur et la largeur du papier. 6. Montez le couvercle de la cassette (B) et insérez la cassette dans l'imprimante.
Page 38 7. Ouvrez le capot du scanner (E). 8. Chargez l'original FACE À COPIER VERS LE BAS et alignez-le sur le repère d'alignement (F). 9. Fermez le capot du scanner. 10. Vérifiez les paramètres du papier et appuyez sur le bouton Démarrage (Start) (G). Important •...
Page 39 Copie...
Page 40 Réseau Méthodes de connexion disponibles Les méthodes de connexion suivantes sont disponibles sur l'imprimante. • Connexion sans fil Connectez l'imprimante et les périphériques (par exemple, un ordinateur, un smartphone ou une tablette) par l'intermédiaire d'un routeur sans fil. Si vous disposez d'un routeur sans fil, il est conseillé de l'utiliser pour la connexion sans fil. ◦...
Page 41 ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local). Paramètres/Configuration de connexion réseau Procédez à la configuration de la connexion pour l'imprimante et l'ordinateur, le smartphone ou la tablette. Pour plus d'information sur la procédure de configuration, cliquez ici. Modification des paramètres réseau Voir ci-dessous pour modifier les paramètres de connexion de l'imprimante et de l'ordinateur, du smartphone ou de la tablette.
Page 42 Dépannage Reportez-vous à la section Paramètres réseau et problèmes courants pour plus d'informations sur le dépannage d'une connexion réseau. Remarque/Restriction Voir ci-dessous pour plus d'informations. • Restrictions liées aux paramètres réseau Restrictions • Remarques lorsque vous imprimez à l'aide d'un service Web : Note relative à...
Page 43 Restrictions Lorsque vous connectez un périphérique alors qu'un autre périphérique (par exemple, un ordinateur) est déjà connecté à l'imprimante, utilisez la même méthode de connexion. Si vous utilisez une méthode différente, la connexion du périphérique en cours d'utilisation sera désactivée. Connecter via un routeur sans fil •...
Page 44 Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre périphérique, reportez-vous au manuel fourni avec celui-ci ou contactez le fabricant. • Si vous connectez un périphérique et l'imprimante via Connexion directe sans fil, la connexion Internet peut devenir non disponible en fonction de votre environnement. Dans ce cas, il est impossible d'utiliser les services Web de l'imprimante.
Page 45 Astuces sur la connexion réseau Paramètres de réseau par défaut Détection du même nom d'imprimante Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local) Impression des paramètres de réseau Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi...
Page 46 Activer/désactiver IPv6 Activer Activer/désactiver WSD Activer Paramètre délai d'attente 15 minutes Activer/désactiver Bonjour Activer Nom du service Canon TS6300 series Paramètre protocole LPR Activer Protocole RAW Activer LLMNR Activer Communication PictBridge (Activer/désact. communication) Activer (« XX » représente des caractères alphanumériques.) * La valeur par défaut dépend de l'imprimante.
Page 47 *1 « ab » est spécifié au hasard et « XX » représente les deux derniers chiffres de l'adresse MAC de l'imprimante. (Cette valeur est spécifiée lorsque l'imprimante est mise sous tension pour la première fois.) *2 Le mot de passe est spécifié automatiquement lorsque l'imprimante est mise sous tension pour la première fois.
Page 48 Détection du même nom d'imprimante Lorsque l'imprimante est détectée pendant la configuration, plusieurs imprimantes portant le même nom peuvent apparaître dans l'écran de résultats. Sélectionnez une imprimante en comparant les paramètres de l'imprimante avec ceux figurant sur l'écran des résultats de la détection. •...
Page 49 Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/ Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local) Pour connecter un nouvel ordinateur à l'imprimante via le réseau local ou remplacer la méthode de connexion USB par la méthode de connexion en réseau local, cliquez ici et procédez à la configuration.
Page 50 Serial Number Numéro de série XXXXXXXX Network Diagnostics Diagnostics de réseau – Diagnostic Result Résultat du diagnostic XXXXXXXX Result Codes Codes de résultat XXXXXXXX Result Code Details Détails du code de ré- http://canon.com/ijnwt sultat Wireless LAN Réseau sans fil Enable/Disable...
Page 51 Infrastructure Infrastructure Enable/Disable 3-2-1 Signal Strength Puissance du signal 0 - 100 [%] 3-2-2 Link Quality Qualité de la liaison 0 - 100 [%] 3-2-3 Frequency Fréquence XX (GHz) 3-2-4 MAC Address Adresse MAC XX:XX:XX:XX:XX:XX 3-2-5 Connection État de la connexion Active/Inactive 3-2-6 SSID...
Page 52 3-2-23 Stateless Prefix Longueur du préfixe Length3 statique 3 3-2-24 Stateless Address4 Adresse statique 4 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-25 Stateless Prefix Longueur du préfixe Length4 statique 4 3-2-26 Default Gateway1 Passerelle par défaut 1 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-27 Default Gateway2 Passerelle par défaut 2 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-28 Default Gateway3...
Page 53 3-3-12 TCP/IPv6 TCP/IPv6 Enable/Disable 3-3-13 Link Local Address Adresse du lien local XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-3-14 Link Local Prefix Longueur du préfixe du Length lien local 3-3-15 IPsec Paramètre IPsec Active 3-3-16 Security Protocol Méthode de sécurité – Other Settings Autres paramètres –...
Page 54 5-17 Proxy Server Paramètre du serveur Enable/Disable proxy 5-18 Proxy Address Adresse proxy XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 5-19 Proxy Port Spécification de port du 1 - 65535 proxy 5-20 Cert. Fingerprt(SHA-1) Empreinte digitale de xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx certificat (SHA-1) xxxxxxxx xxxxxxxx 5-21 Cert. Fin- Empreinte digitale de xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx gerprt(SHA-256)
Page 55 Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi Suivez l'une des procédures ci-dessous pour modifier la méthode de connexion Wi-Fi (infrastructure ou connexion directe sans fil). • Pour Windows : ◦ Cliquez ici et procédez à nouveau à la configuration. ◦ Spécifiez les paramètres dans l'écran Paramètres réseau sur IJ Network Device Setup Utility. Important •...
Page 56 IJ Network Device Setup Utility (macOS) IJ Network Device Setup Utility Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility Diagnostic et réparation des paramètres réseau Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation...
Page 57 IJ Network Device Setup Utility En cas de problème de connexion, IJ Network Device Setup Utility effectue un diagnostic des paramètres de l'imprimante et de l'ordinateur sur lequel il est installé. De plus, IJ Network Device Setup Utility restaure l'état de l'imprimante et de l'ordinateur. Important •...
Page 58 Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility Démarrez Launchpad, sélectionnez Canon Utilities, puis sélectionnez IJ Network Device Setup Utility. Lorsque vous démarrez IJ Network Device Setup Utility, l'écran ci-dessous s'affiche. Saisissez le mot de passe défini pour votre ordinateur et sélectionnez Installer Helper (Install Helper). IJ Network Device Setup Utility démarre le diagnostic et la réparation du réseau.
Page 59 Diagnostic et réparation des paramètres réseau IJ Network Device Setup Utility diagnostique et répare la configuration de l'ordinateur ou la connexion entre l'ordinateur et l'imprimante lorsqu'un problème survient (par exemple, lorsqu'il est impossible d'imprimer à partir d'une imprimante du réseau). Important •...
Page 60 Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation Les modèles suivants ne prennent pas en charge la fonction "Diagnostic et réparation" de IJ Network Device Setup Utility. • G4000 series • PRO-500 series • PRO-1000 series •...
Page 61 Gestion du papier, des originaux, des Cartouches d'encre, etc. Chargement du papier Chargement des originaux Remplacement des cartouches d'encre...
Page 62 Chargement du papier Sources de papier Chargement du papier dans le réceptacle arrière Chargement du papier dans la cassette Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière...
Page 63 Sources de papier L'imprimante dispose de deux sources d'alimentation papier : un réceptacle arrière (A) et une cassette (B). Vous pouvez charger tous les papiers pris en charge dans le réceptacle arrière : Types de support pris en charge Vous pouvez charger du papier ordinaire de format A4, B5, A5 ou Lettre dans la cassette. Remarque •...
Page 64 Pour plus d'informations sur le papier Canon d'origine, reportez-vous à la section Types de support pris charge. • Vous pouvez utiliser du papier pour copies classique ou Canon Red Label Superior WOP111/Canon Océ Office Colour Paper SAT213. Pour le format et le grammage à utiliser avec l'imprimante, reportez-vous à la section...
Page 65 3. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (C). 4. Faites glisser le guide papier (D) pour ouvrir les deux guides papier. 5. Chargez la pile de papier en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE HAUT. 6. Faites glisser le guide papier droit (D) pour l'aligner avec les deux côtés de la pile de papier.
Page 66 Important • Chargez toujours le papier en orientation portrait (E). Le chargement du papier en orientation paysage (F) peut entraîner des bourrages. Remarque • Vérifiez que la pile de papier chargée ne dépasse pas le repère de la limite de chargement (G). 7.
Page 67 Une fois que vous avez fermé le couvercle de la fente d'alimentation, l'écran de confirmation des paramètres du papier pour le réceptacle arrière s'affiche sur l'écran LCD. 8. Si le format de papier et le type de support sur l'écranLCD correspondent au format et au type de papier chargé...
Page 68 Remarque • Dans la cassette, veillez à charger uniquement du papier ordinaire. • Vous pouvez utiliser du papier pour copies classique ou Canon Red Label Superior WOP111/Canon Océ Office Colour Paper SAT213. Pour le format et le grammage à utiliser avec l'imprimante, reportez-vous à la section...
Page 69 4. Faites glisser les guides papier (C) vers l'avant et (D) vers la droite pour ouvrir les guides. 5. Chargez la pile de papier en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE BAS et placez-la au centre de la cassette. Important •...
Page 70 Si la pile de papier est en contact avec l'embout (G), l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement. 6. Faites glisser le guide papier de devant (C) pour l'aligner avec la pile de papier. Alignez le guide papier jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 7.
Page 71 8. Montez le couvercle de la cassette (B) et insérez la cassette dans l'imprimante. Poussez la cassette dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle se bloque. Remarque • Le bac de sortie papier est tiré automatiquement avant que l'imprimante lance l'impression. • Pour éviter toute impression incorrecte, cette imprimante dispose d'une fonction permettant de détecter si les paramètres définis pour le papier chargé...
Page 72 Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière Vous pouvez charger des enveloppes de format DL et Com 10 sur le réceptacle arrière. L'adresse subit une rotation automatique et s'imprime dans le sens de l'enveloppe, les paramètres du pilote d'imprimante étant correctement définis. Important •...
Page 73 2. Ouvrez le couvercle du réceptacle arrière (A). Tirez vers le haut et repliez le support papier (B). 3. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (C). 4. Faites glisser le guide papier (D) pour ouvrir les deux guides papier. 5.
Page 74 Ne faites pas glisser les guides papier avec trop de force contre les enveloppes. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation des enveloppes. Remarque • Ne chargez pas d'enveloppes au-delà du repère de la limite de chargement (E). 7. Fermez le couvercle de la fente d'alimentation (C) avec précaution. Une fois que vous avez fermé...
Page 75 Sinon, sélectionnez Changer pour modifier les paramètres conformément au format et au type des enveloppes chargées. Remarque • Le bac de sortie papier est tiré automatiquement avant que l'imprimante lance l'impression. • Pour éviter toute impression incorrecte, cette imprimante dispose d'une fonction permettant de détecter si les paramètres définis pour le papier chargé...
Page 76 Chargement des originaux Chargement d'originaux sur la vitre d'exposition Originaux pris en charge Comment enlever/fixer le Capot du scanner...
Page 77 Chargement d'originaux sur la vitre d'exposition 1. Ouvrez le capot du scanner. 2. Chargez l'original FACE À NUMÉRISER VERS LE BAS sur la vitre d'exposition. Originaux pris en charge Important • Lors du chargement d'un original sur la vitre d'exposition, veillez à respecter les consignes suivantes.
