Cliquez sur les liens à gauche pour obtenir des informations sur les caractéristiques et le fonctionnement de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur

d'autres documents inclus avec votre ordinateur, consultez la section

PRÉCAUTION : Pour votre sécurité et pour protéger votre ordinateur contre d'éventuels dommages, respectez les consignes de sécurité du Guide

d'information sur le système.

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.

Abréviations et acronymes

Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes, reportez-vous au glossaire.

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Toute reproduction sous quelque forme que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Computer Corporation est strictement interdite.

Marques utilisées dans ce texte : Dell, le logo DELL, Latitude, Dell Precision, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Dell TravelLite et DellNet sont des marques de Dell Computer Corporation ;

Intel, Pentium et Intel SpeedStep sont des marques déposées de Intel Corporation ; Centrino est une marque de Intel Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques

déposées de Microsoft Corporation ; Bluetooth est une marque de Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell Computer Corporation sous licence ; ENERGY STAR est une marque

déposée de l'agence américaine de protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, Dell Computer

Corporation a fait en sorte que ce produit réponde aux normes définies par ce programme en matière d'optimisation de l'énergie.

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Modèle PP04S

Mai 2003 Réf D0979 Rév. A00

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Table des Matières

Dépannage

Sommaire des Matières pour Dell Latitude X300

Page 1 ____________________ Les informations de ce document sont sujettes à modifications sans préavis. © 2003 Dell Computer Corporation. Tous droits réservés. Toute reproduction sous quelque forme que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Computer Corporation est strictement interdite. Marques utilisées dans ce texte : Dell, le logo DELL, Latitude, Dell Precision, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Dell TravelLite et DellNet sont des marques de Dell Computer Corporation ; Intel, Pentium et Intel SpeedStep sont des marques déposées de Intel Corporation ; Centrino est une marque de Intel Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Bluetooth est une marque de Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell Computer Corporation sous licence ; ENERGY STAR est une marque déposée de l'agence américaine de protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, Dell Computer Corporation a fait en sorte que ce produit réponde aux normes définies par ce programme en matière d'optimisation de l'énergie.
Page 2: À Propos De Votre Ordinateur
À propos de votre ordinateur Vue avant Vue du côté gauche Vue du côté droit Vue arrière Vue du dessous Vue avant Loquet de l'écran Boutons du touchpad Écran Haut-parleurs Clavier Touchpad Voyants d'état du Bouton d'alimentation périphérique Voyants d'état du clavier Loquet de l'écran - Permet de maintenir l'écran fermé. Écran - Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'écran couleur, consultez la section « Utilisation de l'écran ». Appuyez sur ce bouton pour lancer un programme que vous utilisez fréquemment, par exemple le navigateur Internet par défaut. À l'origine, le bouton est programmé pour lancer le navigateur Internet par défaut. Pour plus d'informations, consultez la section « Utilisation du clavier et du touchpad ». ...
Page 3 Voyants d'état du périphérique Voyants d'état du périphérique S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode veille. S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. AVIS : Pour éviter toute perte de données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant clignote. Indique le niveau de charge de la batterie. S'allume seulement si le module Bluetooth™ est déjà installé et que l'antenne sans fil est activée. Pour activer ou désactiver l'antenne, appuyez sur <Fn><F2>. REMARQUE : Les fonctions sans fil de votre ordinateur, notamment Bluetooth et Mini PCI Wi-Fi, sont en option. Pour plus d'informations, consultez la documentation livrée avec la technologie sans fil.
Page 4: Vue Du Côté Gauche
