Page 1 GUIDE D'ADMINISTRATION Petites entreprises Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 2 Cisco et le logo Cisco sont des marques de commerce de Cisco Systems, Inc. et/ou de ses filiales aux É.-U. et dans d'autres pays. Vous pouvez trouver une liste des marques de commerce Cisco à l'adresse www.cisco.com/go/trademarks. Les marques de commerce tierces mentionnées appartiennent à leur propriétaire respectif.
Page 3 Sauvegarde automatique Chapitre 4: Téléphonie Périphériques Informations générales et options pour les appareils Ajout et suppression de passerelles Cisco SPA8800 Ajout et suppression de téléphones IP et de standards téléphoniques Système PBX/principal Système principal Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 4 Informations générales et options Paramètres des enregistrements d'utilisateur Autres options d'entrée de données Attribuer des téléphones À propos des attributions de téléphone Gestion des attributions de téléphone Chapitre 7: Touches de poste Lignes FXO partagées Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 5 Paramètres des messages-guides RA Utilisation de l'enregistreur de messages-guides RA Appels entrants Informations générales et options du routage entrant Paramètres pour les groupes de routage Ajout de numéros de téléphone à des liaisons SIP/BRI Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 6 Chapitre 11: Appliquer les modifs Résumé du site Appliquer la configuration Chapitre 12: Module d’État Affichage rapide Périphériques État du Cisco UC320W État de la passerelle SPA8800 Téléphones Réseaux Clients DHCP Messagerie vocale Système de boîte vocale Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 7 Branchement de l'alimentation Branchement d'un téléphone au réseau Branchement d'un téléphone à l'aide d'un câble Ethernet Branchement d'un téléphone Cisco SPA525G/G2 au réseau voix sans fil de l'UC320W Branchement d'un PC à un téléphone (en option) Mise à niveau du micrologiciel du téléphone Branchement de consoles de standardiste Annexe C: Où...
Page 8 Accueil L'utilitaire de configuration de l'UC320W Cisco vous permet de configurer votre système de communications unifiées rapidement et facilement. L'interface utilisateur dynamique comporte deux modes pour vous aider à installer, configurer et gérer votre système de communications unifiées. • Configuration initiale : lorsque vous créez une nouvelle configuration, l'interface utilisateur facilite la connexion aux services, l'installation de l'équipement et la configuration des fonctions pour votre site.
Page 9 Appliquer maintenant. ATTENTION : cette tâche est particulièrement importante si vous installez le système Cisco UC320W au sein d'un réseau où un autre appareil agit comme le serveur DHCP. Si deux serveurs DHCP existent sur le même réseau, des conflits d'adresse se produisent.
Page 10 Cisco SPA8800 de téléphonie IP, et des ordinateurs. Utilisez des câbles Ethernet pour connecter ces appareils directement aux ports LAN Cisco UC320W, ou communiquer un commutateur Ethernet à un port LAN et connecter les périphériques aux ports LAN du commutateur. Une fois les périphériques sont détectés, les informations d'état apparaît à...
Page 11 : Indicateur bleu : des modifications ont été effectuées. Croix (X) rouge : des erreurs de validation existent sur cette page. Vous ne pouvez pas appliquer la configuration avant d'avoir corrigé toutes les erreurs. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 12 Vous pouvez cliquer sur le bouton Suivant pour continuer sans corriger les erreurs, mais vous ne pourrez pas appliquer la configuration tant que les erreurs n'auront pas été résolues. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 13 • Enregistrer la session sur l'appareil : sélectionnez cette option pour enregistrer la configuration non appliquée actuelle dans un fichier sur le système Cisco UC320W. Entrez une Description, puis cliquez sur Enregistrer. • Enregistrer la session dans un fichier: sélectionnez cette option pour enregistrer la configuration non appliquée actuelle dans un fichier sur votre...
Page 14 • Reprendre une session à partir de l'appareil : sélectionnez cette option pour reprendre une session qui a été enregistrée sur le système Cisco UC320W en utilisant le bouton Enregistrer. Vous pouvez également restaurer un fichier qui a été enregistré à l'aide de la fonction d'enregistrement automatique.