Page 78 Important • Une fois l'original placé sur la vitre d'exposition, veillez à fermer le capot du scanner avant de lancer la copie ou la numérisation.
Page 79 Originaux pris en charge Élément Détails Types d'originaux • Document texte, magazine ou journal • Photo imprimée, carte postale, carte de visite ou disque (BD/DVD/CD, etc.) Format (largeur x hauteur) Max. 216 x 297 mm (8,5 x 11,7 po.) Remarque •...
Page 80 Comment enlever/fixer le Capot du scanner Retrait du capot du scanner : Maintenez le capot du scanner en orientation portrait, puis inclinez-le vers l'arrière. Fixation du capot du scanner : Insérez les charnières (A) du capot du scanner dans le support (B), puis insérez les charnières du capot du scanner verticalement comme illustré...
Page 82 Remplacement des cartouches d'encre Remplacement des cartouches d'encre Vérification du niveau d'encre sur l'écran LCD Astuces pour l'encre...
Page 83 Remplacement des cartouches d'encre Lorsque des avertissements ou des erreurs de niveau d'encre restant se produisent, un message s'affiche sur l'écran LCD pour vous en informer. Dans cet état, l'imprimantene peut pas imprimer ou numériser. Suivez la procédure adéquate décrite dans le message. Lorsqu'une erreur se produit Remarque •...
Page 84 Important • Ne touchez pas les autres parties à côté des cartouches d'encre. • Manipulez la cartouche d'encre avec précaution afin d'éviter de tacher vos vêtements ou la zone environnante. • Débarrassez-vous de la cartouche d'encre vide conformément à la réglementation locale sur la mise au rebut des consommables.
Page 85 5. Tenez la cartouche d'encre avec la capsule de protection orange (E) dirigée vers le haut, en veillant à ne pas obstruer le trou d'arrivée d'air en forme de Y (D). 6. Soulevez DÉLICATEMENT le taquet de la capsule de protection orange (E) pour la retirer.
Page 86 7. Insérez l'avant de la cartouche d'encre dans la tête d'impression en l'inclinant. Assurez-vous que la cartouche d'encre est positionnée comme indiqué sur l'étiquette. 8. Appuyez sur le haut de la cartouche d'encre jusqu'à entendre un clic confirmant que la cartouche d'encre est bien en place.
Page 87 Attention • Lors de la fermeture de l'unité de numérisation / capot, veillez à ne pas vous coincer les doigts. Remarque • Si le message d'erreur s'affiche après la fermeture de l'unité de numérisation / capot, prenez les mesures appropriées. Lorsqu'une erreur se produit •...
Page 88 Vérification du niveau d'encre sur l'écran LCD Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Appuyez sur le bouton OK. Remarque • Un symbole s'affiche dans la zone A en cas d'informations sur le niveau d'encre restant. 3. Sélectionnez Niveaux d'encre estimés. Un symbole s'affiche sur le haut de la cartouche d'encre (zone B) en cas de notification.
Page 89 Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur...
Page 90 Dans quelle mesure l'encre sert-elle à d'autres fins que l'impression ? L'encre peut être utilisée à autre chose qu'à l'impression. Lorsque vous utilisez une imprimante Canon pour la première fois après avoir installé les cartouches d'encre fournies, l'imprimante consomme une petite quantité d'encre pour remplir les buses de la tête d'impression afin de permettre l'impression.
Page 91 Si l'impression est pâle ou irrégulière Procédure d'entretien Impression du motif de vérification des buses Examen du motif de vérification des buses Nettoyage de la tête d'impression Nettoyage en profondeur de la tête d'impression Alignement de la Tête d'impression Alignement manuel de la tête d'impression...
Page 92 Procédure d'entretien Si l'impression est floue, si les couleurs ne sont pas imprimées correctement ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction (lignes droites mal alignées, par exemple), suivez la procédure de maintenance ci-dessous. Important • N'essayez pas de rincer, ni d'essuyer la tête d'impression et la cartouche d'encre. Cela pourrait endommager la tête d'impression et la cartouche d'encre.
Page 93 Si le problème persiste, cela signifie que la tête d'impression est peut-être endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Lorsque les résultats d'impression sont inégaux, comme un problème d'alignement des lignes droites : Alignez la tête d'impression.
Page 94 À partir de l'ordinateur • Pour Windows : Réglage automatique de la position de la tête d'impression • Pour macOS : Réglage de la position de la Tête d'impression...
Page 95 Impression du motif de vérification des buses Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement de la buse de tête d'impression. Remarque • Si le niveau d'encre est bas, le motif de vérification des buses ne s'imprimera pas correctement. Remplacez la cartouche d'encre dont le niveau d'encre est faible.
Page 96 Examen du motif de vérification des buses Examinez le motif de vérification des buses et nettoyez la tête d'impression si cela est nécessaire. 1. Vérifiez qu'aucune ligne ne manque dans le motif C ou qu'il n'y a pas de rayure blanche horizontale dans le motif D.
Page 97 Pour B (des lignes manquent ou des rayures blanches horizontales apparaissent) dans le motif C ou le motif D, ou dans les deux motifs : Le nettoyage est obligatoire. Sélectionnez Egalement B, puis sélectionnez Oui sur l'écran de confirmation du nettoyage. L'imprimante lance le nettoyage de la tête d'impression.
Page 98 Nettoyage de la tête d'impression Nettoyez la tête d'impression si des lignes manquent ou si des rayures blanches horizontales apparaissent dans le motif de vérification des buses. Cette opération d'entretien débouche les buses et restaure l'état de la tête d'impression. Dans la mesure où le nettoyage de la tête d'impression consomme de l'encre, nettoyez la tête d'impression uniquement en cas de nécessité.
Page 99 9. Sélectionnez Suivant. Examinez le motif de vérification des buses. Remarque • Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression, effectuez un nettoyage en profondeur de la tête d'impression.
Page 100 Nettoyage en profondeur de la tête d'impression Si le nettoyage standard de la tête d'impression ne permet pas d'améliorer la qualité d'impression, procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression. Le nettoyage en profondeur de la tête d'impression requiert une plus grande quantité...
Page 101 Si le problème persiste, mettez la machine hors tension et nettoyez soigneusement la tête d'impression 24 heures plus tard. Si le problème persiste, cela signifie que la tête d'impression est peut-être endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 102 Alignement de la Tête d'impression Si des lignes droites imprimées sont mal alignées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous devez régler la position de la tête d'impression. Remarque • Si le niveau d'encre est bas, la feuille d'alignement de la tête d'impression ne s'imprimera pas correctement.
Page 103 Le bac de sortie papier est tiré automatiquement. La feuille d'alignement de la tête d'impression est imprimée et la tête d'impression est alignée automatiquement. L'opération dure entre 3 et 4 minutes. Remarque • En cas d'échec de l'alignement de la tête d'impression, un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD.
Page 104 Alignement manuel de la tête d'impression Si les résultats d'impression ne sont pas conformes aux attentes, par exemple, si les lignes droites imprimées sont mal alignées, effectuez un alignement manuel de la tête d'impression après l'alignement automatique. Remarque • Pour plus d'informations sur l'alignement automatique de la tête d'impression, reportez-vous à la section Alignement de la Tête d'impression.
Page 105 8. Lorsque le messageLes motifs ont-ils été imprimés correctement ? s'affiche, assurez- vous que le motif a été imprimé correctement, et si c'est le cas, sélectionnez Oui. 9. Sélectionnez OK. L'écran de saisie des valeurs d'alignement de la position de la tête d'impression s'affiche. 10.
Page 106 • Si tous les motifs sont différents, sélectionnez celui qui présente les traînées horizontales les moins visibles. Traînées horizontales fines Traînées horizontales visibles 11. Répétez la procédure pour les colonnes B à J. 12. Vérifiez le message et appuyez sur le bouton OK. La machine lance l'impression du deuxième ensemble de motifs.
Page 107 14. Répétez la procédure pour les colonnes J à M. 15. Vérifiez le message et appuyez sur le bouton OK. La machine lance l'impression du troisième ensemble de motifs. 16. Examinez les troisièmes motifs. Dans la colonne A, recherchez le motif qui présente les rayures les moins visibles, sélectionnez le numéro de ce motif, puis appuyez sur le bouton Remarque •...
Page 108 Utilisation des fonctions d'entretien depuis votre ordinateur (macOS) Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien Nettoyage des Têtes d'impression Réglage de la position de la Tête d'impression Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur...
Page 109 Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien Vous pouvez effectuer un entretien de l'imprimante et modifier les réglages à partir d'une interface utilisateur distante. La section suivante présente la procédure pour ouvrir une interface utilisateur distante. 1. Ouvrez Préférences système et sélectionnez Imprimantes et scanners 2.
Page 110 Nettoyage des Têtes d'impression Les fonctions de nettoyage et de nettoyage en profondeur de la tête d'impression permettent de déboucher les buses de tête d'impression obstruées. Procédez à un nettoyage des têtes d'impression si les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants ou si une couleur n'est pas imprimée, même si le niveau d'encre dans l'imprimante est suffisant.
Page 111 Nettoyage en profondeur Le Nettoyage en profondeur est plus complet que le nettoyage. Procédez au nettoyage en profondeur lorsque deux tentatives de Nettoyage normal n'ont pas permis de résoudre le problème de la tête d'impression. 1. Sélectionnez Utilitaires dans l'interface utilisateur distante 2.
Page 112 Rubrique connexe Impression d'un motif de vérification des buses...
Page 113 Réglage de la position de la Tête d'impression Toute erreur dans la position d'installation de la tête d'impression peut entraîner des décalages de couleur et de ligne. Le réglage de la position de la tête d'impression peut améliorer les résultats d'impression. Alignement tête d'impr.
Page 114 Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur Vous pouvez vérifier certaines informations telles que le niveau d'encre restant et le type de cartouche d'encre utilisé par votre modèle d'imprimante. Si vous sélectionnez État impr. à partir de l'interface utilisateur distante, le niveau d'encre s'affiche comme dans l'illustration.
Page 115 Nettoyage Nettoyage des surfaces extérieures Nettoyage de la vitre d'exposition et du couvercle du scanner Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) Nettoyage des zones de contact de la cassette...
Page 116 Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Si le rouleau d'entraînement du papier est sale ou si des particules de papier s'y sont déposées, l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement. Dans ce cas, nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Dans la mesure où ce nettoyage use le rouleau d'entraînement du papier, n'effectuez cette opération qu'en cas de nécessité.
Page 117 L'imprimante commence le nettoyage. Le papier est éjecté une fois le nettoyage terminé. 11. Lorsque le message de fin apparaît, sélectionnez OK. Si le problème persiste après le nettoyage du rouleau d'entraînement du papier, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 118 Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) Nettoyez les taches à l'intérieur de l'imprimante. Lorsque l'intérieur de l'imprimante s'encrasse, le support d'impression peut lui aussi s'encrasser. Nous vous conseillons dès lors de l'entretenir régulièrement. Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre* * Veillez à...
Page 119 9. Chargez uniquement cette feuille de papier dans la cassette de façon que les arrêtes du pli soient orientées vers le haut et que le bord de la moitié non pliée soit orienté à l'envers. 10. Montez le couvercle de la cassette (A) et insérez la cassette dans l'imprimante. 11.
Page 121 Aperçu Sécurité Précautions de sécurité Informations sur les réglementations WEEE (EU & EEA) Précautions de manipulation Annulation de tâches d'impression Restrictions légales relatives à la numérisation/copie Précautions de manipulation de l'imprimante Transport de votre Imprimante En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante Garantie d'une qualité...