Voyants d'état du clavier S'allume lorsque le pavé numérique est activé. S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée. S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée. Boutons du touchpad - Ils correspondent aux boutons droit et gauche sur une souris standard. Haut-parleurs - Les haut-parleurs de l'ordinateur sont situés sur le bord avant de l'ordinateur, au centre. Appuyez sur les raccourcis clavier de contrôle du volume pour régler le volume des haut-parleurs intégrés. Pour plus d'informations, consultez la section « Utilisation du clavier et du touchpad ». Touchpad - Utilisez le touchpad et les boutons qu'il comporte de la même façon que vous utilisez une souris. Pour plus d'informations, consultez la section « Utilisation du clavier et du touchpad ».
Page 5 Connecteur réseau RJ-45 - Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Le connecteur réseau dispose de voyants d'état sur les deux côtés. Si le voyant de droite est éteint, le périphérique d'amarrage ne détecte pas de connexion réseau. Essayez de remplacer le câble réseau. Le voyant de droite clignote jaune lorsque le réseau est actif. Le voyant de gauche indique la vitesse de la liaison : Vert fixe - La vitesse de connexion est de 10 Mbps. Orange - La vitesse de connexion est de 100 Mbps. Jaune - La vitesse de connexion est de 1 Gbps. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur. AVIS : Ne branchez pas de câble téléphonique au connecteur réseau. Connecteur de l'adaptateur CA/CC - Connectez l'adaptateur CA/CC à l'ordinateur et à une prise électrique afin de convertir l'alimentation CA en alimentation CC, qui est celle requise par votre ordinateur. Vous pouvez connecter l'adaptateur CA/CC à votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint. Vous pouvez également retirer l'outil de gestion d'alimentation de l'adaptateur CA/CC. Pour plus d'informations, consultez l'étiquette de votre adaptateur CA/CC. PRÉCAUTION : Si vous utilisez une prise multiple, soyez prudent lorsque vous y raccordez le câble d'alimentation de l'adaptateur CA/CC. Il arrive en effet que certaines prises de ce type n'empêchent pas l'insertion d'une fiche de façon incorrecte. L'insertion incorrecte de la fiche d'alimentation peut provoquer un dommage irréparable sur votre ordinateur, ainsi qu'un risque de choc électrique et/ou d'incendie. Assurez-vous que le contact de mise à la terre de la prise de courant est inséré dans le contact de mise à la terre correspondant de la barrette d'alimentation. AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur CA/CC de l'ordinateur, prenez le connecteur du câble de l'adaptateur et non le câble lui-même, puis tirez fermement mais avec précaution pour éviter d'endommager le câble. Connecteur D/Bay Connecte les périphériques USB alimentés tels que Dell™ D/Bay.
Page 6: Vue Du Côté Droit
Connecteur 1394 Ce connecteur permet de relier des périphériques prenant en charge des vitesses de transfert ultra-rapides à la norme IEEE 1394, tels que certaines caméras vidéo numériques. Connecteurs audio Permettent de relier un microphone au connecteur Permettent de relier des casques ou des haut-parleurs au connecteur. Le connecteur est un connecteur à sortie stéréo. Emplacement de carte PC - Prend en charge une carte PC, telle qu'une carte modem ou réseau. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans l'emplacement. Pour plus d'informations, consultez la section « Utilisation des cartes PC ».
Page 7: Vue Arrière
Connecteur vidéo Capteur infrarouge - Permet de transférer des fichiers de votre ordinateur vers un autre périphérique compatible IrDA sans utiliser de connexion câblée. Lorsque vous recevez l'ordinateur, ce capteur est désactivé. Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour activer le capteur infrarouge. Pour plus d'informations sur le transfert de données, consultez l'aide de Windows, le Centre d'aide et de support ou la documentation fournie avec votre périphérique IrDA. Orifices d'aération - L'ordinateur utilise un ventilateur interne pour garantir la circulation de l'air à travers les orifices d'aération et éviter tout risque de surchauffe. REMARQUE : Les ventilateurs se déclenchent lorsque l'ordinateur commence à chauffer. Il se peut que les ventilateurs fassent du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas et n'insérez pas d'objets dans les orifices d'aération de l'ordinateur et évitez toute accumulation de poussière. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie. Connecteur USB Permet de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. ...
Page 8: Vue Du Dessous