Page 15 • L'accès à la boîte vocale est interrompu lors de l'enregistrement de la sauvegarde. En conséquence, Cisco recommande d'effectuer cette procédure pendant une période où les utilisateurs et les appelants sont peu susceptibles d'avoir besoin d'accéder à la boîte vocale.
Page 16 Mise à jour disponible s'affichera en haut à droite dans la fenêtre de l'utilitaire de configuration. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur ce lien pour ouvrir la fenêtre Mise à jour critique disponible , et effectuez la mise à niveau. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 17 Envoi de commentaires à Cisco Cisco apprécie les commentaires de nos clients. Pour envoyer vos commentaires et suggestions, cliquez sur le Commentaires lien près du coin en haut à droite de la fenêtre. Ce lien apparaît après nuage (accès WAN) les fonctionnalités sont activées.
Page 18 Renseignez les autres champs qui s'affichent. • Fuseau horaire: sélectionnez le fuseau horaire de votre site. • Utiliser l'heure d'été: cochez cette case si vous souhaitez que le système règle automatiquement l'horloge pour l'heure d'été. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 19 . Comme indiqué dans l'exemple, un numéro de port est requis. Remarque : si le système Cisco UC320W est situé derrière un autre routeur, il peut être nécessaire de configurer le transfert de port sur ce routeur pour autoriser le trafic du réseau WAN vers le système Cisco UC320W.
Page 20 • USB1, USB2: sélectionnez le port USB à utiliser. • Heure: sélectionnez l'heure d'enregistrement de la sauvegarde. • Fréquence: choisissez d'enregistrer la sauvegarde quotidiennement, ou indiquez un jour pour des sauvegardes hebdomadaires. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 21 Configuration > Téléphonie > Périphériques Utilisez la page pour vérifier les passerelles de téléphonie IP Cisco SPA8800, les téléphones IP et les modules d'extension Cisco SPA500S détectés automatiquement, appelés également consoles de standardiste ou standards téléphoniques. Vous pouvez également ajouter manuellement les passerelles, les téléphones et les standards téléphoniques que vous avez l'intention d'installer ultérieurement.
Page 22 IP Cisco SPA8800 et 24 téléphones au maximum. La limite de 24 téléphones s'applique aux téléphones IP et aux ports FXS activés sur les passerelles Cisco SPA8800. Elle ne s'applique pas au port FXS sur le système Cisco UC320W.
Page 23 Pour remplacer physiquement un appareil : si un téléphone est endommagé ou doit être remplacé par un autre modèle, déconnectez-le d'abord du réseau en débranchant son câble de réseau du port du système Cisco UC320W ou du commutateur Ethernet. Attendez ensuite pendant 2 minutes environ que le système Cisco UC320W détecte l'appareil qui a été...
Page 24 Tous les utilisateurs peuvent superviser tous les appels sur toutes les lignes. Si un appel est mis en attente par un utilisateur, il peut être repris par n'importe quel autre utilisateur. Lorsqu'un utilisateur appuie sur la touche d'une Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 25 FXO partagée est sélectionnée en appuyant sur la touche d'une ligne partagée sur un téléphone. Des lignes FXO (analogiques) et des liaisons SIP/ BRI peuvent être utilisées. Tous les fonctions peuvent être configurées. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 26 Routage des appels jour/nuit: cliquez sur ce bouton pour activer différentes destinations de routage des appels pour la journée (vos heures d'ouverture) et la nuit (vos heures de fermeture) Vous configurerez ces paramètres sur la page Appels entrants. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 27 8h à midi et de 13h à 17h (fermée de midi à 13h). Effacement des heures sélectionnées : cliquez sur l'icône en forme de gomme pour effacer les heures sélectionnées. Sélectionner des vacances Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 28 Éditez-le dans un éditeur de texte tel que le Bloc-notes ou dans un tableur comme Microsoft Excel. Remarques : Incluez les informations suivantes pour chaque vacance, dans l'ordre suivant : description, jour (valeurs 1-31), mois (valeurs 1-12), année vrai faux (quatre chiffres), annuellement (entrez Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 29 : 2 chiffres, 3 chiffres ou 4 chiffres. Pour sélectionner les chiffres qui peuvent marquer le début de chaque plage de numéros de postes, consultez la section Signification du premier chiffre composé sur cette page. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 30 • Musique: entrez le numéro de poste que les utilisateurs peuvent appeler pour entendre la musique choisie pour les appels en attente et/ou les appels parqués. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 31 8 pour la liaison FXO et sur le chiffre 9 pour la liaison SIP/BRI. • Non autorisé : le chiffre n'est pas autorisé comme premier chiffre d'une séquence de numérotation. Si un utilisateur appuie sur ce chiffre pour placer un appel, une tonalité d'erreur retentit. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 32 Activer la musique sur la radiomessagerie externe : cochez cette case pour que la musique soit lue sur un haut-parleur externe connecté au port de sortie de ligne du système Cisco UC320W. • Poste pour écouter la musique: conservez le numéro par défaut ou entrez un numéro de poste que les utilisateurs peuvent appeler à...