Page 122 Sécurité Précautions de sécurité Informations sur les réglementations WEEE (EU&EEA)
Page 123 Précautions de sécurité Précautions de sécurité • Ce manuel contient des informations importantes et les précautions de sécurité concernant votre imprimante. N’utilisez jamais l’imprimante à des fins autres que celles décrites dans les manuels qui l’accompagnent, car cela pourrait entraîner un incendie, une électrocution ou d’autres accidents imprévus.
Page 124 Attention • Ne placez jamais vos mains à l’intérieur de l’imprimante pendant l’impression. • Ne touchez jamais la tête d’impression ou les autres pièces métalliques immédiatement après l’impression. • Encre Gardez l’encre hors de portée des enfants. Si vous léchez ou avalez de l’encre accidentellement, rincez-vous la bouche et buvez un ou deux verres d’eau.
Page 125 Avis d’ordre général Choisir un emplacement Reportez-vous à la section « Spécifications » dans le Manuel en ligne pour plus de détails sur l’environnement d’exploitation. • N’installez jamais l’imprimante dans un endroit instable ou sujet à des vibrations excessives. • N’installez jamais l’imprimante dans des endroits sujets à des températures élevées (lumière directe du soleil ou à...
Page 126 20cm between the radiator and persons body (excluding extremities: hands, wrists, feet and ankles) and must not be colocated or operated with any other antenna or transmitter. Canon U.S.A., Inc. One Canon Park Melville, New York 11747...
Page 127 Interférence N’utilisez jamais l’imprimante à proximité d’équipements médicaux ou d’autres appareils électroniques. Les signaux émis par l’imprimante risquent d’interférer avec le bon fonctionnement de ces appareils.
Page 128 For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling, please contact your local city office, waste authority, approved WEEE scheme or your household waste disposal service. For more information regarding return and recycling of WEEE products, please visit www.canon- europe.com/weee.
Page 129 U kunt ook het schema voor de afvoer van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA) raadplegen. Ga voor meer informatie over het inzamelen en recyclen van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur naar www.canon- europe.com/weee.
Page 130 RAEE autorizado o con el servicio de recogida de basuras doméstico. Si desea más información acerca de la devolución y reciclado de RAEE, visite la web www.canon-europe.com/weee. Només per a la Unió Europea i a l’Espai Econòmic Europeu (Noruega, Islàndia i Liechtenstein)
Page 131 Yderligere oplysninger om, hvor du kan bortskaffe dit elektronikaffald med henblik på genanvendelse, får du hos de kommunale renovationsmyndigheder. Yderligere oplysninger om returnering og genanvendelse af affald af elektrisk og elektronisk udstyr får du ved at besøge www.canon- europe.com/weee.
Page 132 Du kan få mer informasjon om hvor du kan avhende utrangert utstyr til resirkulering ved å kontakte lokale myndigheter, et godkjent WEEE-program eller husholdningens renovasjonsselskap. Du finner mer informasjon om retur og resirkulering av WEEE-produkter på www.canon-europe.com/weee. Vain Euroopan unionin sekä ETA:n (Norja, Islanti ja Liechtenstein) alueelle.
Page 133 Lisätietoja sähkö- ja elektroniikkalaiteromun keräyksestä ja kierrätyksestä on osoitteessa www.canon-europe.com/weee. Endast för Europeiska unionen och EES (Norge, Island och Liechtenstein) Den här symbolen visar att produkten enligt WEEE-direktivet (2012/19/EU) och nationell lagstiftning inte får sorteras och slängas som hushållsavfall. Den här produkten ska lämnas in på en därför avsedd insamlingsplats, t.ex.
Page 134 WEEE lub skontaktować się z przedsiębiorstwem zajmującym się wywozem odpadów domowych. Więcej informacji o zwracaniu i recyklingu zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego znajduje się w witrynie www.canon-europe.com/weee. Platí len pre štáty Európskej únie a EHP (Nórsko, Island a Lichtenštajnsko)
Page 135 EEIA struktūru vai sadzīves atkritumu apsaimniekošanas iestādi. Lai saņemtu plašāku informāciju par elektrisko un elektronisko iekārtu nodošanu pārstrādei, apmeklējiet tīmekļa vietni www.canon-europe.com/weee. Tik Europos Sąjungai ir EEE (Norvegijai, Islandijai ir Lichtenšteinui) Šis ženklas reiškia, kad gaminio negalima išmesti su buitinėmis atliekomis, kaip yra nustatyta Direktyvoje...
Page 136 į savo miesto valdžios institucijas, atliekų tvarkymo organizacijas, patvirtintų EEĮ atliekų sistemų arba jūsų buitinių atliekų tvarkymo įstaigų atstovus. Išsamesnės informacijos apie EEĮ atliekų grąžinimo ir perdirbimo tvarką galite rasti apsilankę tinklalapyje www.canon- europe.com/weee. Samo za Evropsko unijo in EGP (Norveška, Islandija in Lihtenštajn) Ta simbol pomeni, da tega izdelka v skladu z direktivo OEEO (2012/19/EU) in državno zakonodajo ne...
Page 137 DEEE aprobată sau serviciul de colectare a deşeurilor menajere. Pentru mai multe informaţii privind returnarea şi reciclarea produselor DEEE, vizitaţi www.canon-europe.com/ weee. Samo za Europsku uniju i EEZ (Norveška, Island i Lihtenštajn) Ovaj simbol pokazuje da se ovaj proizvod ne smije odlagati s kućnim otpadom sukladno WEEE Direktivi...
Page 138 će doprineti efikasnom korišćenju prirodnih resursa. Za više informacija o tome gde možete da predate vašu staru opremu radi recikliranje, vas molimo, da kontaktirate lokalne gradske vlasti, komunalne službe, odobreni plan reciklaže ili Gradsku čistoću. Za više informacija o vraćanju i recikliranju WEEE proizvoda, posetite stranicu www.canon-europe.com/weee.
Page 139 Précautions de manipulation Annulation de tâches d'impression Restrictions légales relatives à la numérisation/copie Précautions de manipulation de l'imprimante Transport de votre Imprimante En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante Garantie d'une qualité d'impression optimale...
Page 140 Restrictions légales relatives à la numérisation/copie La numérisation, l'impression, la copie et la modification de copies des contenus suivants sont passibles de sanctions. Cette liste n'est pas exhaustive. En cas de doute, consultez un représentant juridique local. • Billets de banque •...
Page 141 Précautions de manipulation de l'imprimante Ne placez aucun objet sur le capot du scanner ! Ne placez aucun objet sur le capot du scanner. Ces objets pourraient tomber dans le réceptacle arrière à l'ouverture du capot du scanner et entraîner le dysfonctionnement de l'imprimante. En outre, placez l'imprimante à...
Page 142 Transport de votre Imprimante Si vous devez déplacer l'imprimante en cas de déménagement ou pour la faire réparer, tenez compte des points suivants. Important • Emballez l'imprimante dans un carton solide, en orientant la partie inférieure vers le bas et en utilisant suffisamment de matériau protecteur pour garantir un transport en toute sécurité.
Page 143 5. Utilisez du rouleau adhésif pour protéger tous les panneaux de l'imprimante et empêcher leur ouverture pendant le transport. Emballez ensuite l'imprimante dans du plastique résistant. 6. Fixez le matériel de protection à l'imprimante lors de l'emballage de l'imprimante dans le carton.
Page 144 En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante Si vous avez entré des informations personnelles, des mots de passe et/ou des paramètres de sécurité dans l'imprimante, ces informations peuvent être enregistrée dans celle-ci. Si vous envoyez l'imprimante en réparation, que vous la prêtez ou la donnez à une autre personne, ou que vous la jetez, suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer de supprimer les informations correspondantes afin d'empêcher quiconque d'y accéder.
Page 145 Garantie d'une qualité d'impression optimale La clé de l'impression avec une qualité optimale consiste à éviter que la tête d'impression ne sèche ou que les buses ne s'obstruent. Pour une qualité d'impression optimale, respectez toujours les règles suivantes. Remarque • En fonction du type de papier, l'encre peut déborder si vous annotez une partie imprimée à l'aide d'un surligneur ou d'un feutre, ou des bavures peuvent apparaître si une goutte d'eau ou de sueur vient imbiber la partie imprimée.
Page 146 Principaux composants et utilisation Principaux composants Alimentation Écran LCD et panneau de contrôle Saisie de chiffres, de lettres et de symboles...
Page 147 Principaux composants Face avant Face arrière Vue de l'intérieur Panneau de contrôle...
Page 148 Face avant A: Vitre d'exposition Chargez un original ici. B: Couvercle du scanner Ouvrez pour placer un original sur la vitre d'exposition. C: Panneau de contrôle Permet de modifier les paramètres de l'imprimante ou d'utiliser cette dernière. Panneau de contrôle D: Cassette Permet de charger du papier ordinaire au format A4, B5, A5 ou Lettre dans la cassette, et de l'insérer dans l'imprimante.
Page 149 H: Support de sortie papier Déployez pour accueillir le papier éjecté. I: Barre d'état S'allume ou clignote pour indiquer que l'imprimante fonctionne ou lorsqu'une erreur se produit. J: Support papier Déployez pour charger du papier dans le réceptacle arrière. K: Couvercle du réceptacle arrière S'ouvre pour vous permettre de charger du papier dans le réceptacle arrière.
Page 150 Face arrière A: Port USB Permet de brancher le câble USB pour connecter l'imprimante à un ordinateur. B: Connecteur du cordon d'alimentation Permet de connecter le cordon d'alimentation fourni. C: Capot de l'unité d'entraînement S'ouvre pour retirer du papier coincé. D: Capot arrière Se détache pour retirer du papier coincé.
Page 151 Vue de l'intérieur A: Unité de numérisation / capot Permet de numériser des originaux. Soulevez-le et ouvrez-le pour remplacer une cartouche d'encre ou retirer le papier coincé dans l'imprimante. B: Support de tête d'impression La tête d'impression est préinstallée. Remarque •...
Page 152 Panneau de contrôle A: Bouton Connexion sans fil (Wireless connect) Pour définir des informations de routeur sans fil dans l'imprimante directement depuis un smartphone ou de tout autre périphérique (sans devoir effectuer de procédure sur le routeur), maintenez ce bouton enfoncé.
Page 153 I: Bouton MARCHE (ON) Permet d'activer ou de désactiver l'alimentation de la machine. Avant d'activer l'alimentation, assurez- vous que le capot du scanner est fermé. Mise sous tension/hors tension de l'imprimante J: Témoin Alarme (Alarm) S'allume ou clignote lorsqu'une erreur se produit.
Page 154 Alimentation Vérification que la machine est sous tension Mise sous tension/hors tension de l'imprimante Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation Débranchement de l'imprimante...
Page 155 Vérification que la machine est sous tension Un écran apparaît sur l'écran LCD lorsque l' imprimante est sous tension. Même si l'affichage de l'écran LCD est éteint, si la barre d'état est allumée, cela signifie que l'imprimante est sous tension. Remarque •...
Page 156 Mise sous tension/hors tension de l'imprimante Mise sous tension de l'imprimante 1. Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante sous tension. Vérification que la machine est sous tension Remarque • Après la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peut mettre un certain temps à commencer l'impression.
Page 157 Remarque • Lorsque vous appuyez sur le bouton MARCHE (ON), un écran de confirmation pour rentrer le bac de sortie papier s'affiche sur l'écran LCD. Pour rentrer le bac de sortie papier, sélectionnez Oui. Vous pouvez configurer l'imprimante afin qu'elle se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune opération n'est exécutée ou qu'aucune donnée à...
Page 158 Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation Débranchez le cordon d'alimentation une fois par mois afin de vérifier que la prise secteur et le cordon d'alimentation ne présentent aucune des anomalies décrites ci-dessous. • La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont chauds. •...
Page 159 Débranchement de l'imprimante Pour débrancher le cordon d'alimentation, suivez la procédure ci-dessous. Important • Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) et vérifiez que la barre d'état s'éteint et que l'affichage de l'écran LCD disparaît avant de débrancher le cordon d'alimentation. Si vous débranchez le cordon d'alimentation alors que la barre d'état est allumée ou clignote ou si un écran s'affiche sur l'écran LCD, la tête d'impression risque de sécher ou de s'obstruer et la qualité...