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il correspond au type d'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. Vue du dessous Loquet d'éjection de Numéro de service la batterie Indicateur de Batterie/baie de batterie charge de la batterie Connecteur du Capot du compartiment des périphérique modules de mémoire, de la carte d'amarrage Mini PCI et du modem Loquet de verrouillage de la batterie - Permet de retirer la batterie.
Page 9 Batterie/baie de batterie - La batterie permet d'utiliser l'ordinateur sans le connecter à une prise électrique. Consultez la section « Utilisation d'une batterie ». Capot du compartiment du module de mémoire, de la carte Mini PCI et du modem - Recouvre le compartiment contenant le module de mémoire, la carte Mini PCI et le modem. Consultez la section « Ajout et remplacement de composants ». Numéro de service - Permet d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell à l'adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell.
Page 10: Annexe
Annexe Précautions ergonomiques Réglementations Garantie limitée et règle de retour Précautions ergonomiques PRÉCAUTION : Une utilisation incorrecte ou prolongée du clavier peut provoquer des blessures. PRÉCAUTION : Une exposition prolongée devant l'écran peut occasionner des troubles de la vue. Pour travailler efficacement et confortablement, observez ces conseils relatifs à l'ergonomie lorsque vous installez et utilisez votre poste de travail : Positionnez-le juste en face de vous. Ajustez l'inclinaison de l'écran, son contraste et/ou sa luminosité, ainsi que l'éclairage ambiant (par exemple l'éclairage vertical, les lampes de bureau et les rideaux ou les stores des fenêtres proches) pour minimiser l'éblouissement et les reflets sur votre écran. Lorsque vous utilisez un moniteur externe avec votre ordinateur, placez-le à une distance raisonnable (généralement, de 45 à 61 centimètres [18 à 24 pouces] de vos yeux). Lorsque vous êtes assis devant le moniteur, assurez-vous que ce dernier est à hauteur des yeux, ou légèrement plus bas. Utilisez une chaise avec un bon support lombaire. ...
Page 11: Réglementation Ic (Canada Seulement)
Les ordinateurs Dell™ sont conçus, testés et classés pour l'environnement électromagnétique dans lequel il est prévu de les utiliser. Ces classifications font généralement référence aux définitions harmonisées suivantes : Classe A : environnements professionnels ou industriels. Classe B : environnements résidentiels. Les équipements informatiques, y compris les périphériques, cartes d'extension, imprimantes, périphériques d'entrée/sortie (E/S), moniteurs, etc., qui sont intégrés ou connectés à l'ordinateur doivent appartenir à la même classification d'environnement électromagnétique que l'ordinateur. Avis relatif aux câbles de transmission blindés : Utilisez uniquement des câbles blindés pour la connexion de périphériques à tout périphérique Dell, et ce afin de réduire le risque d'interférences avec des services de communications radio. L'utilisation de câbles blindés permet de rester dans la classification EMC appropriée pour l'environnement prévu. Dell propose un câble pour les imprimantes utilisant le port parallèle. Si vous le souhaitez, vous pouvez commander un câble sur le site Web de Dell, à l'adresse suivante : accessories.us.dell.com/sna/category.asp?category_id=4117. La plupart des ordinateurs Dell sont répertoriés pour les environnements de classe B. Cependant, l'inclusion de certaines options peut provoquer le passage de certaines configurations en classe A. Pour déterminer la classe s'appliquant à votre ordinateur ou périphérique, consultez les sections suivantes, propres à chaque organisme de réglementation. Chaque section propose, de façon spécifique pour tel(le) pays ou zone géographique, des informations EMC/EMI ou relatives à la sécurité des produits. Réglementation IC (Canada seulement) La plupart des ordinateurs Dell (et autres appareils numériques Dell) sont classés par la norme Industry Canada (IC) Interference-Causing Equipment Standard (norme sur les équipements produisant des interférences) n°3 (ICES-003) comme appareils numériques de classe B. Pour déterminer la classification (classe A ou B) applicable à votre ordinateur (ou aux autres appareils numériques Dell), examinez toutes les étiquettes d'homologation situées en dessous, sur le côté ou sur le panneau arrière de votre ordinateur (ou autre appareil numérique). Une mention de type « IC Class A ICES-003 » ou « IC Class B ICES- 003 » doit figurer sur l'une de ces étiquettes. Notez que la réglementation Industry Canada précise que les changements ou les modifications non expressément approuvés par Dell peuvent annuler vos droits d'utilisation de cet équipement. Informations relatives à la réglementation sur les modems ...