Page 33 Informations générales et options • Cette page affiche les ports FXO de votre système de communications unifiées et toutes les passerelles de téléphonie IP Cisco SPA8800 qui sont connectées. • Le système de communications unifiées prend en charge jusqu'à 12 appels simultanés sur toutes les liaisons (y compris les liaisons FXO et SIP/BRI).
Page 34 Remarque : reportez-vous à l'illustration sur l'écran pour l'emplacement des ports FXO, où vous pouvez connecter vos lignes téléphoniques FXO (analogiques). Vous pouvez cocher la case Agrandir l'image pour agrandir l'image, ou décocher la case pour réduire la taille de l'image. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 35 Configuration > Ports et liaisons > Ports FXS Utilisez la page pour activer les ports du téléphone (FXS) sur le modèle Cisco UC320W et les passerelles de téléphonie IP Cisco SPA8800. Ces ports prennent en charge les téléphones analogiques et les télécopieurs.
Page 36 • Ajouter le préfixe suivant aux numéros composés :: cochez cette case si cette fonction est exigée par le fournisseur SIP. Lorsque cette fonction est activée, le système insère automatiquement le préfixe de numérotation Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 37 Voix sur IP et NAT, un type de traversée NAT est requis. Certains fournisseurs de services fournissent la traversée NAT, d'autres non. Après avoir activé le mappage NAT, indiquez les paramètres NAT dans la section des paramètres SIP à l'échelle du système. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 38 ; reportez-vous aux informations fournies par votre fournisseur. Remarque : vous pouvez installer au maximum deux passerelles numériques Mediatrix 4400. Connectez le système Cisco UC320W et la passerelle BRI à un routeur sécurisé tel qu'un routeur Cisco SA500. Pour des informations détaillées, visitez la communauté...
Page 39 911. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de service. Obtenez également toutes les informations que les utilisateurs doivent connaître lorsqu'ils passent des appels d'urgence par le biais de la liaison. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 40 • Vous pouvez modifier l'ordre des liaisons en faisant glisser une liaison vers le haut ou le bas de la liste. Vous pouvez aussi décocher toutes les cases, puis les cocher dans l'ordre souhaité. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 41 Le système permet de créer 24 boîtes vocales au maximum pour les postes personnels principaux, et 15 boîtes vocales pour les postes et postes de groupe supplémentaires. Chaque boîte vocale peut stocker jusqu'à 30 minutes de messages. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 42 : prénom, nom de vrai faux famille, numéro de poste et préférence de boîte vocale (entrez Un nom ou un prénom est requis. Voir les remarques ci-dessous. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 43 Dans un éditeur de texte, séparez les valeurs par des virgules, et créez chaque entrée sur une nouvelle ligne. Dans un tableur, entrez chaque valeur dans une cellule distincte, et créez chaque entrée sur une nouvelle ligne. N'incluez pas de ligne d'en-tête. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 44 Pour certains téléphones, un cercle jaune contenant le signe moins peut apparaître. Cette icône indique que le téléphone n'est pas enregistré (n'a pas de connectivité avec le système Cisco UC320W). Le téléphone a pu être ajouté manuellement pour une utilisation future, ou a été déconnecté...
