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Contrôle des appels sur une ligne partagée
ou sur un poste partagé
La touche de ligne indique l'état de la ligne.
•
Éteint : inactif.
•
Vert (continu) : Connexion établie à un appel sur ce
téléphone.
•
Vert (clignote) : Un appel est en attente sur ce
téléphone. Pour reprendre l'appel, appuyez sur la
touche du téléphone.
•
Orange (clignote) : Sonne.
•
Rouge (continu) : Connecté à un appel sur le téléphone
d'un autre utilisateur.
•
Rouge (clignote) : Un appel est en attente sur le
téléphone d'un autre utilisateur. Pour intercepter l'appel,
appuyez sur la touche de ligne.
•
Orange (continu) : Il y a une erreur. Contactez votre
administrateur de téléphonie pour obtenir de l'aide.
Parcage et libération des appels
•
SPA301 et SPA501G :
– Parquer un appel : mettez l'appel en attente.
3
8
*
Appuyez sur
. Entrez un numéro se
mémorisant facilement pour votre emplacement de
#
parcage. Appuyez sur
.
– Libérer un appel : décrochez le combiné. Appuyez
3
9
*
sur
. Entrez le numéro de l'emplacement
#
de parcage. Appuyez sur
.
•
Autres modèles :
– Parquer un appel : appuyez sur la touche
de navigation flèche droite puis appuyez
Parquer
sur
. Entrez un numéro se mémorisant
facilement pour votre emplacement de parcage.
#
Appuyez sur
ou
Compos
– Libérer un appel : appuyez sur la touche de
navigation flèche droite, puis appuyez sur
déparq
. Entrez le numéro de l'emplacement de
parcage. Appuyez sur
#
ou
Votre administrateur de téléphonie peut
R
EMARQUE
également configurer une touche de fonction pour
l'emplacement de parcage sur le téléphone. Voir la section
Utilisation des touches de fonction.
Interception d'un appel pour un autre utilisateur
Non disponible sur le modèle SPA301 ou Cisco SPA501G
•
Si vous connaissez le numéro de poste : Appuyez
décro.
sur
. Entrez le numéro de poste. Appuyez sur
.
Compos
•
Sélectionnez un appel dans la liste des appels entrants
sur votre site : Appuyez sur la touche de navigation flèche
droite puis appuyez sur
Grpick
Utilisez la touche de navigation pour sélectionner un
Compos
appel, puis appuyez sur
Renvoi des appels vers la boîte vocale
•
Ignorer un appel entrant : Appuyez sur
L'appel est renvoyé vers votre numéro de renvoi des
appels sans réponse (généralement la boîte vocale).
•
Empêcher les nouveaux appels de sonner sur votre
téléphone : Appuyez sur
sont renvoyés vers votre numéro de renvoi des appels
sans réponse (généralement la boîte vocale). Pour
effacer, appuyez sur
Renvoi de tous les appels vers un autre numéro
•
Renvoyer tous les appels entrants : Appuyez sur
Transf.
appels entrants. Entrez ensuite le numéro du poste ou
le numéro de téléphone. Appuyez sur
requis si vous avez entré un poste).
•
Annuler le renvoi de tous les appels : Appuyez sur
Clr Fwd
Utilisation du répertoire du site
Pour rechercher les numéros de poste des utilisateurs, des
groupes et les fonctions du système, appuyez sur
rép
Utilisez la touche de navigation pour sélectionner
un répertoire. Pour effectuer un appel, sélectionnez
un numéro, puis appuyez sur
Utilisation des touches de fonction
Votre administrateur de téléphonie peut configurer des
touches de fonction pour votre téléphone. Pour plus
d' i nformations, demandez à votre administrateur de téléphonie.
Non disponible sur le modèle SPA301, SPA501G ou SPA502G
.
•
Numérotation automatique (numérotation rapide) :
appelle ou transfère immédiatement un appel vers le
numéro de poste ou de téléphone spécifié.