Page 12: Réglementation Ce (Union Européenne)
AVIS : L'utilisateur ne doit pas tenter de procéder lui-même à ces raccordements. Contactez les autorités d'inspection des installations électriques ou l'électricien compétents, selon le cas. REMARQUE : Le nombre équivalent de sonneries (REN) de chaque terminal fournit une indication du nombre maximal de terminaux pouvant être connectés à une ligne téléphonique. En bout de ligne, le nombre d'équipements qui peuvent être connectés n'est pas directement limité, mais la somme des REN de ces équipements ne doit pas dépasser cinq. Le REN du modem interne, indiqué sur l'étiquette d'agrément IC située sous l'ordinateur, est de 0,6 B. Les informations suivantes sont fournies en conformité avec la réglementation IC : Dell Computer Corporation One Dell Way Round Rock, Texas 78682 USA 512-338-4400 Réglementation CE (Union Européenne) Le symbole indique la conformité de cet ordinateur Dell aux directives CEM (compatibilité électromagnétique) de la Communauté Européenne. Un tel symbole indique que ce système Dell est conforme aux normes techniques suivantes : EN 55022 - « Appareils de traitement de l'information - Caractéristiques des perturbations radioélectriques - Limites et méthodes de mesure ».
Page 13: Conformité Energy Star
Le programme Ordinateurs ENERGY STAR® de l'agence EPA est le fruit de l'effort commun de l'agence EPA et des fabricants d'ordinateurs dans le but de réduire la pollution ambiante par la promotion de produits informatiques à faible consommation d'énergie. L'agence EPA estime que l'utilisation d'ordinateurs ENERGY STAR® peut permettre aux utilisateurs d'économiser jusqu'à deux milliards de dollars par an en coûts d'électricité. Ainsi, cette réduction de l'utilisation d'électricité peut réduire les émissions de dioxyde de carbone, gaz responsable de l'effet de serre, de l'anhydride sulfureux et des oxydes d'azote, les principales causes des pluies acides. Vous pouvez également aider à réduire la consommation d'électricité et ses effets indésirables en éteignant votre ordinateur lorsque vous ne l'utilisez pas pendant un certain temps, en particulier la nuit et pendant les week-ends. Garantie limitée et règle de retour Dell Computer Corporation (« Dell ») fabrique ses produits à partir de pièces et de composants neufs ou quasiment neufs conformément aux pratiques industrielles standard. Pour obtenir des informations sur la garantie limitée Dell pour votre ordinateur, consultez le Guide d'information sur le système.
Page 14: Format Asf (Alert Standard Format)
Entity Presence (Présence de l'entité) Pour plus d'informations sur l'implémentation de l'ASF Dell, consultez les manuels ASF for Dell Portable Computers (ASF pour les ordinateurs portables Dell) et ASF Administrator's Guide for Dell Portable Computers (Guide de l'administrateur ASF pour les ordinateurs portables Dell), disponibles sur le site Web du support technique Dell, support.dell.com.
Page 15: Utilisation D'une Batterie
Vérification de la charge de la batterie Chargement de la batterie Retrait d'une batterie Installation d'une batterie Stockage d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Les batteries des ordinateurs portables ne sont couvertes que pendant la période initiale d'un an de la garantie limitée de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur la garantie Dell pour votre ordinateur, consultez le Guide d'information sur le système. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Utilisez une batterie pour faire fonctionner l'ordinateur lorsqu'il n'est pas connecté à une prise électrique. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie. La durée de vie de la batterie varie en fonction des conditions de fonctionnement. Vous pouvez utiliser une batterie 65 WHr de longue durée et une deuxième batterie 28 WHr en option dans le périphérique d'amarrage pour augmenter la durée de fonctionnement de manière significative. Pour plus d'informations sur ...
Page 16: Jauge De Batterie Microsoft Windows