Page 45 Lorsque l'autre téléphone s'affiche en vert, relâchez le bouton de la souris. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 46 Pour passer un appel sortant, un utilisateur doit appuyer sur la touche de ligne partagée pour utiliser la ligne partagée. Aucun code d'accès, tel que 9, n'est nécessaire. • La touche de ligne partagée indique l'état de la ligne. Éteinte : inactive. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 47 (X) en regard de la ligne FXO que vous souhaitez supprimer. Paramètres pour les lignes FXO partagées • Créer une ligne FXO partagée: cliquez sur ce bouton pour créer une nouvelle ligne FXO partagée. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 48 FXO partagées pour la ligne partagée. Pour annuler l'affectation d'une liaison FXO, déplacez-la dans la liste Disponibles pour être partagées. Chaque ligne affectée aura une icône de ligne partagée dans la liste Disponibles pour être partagées. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 49 été supprimée, l'arrière-plan est rouge. • Pour configurer des utilisateurs, consultez la page Utilisateurs . Pour Attribuer des attribuer des téléphones à des utilisateurs, consultez la page téléphones Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 50 Rouge (continu) : un appel est en cours sur un autre téléphone. Rouge (clignotant) : un appel est en attente sur un autre téléphone. Pour répondre à l'appel, appuyez sur le bouton de ligne. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 51 Paramètres des postes partagés: ce bouton n'est pas disponible tant que vous n'avez pas entré une étiquette. Cliquez sur ce bouton pour ouvrir ou fermer la section Paramètres. • Étiquette: entrez une description, qui apparaîtra sur l'écran de téléphone afin d'identifier le poste partagé. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 52 Pour supprimer un utilisateur du groupe : Décochez la case située à côté du nom. Les utilisateurs désélectionnés apparaissent sur un arrière-plan blanc. • Pour désélectionner tous les utilisateurs : Cliquez sur Effacer tout. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 53 (reportez-vous à la page Boutons tél • Après avoir sélectionné un utilisateur, complétez cette entrée ou supprimez-la. Une entrée incomplète génère une erreur indiquée par une croix rouge dans l'arborescence de navigation. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 54 30 minutes de message. • Si la ligne est occupée ou en cas d'absence de réponse, l'appel est renvoyé vers : utilisez les listes déroulantes pour indiquer le délai d'expiration en secondes et pour sélectionner une destination. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 55 La fonction de radiomessagerie externe permet de faire une annonce via le système de haut-parleur externe qui est connecté au port de sortie de ligne du Cisco UC320W. Tout autre son sur le haut-parleur, tel que de la musique, sera interrompu pendant la durée de l'annonce.
Page 56 Inclure la radiomessagerie externe: cochez cette case si vous souhaitez que l'annonce passe sur les téléphones des membres et sur le système de haut-parleur externe (s'il est connecté). Décochez la case pour utiliser uniquement les haut-parleurs des téléphones des membres. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 57 Le groupe de recherche peut être contacté depuis un téléphone externe, si le groupe est spécifié comme cible d'appel pour une option de menu RA, un groupe de routage d'appels entrants, ou une option de renvoi d'appel. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 58 étiquette. Cliquez sur ce bouton pour ouvrir ou fermer la section Paramètres. • Étiquette: entrez un nom, qui va permettre d'identifier ce groupe dans le répertoire et sur les pages de configuration sur lesquelles vous pouvez Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 59 Par exemple, si vous avez 3 membres en ordre séquentiel, et que vous souhaitez essayer chaque téléphone deux fois, entrez 6. Ceci n'est pas applicable à l'ordre simultané. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 60 Jour et un menu Nuit. Pour chaque option du Identique à menu Nuit, vous pouvez indiquer de nouveaux paramètres ou choisir jour Fonctions jour/nuit . (reportez-vous à la page Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 61 1 et 2 comme postes et 0 pour la composition immédiate, le menu ne peut pas inclure les numéros 0, 1 ou 2. Pour modifier le plan de Numérotation interne numérotation, reportez-vous à la page Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 62 Expiration de session: choisissez l'action exécutée lorsque la limite de délai d'expiration est atteinte. (Pour définir le délai d'expiration, reportez-vous au champ Secondes avant l'expiration de la session situé près du haut de page.) Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 63 Charger les messages-guides de l'appareil pour activer la lecture: cliquez sur ce bouton pour charger les messages-guides enregistrés dans le Cisco UC320W et activer leur lecture sur les haut-parleurs ou le casque de votre ordinateur (s'ils sont disponibles et s'ils n'ont pas été désactivés).