•
Fonction ligne occupée (BLF) : Permet de contrôler le
poste spécifié. Peut également être utilisée comme
Compos
.
numérotation automatique (numérotation rapide).
•
Bloquer l'ID de l'appelant : Bloque l'ID de l'appelant pour
un nouvel appel. Est active pendant la durée de l'appel.
•
Emplacement de parcage : L'appel est mis en attente
dans l'emplacement de parcage spécifié. Pour libérer
l'appel, appuyez sur la même touche d'emplacement
de parcage, par exemple l'emplacement de parcage 2,
sur n'importe quel téléphone IP avec cette touche.
Remarque : l'appel peut être également libéré depuis
n'importe quel téléphone, en suivant la procédure
décrite dans Parcage et libération des appels.
•
Forcer le mode Nuit : Cette fonction dépend des
paramètres jour/nuit de votre système téléphonique.
ou
Grpickup
.
– Dans un système jour/nuit manuel : Appuyez sur
la touche pour basculer entre le mode Jour (vert) et
le mode Nuit (rouge).
.
Ignore
npd
. Tous les appels
-npd
Clr DND
ou
renvoi
ou
pour transférer tous les
Compos
-renvoi
ou
.
Répertoire
ou
.
Compos
.
– Dans un système jour/nuit automatique : Appuyez sur
la touche pour remplacer temporairement la planification.
.
Le voyant est rouge. Appuyez à nouveau pour reprendre
la planification normale. Le voyant est vert.
•
Interphone : Pour initialiser un appel bidirectionnel vers
le haut-parleur du téléphone de l'utilisateur spécifié.
Pour terminer l'appel par interphone, appuyez à
nouveau sur la touche.
•
Interception individuelle : Clignote pour indiquer un
.
appel entrant sur le poste spécifié. Appuyez pour
intercepter l'appel.
•
Touche non utilisée : Peut être utilisée comme touche
de numérotation rapide personnelle.
Appuyez sur la touche non utilisée et maintenez-la
enfoncée pendant 3 à 4 secondes. Pour entrer le nom,
(non
appuyez plusieurs fois sur la touche correspondante
sur le clavier jusqu'à ce que la lettre souhaitée s'affiche.
Pour effacer un caractère, appuyez sur
Lorsque vous avez terminé, appuyez sur la touche de
navigation flèche vers le bas pour sélectionner le
champ Numéro de téléphone. Entrez un numéro de
poste ou de téléphone, en incluant le code d'accès
requis. Enfin, appuyez sur
Utilisation de codes étoiles
Sélection d'un code étoile dans une liste :
•
Modèles Cisco SPA50xG (sauf SPA501G) : Décrochez le
combiné, ou sélectionnez le haut-parleur ou le casque.
Appuyez sur la touche de navigation flèche droite jusqu' à ce
que la touche
*code
. Appuyez sur la touche de navigation flèche
vers le bas pour sélectionner un code étoile. Appuyez sur
*code
. Des invites supplémentaires peuvent s' a fficher.
•
Cisco SPA525G/G2 : Décrochez le combiné, ou
sélectionnez le haut-parleur ou le casque. Appuyez sur
Option, et sélectionnez Saisis Code Et.. Appuyez sur la
touche de navigation flèche vers le bas pour
sélectionner un code étoile. Appuyez sur
Des invites supplémentaires peuvent s'afficher.
•
Entrez un code manuellement (tous les modèles) :
Décrochez le combiné, ou sélectionnez le haut-parleur
ou le casque. Appuyez sur
d'informations, reportez-vous au guide d'utilisation du
téléphone.)
Plan d'accès
Communauté de support des PME Cisco :
www.cisco.com/go/smallbizsupport
Documention supplémentaire sur les téléphones :
•
Téléphones Cisco SPA300 Series :
www.cisco.com/go/300phones
•
Téléphones Cisco SPA500 Series :
www.cisco.com/go/spa500phones
delChar
.
Enreg.
.
*code
s' a ffiche. Appuyez sur
Sélect
.
*
, suivi du code. (Pour plus
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