Page 160 Écran LCD et panneau de contrôle Le bouton OK (B) du panneau de contrôle permet d'afficher l'écran de menu, dans lequel vous pouvez effectuer des opérations de paramétrage et d'entretien de l'imprimante. Sélection d'un menu ou d'une option Dans un écran de menu ou de paramètres, utilisez le bouton (C) pour sélectionner un élément ou une option, puis appuyez sur le bouton OK (B) pour poursuivre la procédure.
Page 161 4. Sélectionnez Empêcher abrasion papier et appuyez sur le bouton OK (B). 5. Utilisez le bouton (C) pour modifier le paramètre et appuyez sur le bouton OK (B). Indication d'état du réseau Lorsque vous appuyez sur le bouton OK, les icônes représentant le paramètre Wi-Fi et l'état du réseau indiqué...
Page 162 Puissance du signal : 50 % ou moins Un problème tel que l'impossibilité pour l'imprimante d'imprimer peut se produire. Positionnez l'impri- mante près du routeur sans fil. Wi-Fi est activé mais l'imprimante n'est pas connectée au routeur sans fil. Remarque •...
Page 163 Saisie de chiffres, de lettres et de symboles Les boutons du panneau de contrôle vous permettent d'entrer (ou de modifier) des caractères, des chiffres ou des symboles lors de la configuration du réseau ou de la définition d'autres paramètres. Changement de mode de saisie Le mode de saisie actuel s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran LCD.
Page 164 Une fois tous les caractères saisis, appuyez sur le bouton Démarrage (Start). • Pour insérer un espace Appuyez sur le bouton OK sans sélectionner de caractère, ou basculez en mode symboles et appuyez 5 fois sur le bouton • Pour supprimer le dernier caractère saisi Appuyez sur le bouton Précédent (Back).
Page 165 Modification des paramètres Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (Windows) Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS) Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle...
Page 166 Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS) Gestion de l'alimentation de l'Imprimante Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante...
Page 167 Gestion de l'alimentation de l'Imprimante L'alimentation de l'imprimante est gérée à partir de l'interface utilisateur distante. Paramètre économie d'énergie Paramètre économie d'énergie permet de paramétrer les fonctions Éteindre auto. et Allumage auto.. Éteindre auto. est la fonction qui permet que l'imprimante se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune donnée ne lui est transmise ou que l'imprimante est inactive pendant une certaine période.
Page 168 Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante Si nécessaire, choisissez un autre mode de fonctionnement de l'imprimante parmi ceux disponibles. 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension et sélectionnez Paramètres périphérique à partir de l'interface utilisateur distante. 2. Si nécessaire, effectuez les réglages suivants : Paramètres d'impression - Empêcher abrasion papier Lors d'une impression haute densité, l'imprimante peut augmenter l'intervalle entre la tête d'impression et le papier pour empêcher l'abrasion du papier.
Page 169 Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle Configuration des éléments sur le panneau de contrôle Param. impr. Paramètres réseau Param. Bluetooth Paramètres PictBridge Paramètres d'impression photo à partir d'un smartphone Autres paramètres périphérique Sélection de langue Mise à...
Page 170 Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle Cette section présente la procédure à suivre pour modifier les paramètres de l'écran Paramètres périphérique, les étapes permettant de spécifier Niveau d'extension étant utilisées à titre d'exemple. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2.
Page 171 Configuration des éléments sur le panneau de contrôle...
Page 172 Configuration des éléments sur le panneau de contrôle Paramètres de l'imprimante Autres paramètres périphérique Sélection de langue Configuration du service Web Paramètres ECO Paramètres silencieux Éléments relatifs au papier/à l'impression Param. impr. Param. Bluetooth Paramètres PictBridge Paramètres d'impression photo à partir d'un smartphone Paramètres d'alimentation Paramètres d'entretien/de gestion Paramètres réseau...
Page 173 Param. impr. Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK. • Empêcher abrasion papier Ce paramètre n'est utilisé que si la surface imprimée est tachée. Important •...
Page 174 Important • Pour le papier au format Lettre ou au format Légal, vous pouvez ajuster les marges gauche et droite entre -1,5 mm (-0,06 po.) et +1,5 mm (+0,06 po.) même si vous spécifiez une valeur supérieure à 1,5 mm (0,06 po.).
Page 175 Paramètres réseau Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK. Wi-Fi Connexion directe sans fil Wi-Fi En sélectionnant Wi-Fi dans Paramètres réseau, les paramètres suivants sont disponibles. Pour imprimer les paramètres réseau, sélectionnez Imprim.
Page 176 • Mode avancé Active ou désactive le Wi-Fi. • Config. du Wi-Fi Sélectionne la méthode de configuration de la connexion Wi-Fi. ◦ Connexion facile sans fil Sélectionnez cette option si vous spécifiez les paramètres des informations du point d'accès à l'imprimante directement à...
Page 177 • Afficher nformations paramètre Les paramètres suivants sont affichés : (Selon les paramètres de l'imprimante, certains éléments ne sont pas affichés.) Remarque • Sélectionnez Afficher nformations paramètre pour afficher un écran, ce qui vous permet d'afficher ou de masquer le mot de passe. Eléments Paramètre Connexion...
Page 178 Avancés Avancés • Déf. nom imprimante Permet de déterminer le nom d'imprimante. Vous pouvez saisir jusqu'à 15 caractères pour le nom. Remarque • Vous ne pouvez pas utiliser le même nom d'imprimante que celui déjà employé pour les autres périphériques connectés au réseau. •...
Page 179 Active/désactive le paramètre LPR. • Protocole RAW Active/désactive l'impression RAW. • LLMNR Active/désactive le paramètre LLMNR (Link-Local Multicast Name Resolution). Sélectionner Activer permet à l'imprimante de détecter l'adresse IP de l'imprimante à partir du nom de l'imprimante sans serveur DNS. •...
Page 180 Autres paramètres périphérique Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK. • Répétition touche Lorsque vous sélectionnez Activé, vous pouvez afficher rapidement des chiffres, des caractères et d'autres choix en appuyant sur le bouton et en le maintenant enfoncé...
Page 181 Il est possible d'autoriser ou de bloquer des jumelages supplémentaires à d'autres périphériques compatibles Wi-Fi. ◦ Supprimer périphériques jumelés Supprime tous les jumelages de tous les périphériques compatibles Wi-Fi.
Page 182 Sélection de langue Permet de changer la langue des messages et menus affichés sur l'écran LCD. Japonais / Anglais / Allemand / Français / Italien / Espagnol / Portugais / Néerlandais / Danois / Norvégien / Suédois / Finnois / Russe / Ukrainien / Polonais / Tchèque / Slovène / Hongrois / Slovaque / Croate / Roumain / Bulgare / Turc / Grec / Estonien / Letton / Lituanien / Chinois simplifié...
Page 183 Mise à jour du micrologiciel Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK. Vous pouvez mettre à jour le programme interne de l'imprimante, vérifier la version du programme interne ou configurer les paramètres d'un écran de notification, d'un serveur DNS et d'un serveur proxy.
Page 184 Réinitialiser paramètre Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK. Vous pouvez restaurer les paramètres par défaut. • Configuration service Web uniq. Rétablit les valeurs par défaut des paramètres du service Web. •...
Page 185 Paramètres d'alimentation Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Paramètres périphérique dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK. En enregistrant le format papier et le type de support chargé dans le réceptacle arrière ou dans la cassette, vous pouvez éviter les erreurs d'impression de l'imprimante lorsque le format papier ou le type de support du papier chargé...
Page 186 ◦ Config. IJ Cloud Printing Center Enregistre/supprime l'imprimante sur/de Canon Inkjet Cloud Printing Center. ◦ Vérifier config. service Web Assurez-vous que l'imprimante est enregistrée sur Google Cloud Print ou Canon Inkjet Cloud Printing Center. • Générer code d'enregistrement Pour lier le service Web et l'imprimante, procurez-vous le code d'enregistrement depuis l'origine du service.
Page 187 Paramètres ECO Ce paramètre vous permet d'utiliser l'impression recto/verso automatique comme paramètre par défaut pour économiser du papier et de mettre automatiquement l'imprimante sous/hors tension pour économiser de l'électricité. Utilisation de la fonction économie d'énergie Utilisation de l'impression recto/verso Utilisation de la fonction économie d'énergie Pour utiliser la fonction d'économie d'énergie, procédez comme suit.
Page 188 Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Appuyez sur le bouton OK. 3. Sélectionnez Paramètres périphérique. 4. Sélectionnez Autres paramètres périphérique. 5. Sélectionnez Paramètres ECO. 6. Sélectionnez Par imp rec. ver.. Un écran de confirmation s'affiche lorsque le paramètre par défaut pour la copie est défini pour l'impression recto verso.
Page 189 Paramètres silencieux Activez cette fonction sur l'imprimante pour réduire le bruit de fonctionnement (si vous imprimez la nuit, par exemple). Pour procéder à la configuration, suivez la procédure ci-dessous. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Appuyez sur le bouton OK. 3.
Page 190 Infos système Sélectionnez cet élément de paramètre à partir de Infos système dans l'écran de menu qui s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton OK. • Version courante Affiche la version actuelle du programme interne. • Nom de l'imprimante Affiche le nom de l'imprimante actuellement spécifié. •...
Page 191 Spécifications Spécifications générales Interface Port USB : USB Hi-Speed * Port réseau : Wi-Fi : IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b * Un ordinateur conforme à la norme USB Hi-Speed est requis. Comme l'inter- face USB Hi-Speed présente une conformité ascendante totale à la norme USB 1.1, elle peut être utilisée avec USB 1.1.
Page 192 Spécifications du scanner Pilote du scanner Windows : Spécification TWAIN 1.9, WIA Format de numérisation maxi- A4/Lettre, 216 x 297 mm (8,5 x 11,7 pouces) Résolution optique (horizontale 1200 x 2400 ppp * x verticale) * La résolution optique représente le taux d'échantillonnage maximal fondé sur la norme ISO 14473.
Page 193 Autres systèmes d'exploitation pris en charge iOS, Android, Windows 10 Mobile Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles avec le système d'exploitation pris en charge. Reportez-vous au site Web Canon pour plus d'informations. Fonctionnalité d'impression mobile Apple AirPrint Google Cloud Print...
Page 194 Informations sur le papier Types de support pris en charge Limite de chargement du papier Types de support non pris en charge Manipulation du papier Zone d'impression...
Page 195 Sélectionnez du papier adapté à votre méthode d'impression pour obtenir les meilleurs résultats possible. Canon propose de nombreux types de papier convenant aux documents, aux photos et aux illustrations. Dans la mesure du possible, utilisez du papier Canon d'origine pour imprimer vos photos importantes.
Page 196 • Papier photo magnétique <MG-101/PS-508> • Light Fabric Iron-on Transfers <LF-101>*1 • Dark Fabric Iron-on Transfers <DF-101>*1 • Double sided Matte Paper <MP-101D> Papier autre que le papier Canon d'origine • Papier ordinaire (y compris le papier recyclé) • Enveloppes*1 • Transferts T-Shirt*1 •...
Page 197 • 18x25cm(7"x10") • 20x25cm(8"x10") • L(89x127mm) • 2L(127x178mm) • Carré 9cm • Carré 13cm • Hagaki • Hagaki 2 • Enveloppe Com 10 • Enveloppe DL • Nagagata 3 • Nagagata 4 • Yougata 4 • Yougata 6 • Carte 55x91mm Formats spéciaux Les formats spéciaux doivent respecter les limites suivantes : •...