Page 64 Créer un message-guide: cliquez sur ce bouton pour ajouter un nouveau message-guide à la liste. Saisissez ensuite une description. Pour enregistrer un message-guide, utilisez l'enregistreur de messages-guides de réception automatique (voir les instructions ci-dessous). Le Cisco UC320W peut stocker jusqu'à 20 messages. •...
Page 65 Créer un message-guide. • Pour pouvoir utiliser le bouton Lire pour écouter de nouveaux messages- guides (ou des messages-guides modifiés), vous devez d'abord cliquer sur le bouton Charger les messages-guides de l'appareil. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 66 Positionnez le pointeur de la souris sur une liaison ou un numéro de téléphone que vous souhaitez déplacer dans un groupe distinct. Puis, glissez-le dans le groupe. Lorsque la zone des numéros de téléphone d'un autre groupe est verte, relâchez le bouton de la souris. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 67 être déplacé dans un chemin différent. Pour préciser un chemin, cliquez sur Déplacer, puis choisissez le chemin ou créez en un nouveau. • Pour supprimer un numéro de téléphone : cliquez sur le bouton Supprimer (X). Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 68 Le choix par défaut correspond à la messagerie vocale; si elle est activée. Remarque : il est également possible de configurer le renvoi d'appel de groupe sur la page de configuration du groupe (p. ex., les lignes FXO partagées ou les groupes de recherche). Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 69 Pour n'envoyer que l'avis, décochez cette case. Lorsque vous considérez cette option, soyez conscient de toute limitation de taille de fichier applicable à votre système de courriel. Par exemple, un fichier de message de trois minutes fait environ 2 Mo. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 70 Utilisez la page pour personnaliser les boutons de fonction programmables offerts sur les téléphones IP et les modules d'extension Cisco SPA500S, également connus sous les noms de consoles de standardiste ou standards. Renseignements généraux et options pour les boutons de téléphone...
Page 71 Vous pouvez également appuyer sur ce bouton pour composer rapidement le numéro. Après avoir choisi cette option, choisissez l'utilisateur cible et le poste cible (un utilisateur peut disposer de plusieurs postes). Astuce : cette fonction est utile pour un adjoint Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 72 Captage de groupe : affiche sur l'écran du téléphone une liste d'appels qui sonnent. L'utilisateur peut choisir de répondre à un appel. Astuce : Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 73 FXS). Astuce : cette fonction est utile si un utilisateur est responsable de prendre les appels d'un autre utilisateur pendant les pauses. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 74 à une ligne extérieure. N'incluez pas d'espaces ni de ponctuation. Dans un éditeur de texte, séparez les valeurs par des virgules et créez chaque entrée sur une Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 75 à la base de la liste. • Répertoire de groupes Ce répertoire comprend les postes partagés, les groupes de radiomessagerie et les groupes de recherche. • Répertoire de stations Ce répertoire comprend les utilisateurs et les postes personnels. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 76 FSI pour votre compte de service Internet. Remarque : reportez-vous à l'illustration à l'écran pour connaître l'emplacement du port de réseau étendu (WAN) où vous pourrez brancher le serveur Cisco UC320W au service Internet. Vous pouvez cocher la case Agrandir l'image pour augmenter la taille de visionnement de l'image ou la décocher pour réduire la taille de...
Page 77 à Internet. Dans le Durée maximale d'inactivité, entrez le nombre de minutes d'inactivité qui provoquera la connexion doit être mis fin. Cette option est recommandée si votre facturation est basée sur le temps que vous êtes connecté. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 78 été fournis par votre FAI. Enfin, configurer votre connexion avec le Keep Alive ou option Connexion à la demande, tel que décrit ci-dessous. Note: Un inconvénient d'utiliser une adresse IP dynamique, c'est que si vous changez d'adresse IP, votre Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 79 IP, des commutateurs Ethernet et des ordinateurs. Vous pouvez cocher la case Agrandir l'image pour augmenter la taille de visionnement de l'image ou la décocher pour réduire la taille de visionnement de l'image. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 80 • Si vous choisissez Option topologie 2 dans la page Topologie, le serveur Cisco UC320W n'agit pas comme le serveur DHCP pour le réseau VLAN de données et les paramètres de réseau VLAN de données. Paramètres des réseaux VLAN de données/voix Pour afficher les paramètres des réseaux VLAN de données/voix, cliquez sur le...
