Le cordon d'alimentation du système est-il correctement relié au système et branché dans une
prise NEMA 5-15R pour 100-120 V∼ ou dans une prise NEMA 6-15R pour 200-240 V∼ ?
Les composants intégrés ont-ils tous été certifiés ? Vérifiez la mémoire testée et les listes de
châssis, ainsi que la liste du matériel et des systèmes d'exploitation pris en charge, sur le site
Web de support client d'Intel.
Exécution de nouveaux logiciels d'application
Les problèmes survenant lors de l'exécution de nouveaux logiciels d'application sont souvent dus au
logiciel. La présence d'équipements défectueux est bien plus improbable, notamment si les autres
logiciels fonctionnent correctement.
Liste de contrôle
Le système satisfait-il aux exigences minimales en termes de matériel pour ce logiciel ?
Veuillez consulter la documentation du logiciel.
Le logiciel est-il une copie autorisée ? Il est fréquent que les copies non autorisées ne
fonctionnent pas. Procurez-vous une copie autorisée.
Si vous utilisez le logiciel à partir d'une disquette, s'agit-il d'une bonne copie ?
Si vous exécutez le logiciel à partir d'un CD-ROM, le disque est-il rayé ou sale ?
Si vous exécutez le logiciel à partir d'une unité de disque dur, le logiciel est-il correctement
installé ? Toutes les procédures nécessaires ont-elles été suivies, et les fichiers installés ?
L'ensemble des pilotes de périphérique ont-ils été correctement installés ?
Le logiciel a-t-il été correctement configuré pour le système ?
Utilisez-vous correctement le logiciel ?
Si le problème persiste, contactez le représentant du service clientèle du fournisseur du logiciel.
Après un fonctionnement correct du système
Les problèmes survenant après un fonctionnement correct du matériel système et du logiciel
indiquent souvent des problèmes liés à l'équipement. Toutefois, de nombreuses situations
facilement rectifiables peuvent également provoquer de tels problèmes.
Liste de contrôle
Si vous utilisez le logiciel à partir d'une disquette, essayez d'utiliser une nouvelle copie du logiciel.
Si vous utilisez le logiciel à partir d'un CD-ROM, essayez un autre disque afin de déterminer si
le problème se produit sur tous les disques.
Si vous utilisez le logiciel à partir d'une unité de disque dur, essayez de le faire fonctionner à
partir d'une disquette. Si le logiciel fonctionne correctement, il se peut qu'un problème se soit
produit avec la copie sur l'unité de disque dur. Réinstallez alors le logiciel sur le disque dur et
essayez à nouveau. Vérifiez que tous les fichiers nécessaires sont effectivement installés.
Si les problèmes sont intermittents, il se peut qu'un câble se soit détaché, que des salissures
soient présentes dans le clavier (si la saisie au clavier est incorrecte), qu'une alimentation ne
fonctionne pas ou que tout autre composant soit défectueux.
Si vous suspectez qu'un pic de tension transitoire, une panne de secteur ou une panne partielle
s'est produit, rechargez le logiciel et essayez de l'exécuter à nouveau. Les symptômes des
hausses de tension sont notamment le scintillement de l'affichage vidéo, des réamorçages
incongrus du système et une absence de réaction du système en cas de commandes utilisateur.
84
Guide produit de la carte Intel® SE7505VB2 Server Board