Waar bent u naar op zoek?
• Onderdelen verwijderen en vervangen
• Technische specificaties
• Systeeminstellingen configureren
• Problemen vaststellen en oplossen
• Servicelabel en Express Service Code
• Microsoft Windows-licentielabel
• De meest recente stuurprogramma's
voor de computer
• Antwoorden op vragen op het
gebied van technische diensten
en ondersteuning
• On line discussies met andere
gebruikers en technische
ondersteuning
• Documentatie voor de computer
Hier kunt u het vinden (vervolg)
G e b r u i k e r s h a n d l e i d i n g
Help and Support Center (Help en ondersteuning) van Windows XP
1
Klik op de knop Start en klik vervolgens op Help and Support
(Help en ondersteuning).
2
Klik op User's and system guides (Gebruikers- en
systeemhandleidingen) en op User's guides
(Gebruikershandleidingen).
Microsoft Windows 2000
Dubbelklik op het pictogram van de Gebruikershandleiding
op het bureaublad van de computer.
S e r v i c e l a b e l e n M i c r o s o f t W i n d o w s - l i c e n t i e
Deze labels bevinden zich op de computer.
• Maak gebruik van het servicelabel
om de computer te identificeren
wanneer u support.dell.com
gebruikt of contact opneemt met
de technische ondersteuning.
• Voer de Express Service Code in
om uw telefoontje naar de
technische ondersteuning aan de juiste persoon te richten.
De Express Service Code is niet voor alle landen beschikbaar.
• Gebruik het nummer op het Microsoft Windows-licentielabel
als u het besturingssysteem opnieuw installeert.
D e l l S u p p o r t - w e b s i t e — support.dell.com
De Dell Support-website biedt verschillende on line hulpprogramma's,
waaronder:
• Solutions (Oplossingen) — hints en tips voor het oplossen
van problemen, artikelen van technici en on line cursussen
• Community — on line discussies met andere gebruikers van
Dell-producten
• Upgrades — upgrade-informatie voor onderdelen zoals
het geheugen, de vaste schijf en het besturingssysteem.
• Customer Care (Klantenzorg) — contactinformatie,
een statusoverzicht van bestellingen, informatie over garantie
en reparaties
• Downloads — stuurprogramma's, patches en software-updates
• Reference (Naslag) — computerdocumentatie, productspecificaties
en andere documenten
Systeeminfor matiehandleiding
39