Page 81 • Niveau de sécurité: choisissez le type de sécurité requis pour l'accès au réseau sans fil. Cisco recommande de sélectionner le niveau de sécurité le plus élevé compatible avec vos appareils sans fil. Les options suivantes sont disponibles : Sécurité...
Page 82 IP dynamiques du serveur DHCP. • Pour créer la première entrée : saisissez un nom d'application, puis entrez les paramètres de la manière décrite ci-dessous. • Créer une entrée: cliquez sur ce bouton pour créer une nouvelle entrée. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 83 Adresse IP cible : entrez l'adresse IP du serveur qui héberge cette application sur votre réseau. Sélectionnez une adresse IP statique en dehors de la plage d'adresses IP que le système Cisco UC 320W attribue dynamiquement aux appareils connectés. Pour modifier la plage d'adresses DHCP pour le réseau VLAN de données, consultez la page...
Page 84 Lorsque vous appliquez la configuration, tous les appareils redémarrent et le service téléphonique est interrompu. S'il y a un appel en cours, le téléphone ne redémarrera pas avant la fin de l'appel. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 85 Ce bouton s'affiche une fois que vous avez appliqué des modifications. Lorsque la fenêtre Sauvegarder/Enregistrer session s'affiche, vous pouvez enregistrer la session sur le Cisco UC320W ou dans un fichier sur votre ordinateur. Par ailleurs, vous pouvez enregistrer une copie de sauvegarde complète de site dans un fichier sur votre ordinateur.
Page 86 (LAN). • Clients DHCP : affiche le nombre de clients DHCP. • Matériel central : affiche l'état du Cisco UC320W et des passerelles Cisco SPA8800 • Liaisons externes : affiche le nombre de liaisons FXO (analogiques) et de liaisons SIP/BRI (voix sur IP).
Page 87 à une autre page Web. Patientez pendant que le système Cisco UC320W et tous les périphériques connectés redémarrent. L'opération peut prendre plusieurs minutes. À la fin du processus, le navigateur affiche un invite concernant la navigation vers une nouvelle page Web ;...
Page 88 Module d’État Périphériques actualiser la page Web ou entrer à nouveau l'adresse IP de réseau local (LAN) pour le Cisco UC320W, puis vous pouvez vous connecter. • Temps d'activité du système : la quantité de temps pendant laquelle le système a été en fonctionnement depuis le dernier redémarrage.
Page 89 Paquets RX WAN : le nombre de paquets reçus par cette interface. • Adresse MAC WAN : l'adresse MAC de cette interface. Sans fil • Paquets TX de réseau sans fil : le nombre de paquets ayant été transmis sur votre réseau sans fil Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 90 Adresse MAC : l'adresse MAC de ce périphérique. • Heure d'expiration : l'heure de la journée où l'adresse attribuée dynamiquement expirera. • Interface : l'interface en cours d'utilisation : LAN pour les connexions Ethernet et WL pour les connexions sans fil. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 91 Used: La quantité d'espace de stockage de messagerie vocale qui est actuellement utilisé par tous les messages de cet utilisateur • Dernier message : La date et l'heure lorsque le message le plus récent a été stocké Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 92 Liaison : la liaison qui a été utilisée pour l'appel. • Dir : la direction de l'appel; entrant ou sortant. • CLID : le numéro de téléphone d'identification de l'appelant. • Nom de la ligne d'appel : le nom d'identification de l'appelant. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 93 • Pour exporter des données : pour exporter des données, cliquez sur l'icône Exporter. Vous pouvez ouvrir le fichier de CSV dans un éditeur de texte comme Bloc-notes ou un tableur, comme Microsoft Excel. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 94 Dépannage pour activer temporairement les journaux système afin de recueillir des renseignements. En guise de meilleure pratique, Cisco vous recommande d'activer au besoin la journalisation et de la désactiver lorsque vous avez terminé l'investigation. La journalisation consomme des ressources et peut avoir un impact sur la performance du système.