La fenêtre Battery Meter (Jauge de batterie) affiche l'état, le niveau de charge et le temps de chargement de la batterie de votre ordinateur. REMARQUE : Vous pouvez utiliser votre périphérique d'amarrage pour charger la batterie d'un ordinateur. Cependant, une batterie située dans un périphérique d'amarrage ne peut pas alimenter le périphérique d'amarrage ou l'ordinateur. De plus, lorsque votre ordinateur est connecté à un périphérique d'amarrage (amarré), la fenêtre Battery Meter (Jauge de batterie) contient un onglet Dock Battery (Batterie d'amarrage), qui affiche le niveau de charge et l'état actuel de la batterie du périphérique d'amarrage. Les icônes suivantes s'affichent dans la fenêtre Battery Meter (Jauge de batterie) : ...
Page 17: Avertissement De Batterie Déchargée
de fonctionnement de la batterie, consultez la section « Caractéristiques ». Avertissement de batterie déchargée AVIS : Pour éviter la perte ou l'endommagement des données, enregistrez votre travail immédiatement après avoir reçu un avertissement de batterie déchargée. Connectez ensuite l'ordinateur à une prise électrique. Si la batterie est complètement déchargée, l'ordinateur passe automatiquement en mode mise en veille prolongée. Un avertissement de batterie déchargée a lieu lorsque la batterie est déchargée à environ 90 %. L'ordinateur émet un signal sonore pour indiquer que la limite de durée minimale de fonctionnement est atteinte. Pendant ce délai, les haut-parleurs émettent régulièrement des signaux sonores. Si deux batteries sont installées, l'avertissement de batterie déchargée indique que les deux batteries sont déchargées à environ 90 %. L'ordinateur passe en mode mise en veille prolongée lorsque la charge de la batterie est extrêmement faible. Pour plus d'informations sur les alarmes de niveau de batterie faible, consultez la section « Gestion de l'alimentation ». Chargement de la batterie REMARQUE : L'adaptateur CA/CC charge une batterie complètement déchargée en environ 1 heure lorsque l'ordinateur est éteint. La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est sous tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie protègent la batterie contre les surcharges.
Page 18: Installation D'une Batterie
1 Loquet de verrouillage de la batterie (2) Installation d'une batterie PRÉCAUTION : Avant d'effectuer l'une des procédures énumérées ci-après, lisez les consignes de sécurité. 1. Faites glisser la batterie dans la baie jusqu'à ce que le loquet de verrouillage s'enclenche. Installation de la batterie longue durée en option Stockage d'une batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous stockez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser.
Page 19: Utilisation De La Baie Dell™ D/Bay
Utilisation du plateau du lecteur CD ou DVD À propos de la baie Dell D/Bay Vous pouvez installer des périphériques de la série Dell Latitude™ D tels qu'un lecteur de disquette ou un lecteur optique. Retrait et installation de périphériques lorsque l'ordinateur est éteint PRÉCAUTION : Avant d'effectuer l'une des procédures énumérées ci-après, lisez les consignes de sécurité. AVIS : Pour éviter d'endommager les périphériques, rangez-les dans un endroit sec et sûr lorsqu'ils ne sont pas insérés dans l'ordinateur. Évitez d'exercer une pression quelconque ou de placer des objets lourds sur ces derniers. 1. Appuyez sur le loquet de verrouillage du périphérique afin de faire ressortir le loquet. 2. Tirez sur le loquet de verrouillage pour retirer le périphérique de la baie D/Bay. 3. Insérez le nouveau périphérique dans la baie, poussez-le jusqu'à ce qu'il s'enclenche, puis poussez le loquet de verrouillage de façon à ce qu'il ne dépasse pas de la baie. 4. Connectez le câble D/Bay au connecteur Dell D/Bay qui se trouve sur l'ordinateur. Retrait et installation de périphériques lorsque l'ordinateur fonctionne ® ® Microsoft Windows XP 1. Double-cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité de la barre des tâches.
Page 20 2. Cliquez sur le périphérique que vous voulez éjecter. AVIS : Pour éviter d'endommager les périphériques, rangez-les dans un endroit sec et sûr lorsqu'ils ne sont pas insérés dans l'ordinateur. Évitez d'exercer une pression quelconque ou de placer des objets lourds sur ces derniers. 3. Appuyez sur le loquet de verrouillage du périphérique afin de faire ressortir le loquet. 4. Tirez sur le loquet de verrouillage pour retirer le périphérique de la baie D/Bay. 5. Insérez le nouveau périphérique dans la baie, poussez-le jusqu'à ce qu'il s'enclenche, puis poussez le loquet de verrouillage de façon à ce qu'il ne dépasse pas de la baie. Windows XP reconnaît automatiquement le nouveau périphérique. 6. Le cas échéant, entrez votre mot de passe pour déverrouiller votre lecteur. Windows 2000 1. Cliquez sur l'icône Déconnexion ou éjection de matériel de la barre des tâches. 2. Cliquez sur le périphérique que vous voulez éjecter, puis cliquez sur Arrêter. 3. Appuyez sur le loquet de verrouillage du périphérique afin de faire ressortir le loquet. 4. Tirez sur le loquet de verrouillage pour retirer le périphérique de la baie D/Bay. ...
