Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur....8 ..................8 Avant de commencer ..................8 Consignes de sécurité ..................10 Outils recommandés Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.... 11 Retrait du cache de fond............12 ......................12 Procédure Remise en place du cache de fond.........15 ......................
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Retrait du SSD (demi-longueur)..........24 ......................24 Prérequis ......................24 Procédure Remise en place du SSD (demi-longueur)......26 ......................26 Procédure ....................26 Étapes finales Retrait du SSD (pleine longueur)..........27 ......................27 Prérequis ......................27 Procédure Remise en place du SSD (pleine longueur)......29 ......................
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Retrait des ventilateurs.............37 ......................37 Prérequis ......................37 Procédure Remise en place des ventilateurs........... 40 ......................40 Procédure ....................40 Étapes finales Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur....42 ......................42 Prérequis ......................42 Procédure Remise en place de l’assemblage de dissipateur de chaleur..................
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Retrait du clavier................55 ......................55 Prérequis ......................55 Procédure Remise en place du clavier............59 ......................59 Procédure ....................59 Étapes finales Retrait de l’assemblage de l’écran......... 60 ......................60 Prérequis ......................60 Procédure Remise en place de l’assemblage de l’écran......64 ......................
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Retrait de l’assemblage de repose-mains......78 ......................78 Prérequis ......................78 Procédure Remise en place de l’assemblage de repose-mains... 80 ......................80 Procédure ....................80 Étapes finales Flashage du BIOS............... 81 Obtenir de l’aide et contacter Dell.........82 ..............82 Ressources d’aide en libre-service ....................83 Contacter Dell...
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée. Avant de commencer Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
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PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe Dell d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/ regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • Tournevis Phillips • Tournevis à tête plate • Tournevis Torx 5 (T5) •...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur. Retournez le badge du système et posez-le sur le cache de fond.
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Retirez les vis qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose- mains. le cache de fond de badge système l’ordinateur vis (12)
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Du bout des doigts, faites délicatement levier sur le cache de fond pour le retirer de l’assemblage de repose-mains. le cache de fond de l’ordinateur...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez le cache de fond avec l’ensemble repose-mains et appuyez dessus pour le mettre en place.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Soulevez la batterie pour la retirer de l’assemblage du repose-mains. câble de la batterie Vis (4) batterie assemblage de repose- mains Retournez l’ordinateur, ouvrez l’écran et appuyez sur le bouton d’alimentation pendant cinq secondes pour mettre la carte système à la terre.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-mains.
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
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Soulevez le bâti de disque dur pour le retirer de l’assemblage du disque dur. Vis (4) bâti de disque dur ensemble de disque dur À l’aide de la languette de retrait, débranchez le câble du disque dur de la carte système.
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Soulevez l’assemblage de disque dur pour le dégager de l’ensemble de repose-mains. Patte d'extraction ensemble de disque dur...
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Déconnectez l’interposeur de disque dur de l’assemblage de disque dur. ensemble de disque dur interposeur de disque dur Retirez les caches du disque dur de celui-ci. Caches du disque dur (2) disque dur...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du SSD.
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Soulevez et faites glisser l’ensemble du SSD de la carte système. Ensemble du SSD logement de SSD carte système Retirez la vis qui fixe le SSD à son support. Support de SSD Soulevez le SSD hors de son support.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du SSD.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du SSD.
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Soulevez et faites glisser le SSD de la carte système. Patin de refroidissement logement de SSD Décollez le patin de refroidissement du SSD. Patin de refroidissement...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du SSD.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Soulevez les haut-parleurs avec leur câble et retirez-les de l'ensemble de repose-mains. câble du haut-parleur Vis (4) haut-parleurs (2) assemblage de repose- mains...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’ensemble du repose-mains.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement. support de la carte sans fil carte sans fil câbles d’antenne (3)
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Soulevez le ventilateur de la carte vidéo (JFAN_2) pour le dégager de l’ensemble de repose-mains. guide d'acheminement câble de l’écran tactile (en option) bande adhésive câble du ventilateur Ventilateur de la carte vidéo vis (2) (JFAN_2) Retirez les vis qui fixent le ventilateur du processeur (JFAN_1) à la carte système.
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10 Soulevez le ventilateur du processeur (JFAN_1) pour le dégager de l’ensemble de repose-mains. guide d'acheminement câble d'écran câble du ventilateur Ventilateur du processeur (JFAN_1) vis (2)
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis situés sur le ventilateur du processeur (JFAN_1) avec ceux de l’assemblage du repose-mains.