Page 95 Aucun autre utilisateur n'aura accès à cette ligne. Comment puis-je acheminer des appels pour des numéros de téléphone SIP/BRI spécifiques à des utilisateurs individuels ou des groupes? Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 96 Lorsque vous avez terminé d'entrer les paramètres dans le système, appliquez la configuration. Pour vérifier vos paramètres, utilisez un téléphone externe, comme un téléphone cellulaire pour passer des appels aux numéros spécifiés. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 97 été utilisée dans chacun des cas. Comment puis-je mettre la musique en attente afin d'utiliser un enregistrement autre que la musique par défaut? Nous aimerions créer une boucle comprenant de la musique et des annonces. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 98 • Préparez votre enregistrement et stockez-le sur votre lecteur de musique. • Branchez le lecteur de musique au port d'entrée de ligne du Cisco UC320W. Utilisez les commandes du lecteur de musique pour lire l'enregistrement. • Dans l'utilitaire de configuration, utilisez la page Configuration >...
Page 99 à cet effet et acheminer les appels au pilote de boîte vocale. • Configuration de la réception automatique pour l'extraction des messages Configuration > Routage d'appels > Réception auto vocaux : dans la page Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 100 Pour la destination, choisissez un pilote de boîte vocale. Appliquez la configuration. Pour effectuer une vérification, appelez ce numéro depuis un téléphone extérieur, tel qu'un téléphone portable. Lorsqu'un employé compose ce numéro, l'appel est envoyé au pilote de boîte vocale. Guide d’administration Cisco Communications unifiées UC320W...
Page 101 Options d'installation pour le système de communications unifiées Cette annexe contient des instructions à propos des options d'installation suivantes : • Montage mural, page 102 • Kit de maintien du cordon d'alimentation (en option), page 104 Guide d'administration du système communications unifiées Cisco UC320W...
Page 102 Orientation verticale Insérez les vis, et laissez un espace de 4 mm entre la tête de la vis et le mur. Par la ÉTAPE 2 suite, montez le système UC320W comme indiqué. Guide d'administration du système communications unifiées Cisco UC320W...
Page 103 Options d'installation pour le système de communications unifiées Montage mural Orientation horizontale Orientation verticale Guide d'administration du système communications unifiées Cisco UC320W...
Page 104 25,4 cm et 30,5 cm environ. Positionnez la pince contre le panneau arrière de l'unité, et installez la vis comme ÉTAPE 4 indiqué ci-dessous. Power PHONE LINE LINE LAN (10/100/1000) LINE (FXO) (10/100/1000) (FXS) 12VDC Guide d'administration du système communications unifiées Cisco UC320W...
Page 105 Branchement d'un téléphone au réseau, page 116 • Branchement d'un PC à un téléphone (en option), page 118 • Mise à niveau du micrologiciel du téléphone, page 118 • Branchement de consoles de standardiste, page 118 Guide d'administration du système communications unifiées Cisco UC320W...
Page 106 Branchements de téléphone Branchements de téléphone Consultez ces illustrations pour brancher le combiné et l'alimentation. Mis à part le Cisco SPA301, tous les autres modèles permettent de brancher un PC à votre téléphone. Branchements du Cisco SPA301 Guide d'administration du système communications unifiées Cisco UC320W...
Page 107 Remarque : il est possible d'alimenter ce téléphone par câble Ethernet uniquement si un accessoire de séparateur de l'alimentation électrique par câble Ethernet Cisco POES5 de 5 volts y est branché. 2. Port de combiné : insérez l'extrémité longue du cordon téléphonique dans ce port marqué...
Page 108 Branchement de consoles de standardiste, page 118. Installation d'un support (en option) Cisco fournit un support avec chacun de ses téléphones IP. Il est facile de fixer ou de retirer ce support. REMARQUE • Ne fixez pas le support si vous souhaitez monter le téléphone au mur.
Page 109 Montage d'un téléphone sur le mur (en option) Pour réaliser cette procédure, une trousse de support de montage mural MB100 REMARQUE est nécessaire (vendue séparément). Fixation et installations de la trousse de support de montage mural Guide d'administration du système communications unifiées Cisco UC320W...