Page 198 Réceptacle arrière Cassette Canon Red Label Superior <WOP111> A4 : 100 feuilles environ A4 : 100 feuilles environ Canon Océ Office Colour Paper <SAT213> A4 : 80 feuilles environ A4 : 80 feuilles environ Papier haute résolution <HR-101N>*1 A4, B5, Lettre : 80 feuilles...
Page 199 Papier photo magnétique <MG-101/PS-508> Light Fabric Iron-on Transfers <LF-101> Dark Fabric Iron-on Transfers <DF-101> Double sided Matte Paper <MP-101D> Papier autre que le papier Canon d'origine Nom commun Réceptacle arrière Cassette Papier ordinaire (y compris le papier recyclé)*1 100 feuilles environ (Légal :...
Page 200 • Papier trop épais (papier ordinaire d'un grammage supérieur à 105 g /m (28 livre), à l'exception du papier de marque Canon) • Papier plus fin qu'une carte postale, y compris du papier ordinaire ou de bloc-notes petit format (si vous imprimez sur du format inférieur à...
Page 201 Manipulation du papier • Veillez à ne pas frotter ni rayer la surface de tout type de papier lors de sa manipulation. • Tenez le papier aussi près des bords que possible et essayez de ne pas toucher la surface d'impression.
Page 202 Impression Impression depuis un ordinateur Impression depuis un smartphone ou une tablette Impression à partir d'un appareil photo Paramètres du papier numérique...
Page 203 Impression depuis un ordinateur Impression depuis le logiciel d'application (pilote d'imprimante Windows) Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS AirPrint) Impression avec des logiciels d'application Canon Impression à l'aide d'un service Web...
Page 204 Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS AirPrint) Impression élémentaire Exécution d'une impression sans bordure Impression sur cartes postales Ajout d'une imprimante Ouverture de l'écran des paramètres d'une imprimante Affichage de l'écran d'état de l'impression Suppression de la tâche d'impression non souhaitée Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes...
Page 205 Impression Cette imprimante est compatible avec le système d'impression standard macOS (AirPrint). Vous pouvez commencer à imprimer immédiatement après avoir connecté cette imprimante à votre Mac sans installer un logiciel particulier. Vérification de votre environnement Vérifiez d'abord votre environnement. • Environnement de fonctionnement AirPrint Mac exécutant la version la plus récente du système d'exploitation •...
Page 206 Remarque • Cliquez sur le bouton Afficher les détails pour activer l'affichage détaillé de la fenêtre de configuration. 6. Vérifiez les réglages d'impression Définissez les éléments tels que le Taille du papier qui convient, ainsi que le Type de support à partir de l'option Support et qualité...
Page 207 • En cas d'impression au format A4, A5, JIS B5 ou Lettre US, définissez l'alimentation du papier (Magasin principal ou Réceptacle arrière) à partir de l'option Prise papier de la boîte de dialogue d'impression. Si Sélection automatique est sélectionné dans Prise papier, la position d'alimentation diffère selon le Type de support.
Page 208 Exécution d'une impression sans bordure La fonction d'impression sans bordure permet d'imprimer des données sans aucune marge en agrandissant les données afin qu'elles débordent légèrement de la feuille. En mode d'impression standard, des marges sont créées autour de la zone du document. Ces marges ne seront toutefois pas créées si la fonction d'impression sans bordure est activée.
Page 209 Lorsque vous procédez à l'impression, les données sont imprimées sans marges sur le papier. Important • L'impression sans bordure prend uniquement en charge des formats de papier spécifiques. Veillez à sélectionner un format de papier comportant la mention « Sans bordure » dans Taille du papier. •...
Page 210 Impression sur cartes postales Cette section décrit la procédure pour imprimer sur des cartes postales. Chargez des cartes postales dans l'imprimante 2. Sélectionnez la taille et le type de papier à partir de l'imprimante Enregistrez Hagaki en tant que format de papier à partir du panneau de contrôle de l'imprimante. Enregistrez également Hagaki, IJ Hagaki ou Hagaki K en tant que format de papier, selon vos besoins.
Page 211 Important • L'impression recto-verso n'est pas possible pour les cartes postales, décochez Recto verso. Si vous imprimez alors que la case Recto verso est cochée, le résultat de l'impression peut être différent de ce que vous souhaitez. • Vous obtiendrez une impression plus propre si vous imprimez d'abord le côté du message, puis le côté...
Page 212 Ajout d'une imprimante La procédure d'ajout d'une imprimante à votre Mac est expliquée. Pour ajouter à nouveau une imprimante qui a été supprimée, ouvrez Préférences système - > Imprimantes et scanners, cliquez sur le bouton + à côté de la liste des imprimantes, puis suivez la procédure décrite ci-dessous.
Page 213 Ouverture de l'écran des paramètres d'une imprimante L'écran des paramètres de l'imprimante peut être affiché à partir de votre logiciel d'application. Ouverture de la boîte de dialogue Configuration de la page Pour définir les paramètres (papier) de la page avant l'impression, procédez comme suit. 1.
Page 214 Affichage de l'écran d'état de l'impression Vérifiez la progression de l'impression de la manière suivante : 1. Lancement de l'écran d'état de l'impression • Si les données à imprimer ont été envoyées à l'imprimante L'écran d'état de l'impression s'ouvre automatiquement. Pour afficher l'écran d'état de l'impression, cliquez sur (icône de l'imprimante) dans le Dock.
Page 215 • Si le contenu du message d'erreur est difficile à comprendre, vérifiez le message d'erreur affiché sur le panneau de contrôle de l'imprimante.
Page 216 Suppression de la tâche d'impression non souhaitée Si l'imprimante ne commence pas l'impression, il se peut que des données d'une tâche d'impression ayant été annulée ou ayant échoué subsistent. Supprimez les tâches d'impression inutiles dans l'écran de vérification de l'état de l'impression. 1.
Page 217 Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes L'imprimante qui n'est plus utilisée peut être retirée de la liste des imprimantes. Avant de supprimer l'imprimante, retirez le câble reliant l'imprimante et l'ordinateur. Pour supprimer une imprimante, vous devez être connecté en tant qu'administrateur. Pour plus d'informations sur un administrateur, reportez-vous à...
Page 218 Impression avec des logiciels d'application Canon Guide Easy-PhotoPrint Editor...
Page 219 Impression depuis un smartphone ou une tablette Impression à partir d'un iPhone/iPad/iPod touch (iOS) Impression depuis un smartphone ou une tablette (Android) Impression à partir d'un périphérique mobile Windows 10 Impression/numérisation en connexion directe sans fil...
Page 220 Impression/numérisation en connexion directe sans fil Vous pouvez connecter des périphériques (par ex. un ordinateur, un smartphone ou une tablette) à l'imprimante en utilisant l'une des deux méthodes ci-dessous. • Connexion sans fil (connexion de périphériques via un routeur sans fil) •...
Page 221 La connexion directe sans fil est activée et un périphérique peut être connecté à l'imprimante avec la technologie sans fil. Remarque • Pour afficher le mot de passe, sélectionnez Activé. Pour masquer le mot de passe, sélectionnez Désactivé. • Le mot de passe est nécessaire lors de la connexion d'un périphérique à l'imprimante. Selon le périphérique que vous utilisez, aucun mot de passe n'est requis.
Page 222 • Pour plus d'informations sur l'impression ou la numérisation depuis un périphérique via le Wi-Fi, reportez-vous au guide d'utilisation de votre périphérique ou de l'application. • Vous pouvez imprimer ou numériser depuis votre smartphone ou votre tablette en installant Canon PRINT Inkjet/SELPHY. Téléchargez-le depuis App Store et Google Play.
Page 223 • Afficher nformations paramètre Un écran de confirmation s'affiche, vous demandant si vous souhaitez afficher les informations de mot de passe. Lorsque vous sélectionnez Activé ou Désactivé, les valeurs des paramètres pour utiliser l'imprimante avec la connexion directe sans fil s'affichent. Les périphériques détectent l'imprimante via le Réseau (SSID)/nom du périphérique affiché...
Page 224 2. Sélectionnez Oui. 3. Pour afficher le mot de passe, sélectionnez Activé et pour masquer le mot de passe, sélectionnez Désactivé. Vous pouvez vérifier le mot de passe. • Confirm. demande de connexion Modifiez la configuration de l'écran de confirmation lorsqu'un périphérique compatible Wi-Fi Direct se connecte à...
Page 225 Paramètres du papier En enregistrant le format papier et le type de support chargé dans le réceptacle arrière ou dans la cassette, vous pouvez éviter les erreurs d'impression de l'imprimante lorsque le format papier ou le type de support du papier chargé sont différents de ceux des paramètres d'impression. Remarque •...
Page 226 • Lorsque vous insérez la cassette: La taille du papier est détectée et définie automatiquement sur l'imprimante. * Seul du papier ordinaire peut être chargé dans la cassette. Important • Pour plus de détails sur la combinaison des réglages de papier que vous pouvez spécifier par l'intermédiaire du gestionnaire d'imprimante (Windows) ou sur l'écran LCD : Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier)
Page 227 Vérifiez le message et sélectionnez Suivant. Lorsque l'écran permettant de sélectionner l'opération est affiché, sélectionnez l'une des opérations ci-dessous. Remarque • Selon la configuration de la machine, il est possible que les choix ci-dessous ne soient pas affichés. Impr. sur pap. déf. Sélectionnez si vous voulez imprimer sur le papier chargé...
Page 228 Paramètre par défaut pour l'affichage du message qui évite les erreurs d'impression • Lorsque vous imprimez ou copiez à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou que vous imprimez du smartphone ou de la tablette : Par défaut, le message qui évite les erreurs d'impression est activé. Pour modifier le paramètre : Paramètres d'alimentation •...
Page 229 Copie Réduction/agrandissement de copies Copie de documents Principes essentiels Copie recto verso Menu Copie spéciale Copie à l'aide d'un smartphone ou d'une tablette...
Page 230 Copie de documents Cette section décrit la procédure de base à suivre pour effectuer des copies standard. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. Chargez le papier. Placez un document original sur le plateau. 4. Confirmez le format de page et le mode couleur. Remarque •...
Page 231 Configuration des paramètres pour la copie Vous pouvez modifier les paramètres de copie, comme par exemple la position de page, le mode couleur et l'intensité. Appuyez sur le bouton OK et sélectionnez Paramètres de copie. Utilisez le bouton pour définir le nombre de copies, l'alimentation papier, le mode couleur, puis appuyez sur le bouton OK.
Page 232 • Autres ◦ Copie recto verso Indiquez si vous souhaitez effectuer une copie recto verso. Copie recto verso Remarque • Cet élément apparaît si A4 ou Lettre est sélectionné. ◦ Présentation Sélectionnez si vous souhaitez copier deux pages sur une seule feuille. Copie de deux pages sur une seule feuille Remarque •...
Page 233 Numérisation Numérisation à partir d'un ordinateur Numérisation à partir d'un ordinateur (Windows) (macOS) Numérisation à l'aide d'un smartphone ou d'une tablette...
Page 234 Numérisation à partir d'un ordinateur (macOS) Numérisation en fonction du type ou de l'objet de l'élément (IJ Scan Utility Lite) Fonctions IJ Scan Utility Lite Numérisation facile (Numérisation auto) Principes essentiels Numérisation de documents et de photos Astuces pour la numérisation Positionnement des originaux (Numérisation à...
Page 235 Numérisation en fonction du type ou de l'objet de l'élément (IJ Scan Utility Lite) Fonctions IJ Scan Utility Lite Numérisation facile (Numérisation auto) Principes essentiels Numérisation de documents et de photos Important • Les fonctions et paramètres disponibles varient en fonction de votre scanner ou imprimante.
Page 236 Fonctions IJ Scan Utility Lite Utilisez IJ Scan Utility Lite pour numériser et enregistrer des documents, des photos, ou d'autres éléments en même temps en cliquant simplement sur l'icône correspondante. Important • Les éléments affichés et les fonctions disponibles varient en fonction de votre scanner ou de votre imprimante.
