Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Deskjet 3740 series
11 Dépannage
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L'imprimante ne fonctionne pas
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Bourrage papier
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Problèmes de papier
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La qualité d'impression est médiocre
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Impression de mauvaise qualité
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Les photos ne s'impriment pas correctement
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Problèmes liés à l'impression sans bordure
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Messages d'erreur
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Le voyant d'alimentation clignote
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Le document s'imprime lentement
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Si les problèmes persistent
11.1 L'imprimante ne fonctionne pas
Vérifier les éléments suivants
• L'imprimante est branchée à sa source d'alimentation.
• Les câbles sont correctement branchés.
• L'imprimante est sous tension.
• Les cartouches d'encre sont
• Le papier ou un autre support est correctement chargé dans le bac à papier.
• Le capot de l'imprimante est fermé.
• La porte d'accès arrière est fixée.
Vérifier le voyant d'alimentation
Si le voyant d'alimentation clignote, une erreur s'est peut-être produite.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
clignote.
Vérifier le branchement du câble de l'imprimante
Si le câble de l'imprimante est relié à un concentrateur USB, un conflit d'impression
peut se produire. Pour résoudre le conflit, utilisez l'une des méthodes suivantes :
• Branchez le câble USB d'imprimante directement sur votre ordinateur.
correctement
installées.
Le voyant d'alimentation
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