Page 110 Orientez le MB de manière à ce que les ports Ethernet et de combiné du téléphone ÉTAPE 2 demeurent accessibles suite à l'installation. Poussez le MB dans la basse du téléphone. Faites glisser le MB vers le haut afin de ÉTAPE 3 le verrouiller en place. Guide d'administration du système communications unifiées Cisco UC320W...
Page 111 Installation de l'UC 320W et de téléphones Montage d'un téléphone sur le mur (en option) (En option) Advenant l'installation d'une clé électronique Wi-Fi ou PoE, installez le ÉTAPE 4 plateau. Guide d'administration du système communications unifiées Cisco UC320W...
Page 112 Installation de l'UC 320W et de téléphones Montage d'un téléphone sur le mur (en option) Branchez les câbles Ethernet et d'alimentation. ÉTAPE 5 Guide d'administration du système communications unifiées Cisco UC320W...
Page 113 Installation de l'UC 320W et de téléphones Montage d'un téléphone sur le mur (en option) Installez l'appareil sur les vis montées au mur. ÉTAPE 6 Guide d'administration du système communications unifiées Cisco UC320W...
Page 114 Pour inverser la languette : ÉTAPE 1 • Modèles de Cisco SPA300 Series : insérez une pièce de monnaie ou un objet similaire dans la fente. Faites pivoter la languette de 180 degrés. Guide d'administration du système communications unifiées Cisco UC320W...
Page 115 Montage d'un téléphone sur le mur (en option) • Modèles de Cisco SPA500 Series : poussez le loquet vers l'intérieur. Faites glisser la languette de retenue vers le haut jusqu'à ce qu'elle se détache du téléphone. Faites pivoter la languette de 180 degrés et fixez-la de nouveau.
Page 116 Branchement d'un téléphone Cisco SPA525G/G2 au réseau voix sans fil de l'UC320W Si vous activez le réseau voix sans fil dans l'utilitaire de configuration de l'UC320W, il est possible d'utiliser les modèles Cisco SPA525 sans fil. Le profil sans fil sera ajouté...
Page 117 (flèche gauche ou droite) pour entrer la coche dans le champ. Sélectionnez Profil sans fil. L'affichage doit indiquer que le téléphone est ÉTAPE 5 connecté au réseau voix sans fil de l'UC320W. Si la connexion n'apparait pas, accomplissez les tâches suivantes pour vous REMARQUE brancher au réseau sans fil grâce à...
Page 118 Branchement d'un PC à un téléphone (en option) Les ports PC ne sont pas disponibles sur les téléphones Cisco SPA300 Series. Il est impossible de brancher les modèles Cisco SPA525 à un PC lorsqu'ils sont branchés à un réseau sans fil.
Page 119 Un câble d'interconnexion auxiliaire • Un support pour téléphone Placez le téléphone IP et le Cisco SPA500S face vers le bas sur une surface plate, ÉTAPE 1 le Cisco SPA500S doit être à gauche. Alignez le bras de fixation par-dessus les trous pour cheville du côté droit du ÉTAPE 2...
Page 120 Ne branchez pas de cordon d'alimentation téléphonique dans le port AUX. Utilisez AVERTISSEMENT uniquement le câble auxiliaire fourni avec le Cisco SPA500S. Enfilez le câble auxiliaire à l'intérieur de la fente pour câble du Cisco SPA500S. ÉTAPE 6 1 Port AUX 2 Port AUX IN 3 Fente pour câble...
Page 121 Cisco SPA500S. e. Enfilez le câble auxiliaire à l'intérieur de la fente pour câble. Le Cisco SPA500S est alimenté par le câble auxiliaire grâce au téléphone IP; aucune source d'alimentation supplémentaire n'est requise.
Page 122 Installation de l'UC 320W et de téléphones Branchement de consoles de standardiste Fixez le support adéquat à chacune des unités. ÉTAPE 8 Guide d'administration du système communications unifiées Cisco UC320W...
Page 123 Où se diriger à partir de ce point Cisco fournit une vaste gamme de ressources pour vous aider et aider vos clients à tirer profit entièrement du Cisco UC320W. Assistance Communauté d'assistance Cisco aux www.cisco.com/go/smallbizsupport petites entreprises Assistance et ressources Cisco pour www.cisco.com/go/smallbizhelp...

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