Hauptmenü des Programms „Dell Diagnostics"
Wenn das Dell-Diagnoseprogramm geladen wurde und das Hauptmenü erscheint,
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auf die Schaltfläche für die gewünschte Option klicken.
Option
Express Test
(Schnelltest)
Extended Test
(Erweiterter Test)
Custom Test
(Benutzerdefinierter
Test)
Symptom Tree
(Problemübersicht)
Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode
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und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Den Fehlercode und die
Problembeschreibung notieren und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Kann das Problem nicht gelöst werden, an Dell wenden.
HINWEIS: Die Service-Kennnummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der
einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach
der Service-Kennnummer.
Funktion
Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Dieser
Test dauert normalerweise etwa 10 bis 20 Minuten. Es
ist keine Benutzeraktion erforderlich. Führen Sie zuerst
den Schnelltest durch, um die Ursache des Problems
möglicherweise schnell zu erkennen.
Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt.
Dieser Test nimmt normalerweise mindestens eine
Stunde in Anspruch. Dabei muss der Benutzer in
regelmäßigen Abständen Informationen eingeben.
Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die auszuführen-
den Tests können vom Benutzer angepasst werden.
Es werden die am häufigsten auftretenden Probleme
aufgeführt. Vom Benutzer kann der entsprechende Test
für das jeweils aufgetretene Problem ausgewählt werden.
Systeminfor mationshandbuch
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