Page 237 Remarque • Pour définir les applications à intégrer, reportez-vous à la Boîte de dialogue Paramètres.
Page 238 Numérisation facile (Numérisation auto) La numérisation automatique permet la détection automatique du type de l'élément placé sur la vitre ou le CAD (chargeur automatique de documents). Important • Cette fonction n'est pas prise en charge selon votre modèle. • Les types d'éléments suivants peuvent ne pas être numérisés correctement. Dans ce cas, ajustez les cadres de découpe (zones de sélection ;...
Page 239 Numérisation à l'aide des paramètres favoris Numérisation de plusieurs documents simultanément à partir du CAD (chargeur automatique de documents)
Page 240 Numérisation de documents et de photos Numérisez les éléments placés sur la vitre en utilisant les paramètres appropriés aux documents ou aux photos. Enregistrez des documents au format PDF et JPEG, ou des photos au format JPEG et TIFF. 1. Placez l'élément sur la vitre. Positionnement des originaux (Numérisation à...
Page 241 Astuces pour la numérisation Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)
Page 242 Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur) Cette section explique comment placer des documents originaux sur la vitre ou CAD (chargeur automatique de documents) pour numériser. Si les éléments ne sont pas placés de manière appropriée, ils risquent de ne pas être correctement numérisés.
Page 243 Placez l'élément face vers le bas sur la vitre et ali- Élément unique : gnez un angle supérieur de l'élément sur l'angle de la Placez l'élément face vers le bas sur la vitre en laissant un vitre au niveau de la flèche (repère d'alignement). espace d'au moins 1 cm (0,4 pouce) entre les bords (la zone Les parties du document placées sur la zone à...
Page 244 Remarque • Dans IJ Scan Utility Lite, positionnez jusqu'à 12 élé- ments. • La position des éléments inclinés (de 10 degrés ou moins) est corrigée automatiquement. Mise en place de documents (CAD (chargeur automatique de documents)) Important • Ne laissez pas d'éléments épais sur la vitre lorsque vous numérisez à partir du CAD. Cela risquerait d'entraîner un bourrage papier.
Page 245 Remarque • Lors de la numérisation de documents recto verso, placez le recto vers le haut. Ils ne seront pas numérisés correctement s'ils sont placés dans l'autre sens. Mise en place des éléments (lors de l'utilisation du support) 1. Placez un élément sur la vitre. 1.
Page 246 2. Fermez délicatement le capot du scanner. Pendant la numérisation, appuyez légèrement avec la main sur le capot du scanner pour le maintenir fermé. Important • Gardez les points suivants à l'esprit lorsque vous utilisez le scanner en position verticale. Ne soumettez pas le scanner à...
Page 247 Foire aux questions Impossible de détecter une imprimante sur le réseau Imprimante introuvable sur le Wi-Fi Clé réseau (mot de passe) inconnue Réseau Impossible d'imprimer ou de se connecter Pour tout autre question sur le réseau, cliquez ici. L'imprimante n'imprime pas Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes Imprimer...
Page 248 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Problèmes liés à la numérisation (Windows) Problèmes liés à la numérisation (macOS) Résultats de la numérisation non satisfaisants (Windows) Les résultats de la numérisation ne sont pas satisfaisants (macOS) Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette Configuration impossible (réseau) Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows)
Page 249 Paramètres réseau et problèmes courants Voici les questions fréquemment posées sur le réseau. Sélectionnez une méthode de connexion que vous utilisez, ou que vous souhaitez utiliser. Réseau sans fil Connexion directe sans Réseau sans fil Impossible de trouver l'imprimante Imprimante introuvable sur le Wi-Fi Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows) Impossible de continuer au-delà...
Page 250 Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette Impossible de détecter l'imprimante à partir d'un smartphone ou d'une tablette lors l'utilisation de la fonction Bluetooth Téléchargement de Canon PRINT Inkjet/SELPHY Problèmes pendant l'utilisation de l'imprimante Si ce message s'affiche sur votre ordinateur au cours de la configuration L'imprimante imprime lentement Niveau d'encre non indiqué...
Page 251 Problèmes de communication réseau Impossible de détecter une imprimante sur le réseau Problèmes de connexion réseau Autres problèmes liés au réseau...
Page 252 Impossible de détecter une imprimante sur le réseau Pendant la configuration de l'imprimante : Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows) Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante Pendant l'utilisation de l'imprimante : Imprimante introuvable sur le Wi-Fi...
Page 253 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows) Si l'imprimante est introuvable et que l'écran Vérifier paramètres d'impression apparaît après que vous avez lancé la recherche de l'imprimante par l'intermédiaire de Recherche automatique sur l'écran Recherche des imprimantes lors de la configuration du pilote, cliquez sur Redétecter et cherchez à...
Page 254 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'état de l'alimentation L'imprimante et le périphérique réseau (routeur, etc.) sont-ils sous tension ? Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Vérification que la machine est sous tension Assurez-vous que le périphérique réseau (routeur, etc.) est sous tension.
Page 255 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de la connexion réseau PC Pouvez-vous visualiser des pages Web sur votre ordinateur ? Assurez-vous que l'ordinateur et le périphérique réseau (routeur, etc.) sont configurés et que l'ordinateur peut se connecter au réseau.
Page 256 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres Wi-Fi de l'imprimante L'imprimante est-elle définie pour autoriser la communication sans fil ? Assurez-vous que l'icône apparaît sur l'écran LCD lorsque le bouton OK est utilisé. Si l'icône n'est pas affichée : L'imprimante n'est pas définie pour autoriser la communication sans fil.
Page 257 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'environnement Wi-Fi L'imprimante est-elle connectée au routeur sans fil ? Utilisez l'icône de l'écran LCD lorsque le bouton OK est utilisé pour vous assurer que l'imprimante est connectée au routeur sans fil.
Page 258 L'imprimante et le routeur sans fil doivent être connectés à l'aide d'une largeur de bande de 2,4 GHz. Vérifiez que le routeur sans fil de la destination de l'imprimante est configuré pour utiliser la bande des 2,4 GHz. Important • Notez que certains routeurs sans fil distinguent les noms de réseau (SSID) par le dernier caractère alphanumérique selon leur bande passante (2,4 GHz ou 5 GHz) ou leur fonction (pour ordinateur ou machine de jeu).
Page 259 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'adresse IP de l'imprimante L'adresse IP de l'imprimante est-elle spécifiée correctement ? Si l'adresse IP de l'imprimante n'est pas spécifiée correctement, l'imprimante ne peut pas être détectée. Assurez-vous que l'adresse IP de l'imprimante n'est pas utilisée pour un autre périphérique.
Page 260 • Si un message de pare-feu s'affiche : Si un message de pare-feu s'affiche en indiquant que le logiciel Canon tente d'accéder au réseau, définissez le logiciel de sécurité de manière à autoriser l'accès.
Page 261 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres du routeur sans fil Vérifiez les paramètres du routeur sans fil. Vérifiez les paramètres du routeur sans fil de la connexion réseau, tels que le filtrage des adresses IP, le filtrage des adresses MAC, la clé...
Page 262 Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante Si vous ne pouvez pas continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante, vérifiez les éléments suivants. Assurez-vous que le câble USB est correctement connecté à l'imprimante et Contrôle 1 à l'ordinateur. Raccordez l'imprimante à...
Page 263 3. Mettez l'imprimante sous tension. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, suivez la procédure décrite Contrôle 3 ci-dessous pour réinstaller le pilote de l'imprimante. 1. Fin de l'installation. 2. Mettez l'imprimante hors tension. 3. Redémarrez l'ordinateur. 4. Assurez-vous d'avoir fermé toutes les applications ouvertes. 5.
Page 264 Imprimante introuvable sur le Wi-Fi Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Contrôle 1 Assurez-vous que la barre d'état ou l'écran LCD est allumé. Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour la mettre sous tension.
Page 265 Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le fabricant. Remarque • Utilisez la bande de fréquence 2,4 GHz pour vous connecter à un routeur sans fil. Faites correspondre le nom de réseau (SSID) défini pour l'imprimante à celui défini pour la bande de fréquence 2,4 GHz du routeur sans fil.
Page 266 Contrôle 9 Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Dans ce cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.
Page 267 Problèmes de connexion réseau L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue Clé réseau (mot de passe) inconnue Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres...
Page 268 L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue Impossible de se connecter à une imprimante après les modifications de la configuration réseau Connexion à une imprimante via un réseau sans fil (Wi-Fi) impossible Connexion à une imprimante via la Connexion directe sans fil impossible Impossible d'imprimer via le réseau Impossible de se connecter à...
Page 269 Assurez-vous que les paramètres réseau de l'imprimante et du routeur Contrôle 4 sans fil correspondent. Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom de réseau (SSID) ou la clé réseau (mot de passe), etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil. Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le fabricant.
Page 270 Contrôle 9 Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Dans ce cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.
Page 271 Connexion à une imprimante via la Connexion directe sans fil impossible Vérifiez l'état de l'alimentation de l'imprimante et des autres périphériques Contrôle 1 (smartphone ou tablette). Mettez l'imprimante ou les périphériques sous tension. Si la machine est déjà sous tension, mettez-la hors tension, puis à nouveau sous tension. Vérifiez les paramètres de l'imprimante.
Page 272 Impression des paramètres de réseau Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du périphérique. Contrôle 6 Si la distance entre l'imprimante et l'appareil est trop importante, la communication sans fil devient mauvaise. Placez l'imprimante et l'appareil à proximité l'un de l'autre. Assurez-vous que 5 périphériques sont déjà...
Page 273 Clé réseau (mot de passe) inconnue La clé WPA/WPA2 ou WEP définie pour le routeur sans fil est inconnue, connexion impossible Définition d'une clé de cryptage La clé WPA/WPA2 ou WEP définie pour le routeur sans fil est inconnue, connexion impossible Pour plus de détails sur le paramétrage d'un routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.
Page 274 Pour macOS : Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility La sélection de WPA, WPA2 ou WPA/WPA2 est recommandée pour des raisons de sécurité. Si votre routeur sans fil est compatible avec WPA/WPA2, vous pouvez également utiliser WPA2 ou WPA. • Utilisation de WPA/WPA2 (Windows) La méthode d'authentification, le mot de passe Wi-Fi et le type de cryptage dynamique doivent être identiques pour le routeur sans fil, l'imprimante et l'ordinateur.
Page 275 Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres Lorsque vous remplacez un routeur sans fil, effectuez à nouveau la configuration réseau de l'imprimante en fonction du routeur remplacé. Cliquez ici et procédez à la configuration. Remarque •...
Page 276 Si vous procédez à un filtrage des adresses MAC ou des adresses IP au Contrôle 2 niveau du routeur sans fil, vérifiez que les adresses MAC ou IP de l'ordinateur, du périphérique réseau et de l'imprimante sont enregistrées. Si vous utilisez une clé WPA/WPA2 ou un mot de passe, assurez-vous que Contrôle 3 la clé...
Page 277 Autres problèmes liés au réseau Vérification des informations de réseau Restauration des réglages par défaut...
Page 278 Impression des paramètres de réseau Pour Windows, vous pouvez vérifier les informations de configuration réseau sur l'écran de l'ordinateur. Écran Canon IJ Network Device Setup Utility Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur Pour vérifier l'adresse IP ou l'adresse MAC de votre ordinateur, suivez les instructions ci-dessous.
Page 279 • Pour macOS : 1. Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple et cliquez sur Réseau. 2. Assurez-vous que l'interface réseau utilisée par l'ordinateur est sélectionnée, puis cliquez sur Avancé. Assurez-vous que Wi-Fi est sélectionné comme interface réseau. 3. Cliquez sur TCP/IP pour vérifier l'adresse IP, ou cliquez sur Matériel pour vérifier l'adresse MAC.
Page 280 2. Cliquez sur Ping. 3. Assurez-vous que l'option N'envoyer que XX pings (XX sont des chiffres) est sélectionnée. 4. Entrez l'adresse IP de l'imprimante cible ou du routeur sans fil cible dans Entrez l'adresse réseau à laquelle envoyer un ping. 5.