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
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Soulevez l’assemblage de dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système. le bloc du dissipateur Vis (6) thermique...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous n’alignez pas correctement le dissipateur de chaleur, la carte système et le processeur risquent d’être endommagés.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Faites glisser la barrette de mémoire pour la retirer de son logement. barrette de mémoire pinces de fixation (2) logement de barrette de mémoire...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez l’encoche de la barrette de mémoire avec la languette de son...
Faites glisser fermement la barrette de mémoire dans son logement en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module de mémoire et réinstallez-le. barrette de mémoire Encoche Patte logement de barrette de mémoire pinces de fixation Étapes finales...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
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Soulevez le support de SSD pour pouvoir accéder au câble d’écran. Débranchez le câble de l'écran de la carte système. support de câble d’écran câble d'écran...
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Déconnectez le câble du port de l’adaptateur secteur, le câble des haut- parleurs, le câble de la carte de commande du clavier, celui du pavé tactile, et le câble de l’écran tactile de la carte système. câble du port d’adaptateur câble du haut-parleur d’alimentation Câble de la carte de...
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Soulevez la carte système pour la dégager de l'ensemble de repose- mains. carte système vis (5) assemblage de repose- mains...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
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Remettez en place l’assemblage de dissipateur de chaleur. Réinstallez les ventilateurs. Remettez en place le (demi-longueur). Remettez en place le SSD (pleine longueur). Remettez en place le disque dur. Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Retirez le Mylar pour accéder aux vis qui fixent le clavier à l’ensemble de repose-mains. Mylar câble de clavier loquets (2) câble de rétroéclairage du clavier Retirez les vis qui fixent le clavier à l’assemblage du repose-mains.
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Soulevez le clavier pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. Vis (31) le clavier assemblage de repose- mains...
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Décollez le Mylar du clavier. Mylar le clavier le clavier...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Collez le Mylar sur le clavier. Alignez les trous de vis du clavier avec ceux de l’assemblage du repose- mains.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Décollez le ruban adhésif et retirez le câble de l’écran tactile des guides d’acheminement situés sur le ventilateur. câble de l’écran tactile (en bande adhésive option) support de câble d’écran câble d'écran Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran à un angle de 90 degrés. Retournez l’ordinateur et placez-le sur le bord de la table dans une position qui permet d’accéder aux vis situées sur les charnières d’écran.
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Soulevez délicatement l’assemblage d’écran depuis l’assemblage de repose-mains. assemblage de repose- Vis (6) mains charnières d’écran (2) l’ensemble écran...
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Posez délicatement l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane. l’ensemble écran...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez l’ensemble de repose-mains sur le rebord de la table avec les haut-parleurs à...
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Soulevez le port de l’adaptateur d’alimentation et son câble pour les retirer de l’assemblage du repose-mains. port d’adaptateur d’alimentation câble du port d’adaptateur d’alimentation...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez le port d’adaptateur d’alimentation dans l’emplacement correspondant sur l’assemblage de repose-mains.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
Procédure Avec précaution, retournez les charnières de l’écran selon un angle. l’ensemble écran charnières d’écran (2) Faites glisser le capot de l’antenne et extrayez-le de l’ensemble d’écran. l’ensemble écran Capot de l’antenne...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Remettez en place le capot de l’antenne sur l’ensemble de l’écran.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis REMARQUE : Ces instructions ne s’appliquent qu’aux ordinateurs portables dotés d’un écran non tactile.
Procédure Décollez le ruban adhésif pour accéder aux vis sur les charnières de l’écran. bande adhésive charnières d’écran (2) Retirez les vis qui fixent les charnières d'écran à l'ensemble écran.
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Soulevez délicatement les charnières de l’écran pour les retirer de l’ensemble de l’écran. Vis (6) charnières d’écran (2)
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis des charnières d’écran sur ceux de l’ensemble d’écran.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis REMARQUE : Ces instructions ne s’appliquent qu’aux ordinateurs portables dotés d’un écran non tactile.
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Soulevez le module d’antenne pour le retirer de l’assemblage d’écran. bande adhésive câble d’antenne Vis (4) le module d'antenne l’ensemble écran...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du module d’antenne avec ceux de l’assemblage de l’écran.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez l’assemblage de repose-mains sur une surface plane et propre.
Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Mettez l'ordinateur sous tension. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur portable et cliquez sur Envoyer.
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Informations sur les produits et www.dell.com services Dell Windows 8.1 et Windows 10 Dell Aide &...
Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.