Page 281 Restauration des réglages par défaut Important • L'initialisation efface tous les paramètres réseau de l'imprimante et les opérations d'impression ou de numération à partir d'un ordinateur sur le réseau deviennent impossibles. Pour utiliser à nouveau l'imprimante sur un réseau après avoir restauré les réglages par défaut, cliquez ici et procédez à une nouvelle configuration.
Page 282 Problèmes d'impression ou de numérisation à partir d'un smartphone ou d'une tablette Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette...
Page 283 Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette Si vous ne parvenez pas à imprimer/numériser à partir de votre smartphone ou de votre tablette, il est possible que le smartphone ou la tablette ne puisse pas communiquer avec l'imprimante. Vérifiez la cause de votre problème en fonction de la méthode de connexion.
Page 284 Les paramètres réseau de l'imprimante sont-ils identiques à ceux du Contrôle 4 routeur sans fil ? Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom de réseau (SSID) ou la clé réseau (mot de passe), etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil. Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le fabricant.
Page 285 peut être entravée par des matériaux de construction contenant du métal ou du béton. Si l'imprimante ne peut pas communiquer avec l'ordinateur via le Wi-Fi à cause d'un mur, installez l'imprimante et l'ordinateur dans la même pièce. Par ailleurs, si un appareil tel qu'un micro-ondes qui émet des ondes radio de la même fréquence qu'un routeur sans fil se trouve à...
Page 286 Assurez-vous que l'imprimante est sélectionnée en tant que connexion Contrôle 4 pour périphérique (par exemple, un smartphone ou une tablette). Sélectionnez le nom de réseau (SSID) pour la connexion directe sans fil spécifiée pour l'imprimante comme destination de connexion pour les périphériques. Vérifiez la destination sur votre périphérique.
Page 287 Problèmes liés à l'impression L'imprimante n'imprime pas L'encre ne s'écoule pas L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier » Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants...
Page 288 L'imprimante n'imprime pas Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Contrôle 1 Assurez-vous que la barre d'état ou l'écran LCD est allumé. Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour la mettre sous tension. Remarque •...
Page 289 L'imprimante risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante. • Pour Windows : Vérifiez que « Canon XXX series » (où « XXX » correspond au nom de votre imprimante) est sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer.
Page 290 Remarque • Si plusieurs imprimantes sont enregistrées sur votre ordinateur, sélectionnez Définir comme imprimante par défaut à partir de Préférences système > Imprimantes et scanners pour une imprimante de sorte qu'elle devienne l'imprimante par défaut. Essayez-vous d'imprimer un fichier de taille importante ? (Windows) Contrôle 8 Si vous essayez d'imprimer un fichier de données de taille importante, le démarrage de l'impression prend beaucoup de temps.
Page 291 L'encre ne s'écoule pas Vérifiez les niveaux d'encre estimés dans les cartouches d'encre. Contrôle 1 Vérifiez l'état de l'encre sur l'écran LCD. Vérification du niveau d'encre sur l'écran LCD La bande orange et l'enveloppe en plastique sont-elles toujours sur la Contrôle 2 cartouche d'encre? Vérifiez que la totalité...
Page 292 • Si le problème persiste après deux nettoyages en profondeur de la tête d'impression : Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, cette dernière est peut- être endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 293 L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier » Vérifiez que du papier est chargé. Contrôle 1 Chargement du papier Procédez comme suit lorsque vous chargez du papier. Contrôle 2 • Lorsque vous placez deux feuilles ou plus, alignez les bords des feuilles avant de charger le papier. •...
Page 294 Si le papier se déchire dans le réceptacle arrière, reportez-vous à la section Liste des codes support d'erreur (bourrages papier) pour savoir comment le retirer. Si un objet étranger se trouve dans le réceptacle arrière, mettez l'imprimante hors tension, débranchez-la de la prise, puis retirez cet objet.
Page 295 Face arrière pour plus d'informations sur les positions du capot de l'unité d'entraînement et du capot arrière. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 296 Vérifiez les paramètres de votre périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) ou du panneau de contrôle. Paramètres d'impression PictBridge (Wi-Fi) Paramètres PictBridge • Impression depuis votre smartphone ou votre tablette à l'aide de Canon PRINT Inkjet/SELPHY : Vérifiez les paramètres sur Canon PRINT Inkjet/SELPHY.
Page 297 Sélectionnez une qualité d'impression adaptée au papier choisi et à ce que vous imprimez. Si vous remarquez des bavures ou des couleurs irrégulières, affinez le paramètre de qualité de l'impression et recommencez l'impression. Remarque • Lorsque vous effectuez une impression à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi), définissez le paramètre de qualité...
Page 298 Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes L'impression est floue Les couleurs ne sont pas fidèles...
Page 299 Des traces blanches apparaissent Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Vérifiez le niveau des cartouches d'encre. Si la cartouche d'encre est vide, Contrôle 2 remplacez-la. Remplacement des cartouches d'encre La bande orange et l'enveloppe en plastique sont-elles toujours sur la Contrôle 3 cartouche d'encre?
Page 300 Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, cette dernière est peut- être endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Lorsque vous utilisez du papier dont une seule face est imprimable, vérifiez Contrôle 5...
Page 301 Les lignes sont mal alignées/déformées Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Effectuez l'alignement de la tête d'impression. Contrôle 2 Si des lignes imprimées sont mal alignées/déformées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous devez régler la position de la tête d'impression.
Page 302 Le papier est taché / La surface imprimée est rayée Le papier est taché Contours tachés Surface tachée La surface imprimée est rayée Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Vérifiez le type de papier.
Page 303 1. Roulez le papier dans le sens opposé au gondolage, comme illustré ci-dessous. 2. Assurez-vous que le papier est désormais bien plat. Lorsque le papier est gondolé, il est conseillé d'imprimer une seule feuille à la fois. Remarque • Selon le type de papier, il est possible que le papier soit taché ou ne soit pas entraîné correctement, et ce, même s'il n'est pas gondolé...
Page 304 • À partir de l'ordinateur (Windows) : 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool. Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool) 3. Sélectionnez Paramètres personnalisés. 4. Cochez la case Empêcher l'abrasion du papier et sélectionnez OK.
Page 305 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool. Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool) 3. Sélectionnez Paramètres personnalisés. 4. Faites glisser le curseur Temps d'attente pour le séchage d'encre afin de définir le temps d'attente et sélectionnez OK.
Page 306 Ligne verticale près de l'image Le format de papier est-il correct ? Contrôle Une ligne verticale (A) peut s'imprimer dans la marge si la taille du papier chargé est supérieure à celle que vous avez spécifiée. Définissez le format de papier en fonction du papier chargé. Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Remarque •...
Page 307 Problèmes liés à la numérisation (macOS) Problèmes liés à la numérisation...
Page 308 Problèmes liés à la numérisation Le scanner ne fonctionne pas Le pilote du scanner ne démarre pas...
Page 309 Le scanner ne fonctionne pas Vérifiez que votre scanner ou votre imprimante est sous tension. Contrôle 1 Dans le cas d'une connexion réseau, vérifiez l'état de la connexion et Contrôle 2 reconnectez si nécessaire. Avec la connexion USB, connectez le câble USB à un autre port USB de Contrôle 3 l'ordinateur.
Page 310 Le pilote du scanner ne démarre pas Assurez-vous que le logiciel d'application prend en charge AirPrint. Contrôle 1 Sélectionnez votre scanner ou imprimante dans le menu de l'application. Contrôle 2 Remarque • Cette opération peut être légèrement différente selon l'application utilisée. Numérisez et enregistrez des images avec IJ Scan Utility Lite, puis ouvrez Contrôle 3 les fichiers dans votre application.
Page 311 Un message d'erreur s'affiche Votre scanner est peut-être verrouillé. Contrôle Si IJ Scan Utility Lite ou l'application est en cours d'exécution, quittez-la. Faites glisser le bouton de verrouillage du scanner en position de déverrouillage ( ), puis reconnectez le câble USB. Consultez le manuel imprimé...
Page 312 La numérisation ne démarre pas / La numérisation n'aboutit pas Votre scanner est peut-être verrouillé. Contrôle Si IJ Scan Utility Lite ou l'application est en cours d'exécution, quittez-la. Faites glisser le bouton de verrouillage du scanner en position de déverrouillage ( ), puis reconnectez le câble USB.
Page 313 Les éléments ne peuvent pas être numérisés correctement Votre scanner est peut-être verrouillé. Contrôle Si IJ Scan Utility Lite ou l'application est en cours d'exécution, quittez-la. Faites glisser le bouton de verrouillage du scanner en position de déverrouillage ( ), puis reconnectez le câble USB. Consultez le manuel imprimé...
Page 314 Problèmes mécaniques Impossible de mettre l'imprimante sous tension L'imprimante s'éteint inopinément ou de manière répétitive Problèmes de connexion USB Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB Une langue incorrecte apparaît dans l'écran LCD...
Page 315 Contrôle 2 remettez-la sous tension. Débranchez l'imprimante, attendez au moins 2 minutes, rebranchez le câble Contrôle 3 d'alimentation et remettez la machine sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 316 Le paramètre pour couper automatiquement l'alimentation est désactivé. • Pour désactiver le paramètre à partir de l'ordinateur : Pour Windows, utilisez Canon IJ Printer Assistant Tool ou ScanGear (pilote du scanner) pour désactiver le paramètre. Suivez la procédure ci-dessous pour désactiver le paramètre avec Canon IJ Printer Assistant Tool.
Page 317 3. Sélectionnez Désactiver pour Alim. auto désactivée. 4. Sélectionnez OK. 5. Sélectionnez OK sur l'écran affiché. Le paramètre pour couper automatiquement l'alimentation est désactivé. Remarque • Voir ci-dessous pour obtenir des détails pour la manière de désactiver le paramètre à partir de ScanGear (pilote du scanner).
Page 318 Problèmes de connexion USB Assurez-vous de vérifier l'élément ci-dessous lorsque l'une des situations suivantes se produit. • L'impression ou la numérisation est lente. • La connexion USB Hi-Speed ne fonctionne pas. • Un message tel que « Cet appareil peut fonctionner plus rapidement » s'affiche. (Windows) Remarque •...
Page 319 Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Contrôle 1 Connectez le câble USB correctement. Contrôle 2 Comme le montre l'illustration ci-dessous, le port USB se situe à l'arrière de l'imprimante. Important • Connectez le terminal « Type-B » à l'imprimante, coté cranté vers le haut. Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec le câble USB.
Page 320 Une langue incorrecte apparaît dans l'écran LCD Suivez les instructions ci-dessous pour sélectionner votre langue. 1. Appuyez sur le bouton Précédent (Back) plusieurs fois jusqu'à ce que l'écran ACCUEIL s'affiche. 2. Appuyez sur le bouton OK sur l'écran ACCUEIL. 3. Appuyez 3 fois sur le bouton , puis appuyez sur le bouton OK.
Page 321 Problèmes liés à l'installation et au téléchargement Échec de l'installation des MP Drivers (Windows) Mise à jour des MP Drivers dans un environnement réseau (Windows)
Page 322 Échec de l'installation des MP Drivers (Windows) Si vous ne pouvez pas aller au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante : Autres situations : Si vous ne pouvez pas aller au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante : Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante Autres situations : Si les pilotes MP Drivers n'ont pas été...
Page 323 Remarque • Si le programme d'installation a été interrompu en raison d'une erreur Windows, le fonctionnement de Windows risque d'être instable et vous ne pourrez peut-être pas installer les pilotes. Redémarrez l'ordinateur, puis réinstallez les pilotes.
Page 324 Téléchargez les derniers MP Drivers. Téléchargez les derniers MP Drivers pour votre modèle à partir de la page de téléchargement du site Web Canon. Désinstallez les MP Drivers existants et suivez les instructions pour installer les derniers MP Drivers que vous avez téléchargés.
Page 325 Erreurs et messages Lorsqu'une erreur se produit Un message (code de support) s'affiche...
Page 326 Lorsqu'une erreur se produit Si une erreur se produit pendant l'impression, par exemple lorsque l'imprimante vient à manquer de papier ou en cas de bourrage papier, un message de dépannage s'affiche automatiquement. Suivez la procédure adéquate décrite dans le message. Lorsqu'une erreur se produit, un message s'affiche sur l'ordinateur ou sur l'imprimante.
Page 327 Lorsqu'un code support et un message s'affichent sur l'écran LCD de l'imprimante : Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs avec les codes de support, reportez-vous à la section Liste des codes de support d'erreur. Remarque • Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs sans aucun code de support, reportez-vous à la section Un message (code de support) s'affiche.
Page 328 Un message (code de support) s'affiche Cette section décrit certains messages pouvant apparaître. Remarque • Pour certaines erreurs, un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche également. Pour plus d'informations sur les erreurs contenant des codes support, reportez-vous à la section Liste des codes de support d'erreur.
Page 329 Désinstallez les pilotes MP Drivers en suivant la procédure décrite dans la section Suppression des MP Drivers inutiles, puis réinstallez les pilotes à partir du CD-ROM d'installation ou du site Web Canon. Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, vérifiez Contrôle 4...
Page 330 Désinstallez les pilotes MP Drivers en suivant la procédure décrite dans la section Suppression des MP Drivers inutiles, puis réinstallez les pilotes à partir du CD-ROM d'installation ou du site Web Canon. • « Impossible d'imprimer Nom de l'application - Nom du fichier »...
Page 331 Liste des codes de support d'erreur Le code de support apparaît sur l'écran LCD de l'imprimante et sur l'écran de l'ordinateur lorsque l'erreur se produit. Un « code support » est un numéro d'erreur. Il apparaît accompagné d'un message d'erreur. Lorsqu'une erreur se produit, vérifiez le code de support affiché...
Page 332 • 6000 à 6ZZZ 6000 6001 6004 6500 6502 6800 6801 6830 6831 6832 6833 6900 6901 6902 6910 6911 6930 6931 6932 6933 6936 6937 6938 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 6951 6A80 6A81 6D01 • 7000 à 7ZZZ 7500 7600 7700 7800 •...
Page 333 Liste des codes support d'erreur (bourrages papier) Si le papier est coincé, retirez-le en suivant la procédure indiquée ci-dessous. • Le papier coincé se trouve dans la fente d'éjection du papier ou le réceptacle arrière : 1300 • Si vous ne voyez pas le papier coincé dans la fente d'éjection du papier ou le réceptacle arrière : ◦...
Page 334 1300 Cause Bourrage papier lors de l'alimentation du papier à partir du réceptacle arrière. Que dois-je faire ? Si le papier fourni par le réceptacle arrière est coincé, retirez le papier coincé de la fente d'éjection du papier ou du réceptacle arrière en suivant les instructions ci-dessous. 1.
Page 335 Le papier A5 peut onduler ou se coincer en quittant l'imprimante. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 336 L'imprimante reprend l'impression. Réimprimez la page que vous étiez en train d'imprimer si elle ne s'est pas correctement imprimée en raison du bourrage papier. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 337 L'imprimante reprend l'impression. Réimprimez la page que vous étiez en train d'imprimer si elle ne s'est pas correctement imprimée en raison du bourrage papier. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 338 1313 Cause Un bourrage papier s'est produit lorsque le papier imprimé s'est introduit à l'intérieur de l'imprimante. Que dois-je faire ? Si un bourrage papier se produit lorsque le papier imprimé s'introduit à l'intérieur de l'imprimante, essayez de retirer le papier des emplacements suivants. •...
Page 339 Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante Si le papier coincé se déchire et si vous ne parvenez pas à le retirer de la fente d'éjection du papier, de la fente d'alimentation, de la cassette ou du réceptacle arrière, ou si le papier coincé est toujours à l'intérieur de l'imprimante, retirez le papier en suivant les instructions ci-dessous.
Page 340 Lorsque vous déplacez le support de tête d'impression, prenez la partie supérieure du support de tête d'impression et faites-la glisser doucement vers la droite ou vers la gauche. 4. Saisissez le papier coincé avec vos deux mains. Si le papier est enroulé sur lui-même, retirez-le. 5.
Page 341 Recherchez encore une fois tout morceau de papier qui pourrait rester dans l'imprimante. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 342 Retrait du papier à partir de la partie arrière Remarque • Si vous devez mettre l'imprimante hors tension pour retirer du papier coincé lors de l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour interrompre l'impression avant de couper l'alimentation de l'imprimante.
Page 343 5. Retirez doucement le papier. Remarque • Ne touchez pas les parties internes de l'imprimante. Si vous n'êtes pas parvenu à retirer le papier au cours de cette étape, détachez le capot de l'unité d'entraînement et retirez le papier en suivant les étapes ci-dessous. 1.
Page 344 2. Retirez doucement le papier. Remarque • Ne touchez pas les parties internes de l'imprimante. 3. Assurez-vous que tout le papier coincé est retiré. 4. Replacez le capot de l'unité d'entraînement. Insérez doucement le capot de l'unité d'entraînement en totalité dans l'imprimante, puis enlevez le capot de l'unité...
Page 345 • Lors du rechargement du papier, vérifiez que vous utilisez un papier adapté et que vous le placez correctement. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 346 1000 Cause Les causes possibles peuvent être les suivantes. • Pas de papier dans le réceptacle arrière. • Le papier n'est pas chargé correctement dans le réceptacle arrière. Que dois-je faire ? Procédez comme suit. • Chargez du papier dans le réceptacle arrière. Chargement du papier dans le réceptacle arrière •...
Page 347 Pas de papier dans la cassette (1003) Cause Les causes possibles peuvent être les suivantes. • Il n'y a pas de papier dans la cassette. • Le papier n'est pas chargé correctement dans la cassette. Que dois-je faire ? Procédez comme suit. •...
Page 348 1200 Cause L'unité de numérisation / capot est ouvert(e). Que dois-je faire ? Fermez l'unité de numérisation / capot, puis patientez quelques instants. N'oubliez pas de le fermer, par exemple, après le remplacement des cartouches d'encre.
Page 349 1401 Cause La tête d'impression est peut-être endommagée. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension, puis sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 350 1600 Cause Il se peut que l'encre soit épuisée. Que dois-je faire ? Il est conseillé de remplacer le réservoir d'encre. Si une impression est en cours et que vous souhaitez la continuer, appuyez sur le bouton OK de l'imprimante avec le réservoir d'encre installé. L'impression peut alors continuer. Il est conseillé de remplacer le réservoir d'encre après l'impression.
Page 351 1660 Cause La cartouche d'encre ne peut pas être identifiée. Que dois-je faire ? L'impression est impossible car la cartouche d'encre n'est pas installée ou n'est pas compatible avec cette imprimante. Vérifiez la cartouche d'encre. Si vous voulez annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante.
Page 352 5 secondes minimum, puis relâchez-le. La désactivation de la fonction de détection du niveau restant d'encre est ainsi mémorisée. Notez que Canon ne sera pas tenu pour responsable de tout dysfonctionnement ou problème dû à la poursuite de l'impression dans des conditions d'encre épuisée.
Page 353 La désactivation de la fonction de détection du niveau restant d'encre est ainsi mémorisée. Notez que Canon ne sera en aucun cas responsable des dysfonctionnements ou problèmes liés à la poursuite de l'impression avec un niveau d'encre insuffisant ou des cartouches d'encre rechargées.
Page 354 Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour poursuivre l'impression. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Remarque • En cas d'avertissements ou d'erreurs provoqués par les niveaux d'encre restants, l'imprimante ne...
Page 355 Bande d'expédition toujours attachée (1890) Cause La bande de protection du support de tête d'impression pour le transport peut être encore attachée. Que dois-je faire ? Ouvrez l'unité de numérisation / capot et vérifiez que la bande de protection du support de tête d'impression pour le transport a été...
Page 356 2110 Cause Les paramètres de papier pour l'impression ou la copie ne correspondent pas aux informations concernant le papier dans la cassette définies sur l'imprimante. Remarque • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur la correspondance correcte entre les paramètres de papier du pilote d'imprimante ou de l'imprimante.
Page 357 Utilisez les boutons pour sélectionner l'action appropriée, puis appuyez sur le bouton OK de l'imprimante. Remarque • Selon les paramètres, il est possible que certaines des options ci-dessous ne soient pas affichés. Impr. sur pap. déf. Sélectionnez cette option si vous voulez imprimer ou copier sur le papier chargé dans la cassette sans modifier les paramètres de papier.
Page 358 Remarque • Pour supprimer le message de prévention des erreurs d'impression, modifiez le paramétrage comme indiqué ci-dessous. Lorsque vous supprimez le message, l'imprimante utilise les paramètres de papier pour imprimer ou copier sur le papier de la cassette, même si celui-ci ne correspond pas aux paramètres.
Page 359 2113 Cause Les paramètres de papier pour l'impression ou la copie ne correspondent pas aux informations concernant le papier dans le réceptacle arrière ou la cassette définies sur l'imprimante. Remarque • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur la correspondance correcte entre les paramètres de papier du pilote d'imprimante ou de l'imprimante.
Page 360 Utilisez les boutons pour sélectionner l'action appropriée, puis appuyez sur le bouton OK de l'imprimante. Remarque • Selon les paramètres, il est possible que certaines des options ci-dessous ne soient pas affichés. Impr. sur pap. déf. Sélectionnez cette option si vous voulez imprimer ou copier sur le papier chargé dans le réceptacle arrière ou dans la cassette sans modifier les paramètres de papier.
Page 361 Remarque • Pour supprimer le message de prévention des erreurs d'impression, modifiez le paramétrage comme indiqué ci-dessous. Lorsque vous supprimez le message, l'imprimante utilise les paramètres de papier pour imprimer ou copier sur le papier de la cassette, même si celui-ci ne correspond pas aux paramètres.
Page 362 2114 Cause Les paramètres de papier pour l'impression ou la copie ne correspondent pas aux informations concernant le papier dans le réceptacle arrière définies sur l'imprimante. Remarque • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur la correspondance correcte entre les paramètres de papier du pilote d'imprimante ou de l'imprimante.
Page 363 Utilisez les boutons pour sélectionner l'action appropriée, puis appuyez sur le bouton OK de l'imprimante. Remarque • Selon les paramètres, il est possible que certaines des options ci-dessous ne soient pas affichés. Impr. sur pap. déf. Sélectionnez cette option si vous voulez imprimer ou copier sur le papier chargé dans le réceptacle arrière sans modifier les paramètres de papier.
Page 364 Remarque • Pour supprimer le message de prévention des erreurs d'impression, modifiez le paramétrage comme indiqué ci-dessous. Lorsque vous supprimez le message, l'imprimante utilise les paramètres de papier pour imprimer ou copier sur le papier du réceptacle arrière, même si celui-ci ne correspond pas aux paramètres.
Page 365 4103 Cause Impossible d'effectuer une impression avec les paramètres d'impression actuels. Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression. Changez ensuite les paramètres d'impression et imprimez à nouveau.
Page 366 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 367 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 368 • Vérifiez que les cartouches d'encre sont correctement installées. Appuyez sur les cartouches d'encre jusqu'à ce qu'elles s'enclenchent. Remettez l'imprimante sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 369 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Attendez quelques instants, rebranchez l'imprimante et mettez-la de nouveau sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 370 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Remarque • En cas d'avertissements ou d'erreurs provoqués par les niveaux d'encre restants, l'imprimante ne...
Page 371 Si le papier est coincé, retirez-le en fonction de l'emplacement et de la raison du bourrage. Liste des codes support d'erreur (bourrages papier) Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 372 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

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