Page 21: Utilisation Du Plateau Du Lecteur Cd Ou Dvd
5. Insérez le nouveau périphérique dans la baie, poussez-le jusqu'à ce qu'il s'enclenche, puis poussez le loquet de verrouillage de façon à ce qu'il ne dépasse pas de l'ordinateur. 6. Lorsque le système d'exploitation reconnaît le nouveau périphérique, cliquez sur Fermer. Utilisation du plateau du lecteur CD ou DVD AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur lorsque vous l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur. AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture de CD ou de DVD. 1. Appuyez sur le bouton d'éjection se trouvant sur le devant du lecteur. 2. Tirez sur le plateau. 3. Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau. 4. Enclenchez le disque dans la broche. bouton d'éjection 5. Poussez le plateau du lecteur pour le refermer. REMARQUE : Si vous utilisez une baie modulaire livrée avec un autre ordinateur de la série Latitude D, vous devez installer les pilotes et les logiciels ...
Page 22: Réglage De L'image
Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle du volume. L'indicateur de volume affiche le niveau du volume en cours, même lorsque le son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre des tâches ou appuyez sur les boutons de contrôle du volume pour activer ou désactiver l'indicateur de volume sur l'écran (si Dell QuickSet est installé). 1 icône du volume 2 indicateur de volume 3 icône de mise en sourdine REMARQUE : Par défaut, l'indicateur de volume s'affiche dans le coin inférieur droit de l'écran. Vous pouvez cliquer sur l'indicateur et le faire glisser vers un autre emplacement où il s'affichera toujours par la suite. Lorsque l'indicateur est activé, réglez le volume à l'aide des boutons de contrôle du volume ou en appuyant sur les touches suivantes : Appuyez sur <Fn><Pg. Préc> pour augmenter le volume. Appuyez sur <Fn><Pg. Préc> pour diminuer le volume. Appuyez sur <Fn><Find> pour mettre le volume en sourdine. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre des tâches, puis cliquez sur Help (Aide).
Page 24: Nettoyage De Votre Ordinateur
Nettoyage de votre ordinateur Ordinateur, clavier et écran Touchpad Lecteur de disquette CD et DVD PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du système. Ordinateur, clavier et écran PRÉCAUTION : Avant de nettoyer l'ordinateur, débranchez-le de la prise électrique et retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. Utilisez un aspirateur muni d'une brosse pour ôter délicatement la poussière des baies et ouvertures de l'ordinateur ainsi qu'entre les touches du clavier. AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de liquide de nettoyage directement sur l'écran. Utilisez uniquement les produits conçus spécifiquement pour le nettoyage d'écrans à cristaux liquides et suivez les instructions fournies avec le produit. Imbibez un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau ou une solution de nettoyage pour écrans à cristaux liquides et nettoyez l'écran. Imbibez un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau et nettoyez l'ordinateur et le clavier. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre le touchpad et le repose-paume qui l'entoure. Touchpad 1. Éteignez l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez-les des prises électriques. Retirez la batterie.
Page 25: Quand Utiliser Les Diagnostics Dell
Diagnostics Dell Quand utiliser les Diagnostics Dell Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section « Résolution des problèmes » et exécutez les Diagnostics Dell avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Exécuter les Diagnostics Dell peut vous aider à résoudre le problème sans contacter le service technique. Si vous contactez le service technique de Dell, les résultats des tests fournissent des informations importantes au personnel du support technique de Dell. Les Diagnostics Dell vous permettent de : tester un ou tous les périphériques sélectionner les tests selon un symptôme du problème que vous rencontrez sélectionner le nombre d'exécution du test suspendre le test si une erreur est détectée accéder à des informations de l'aide décrivant les tests et périphériques recevoir des messages d'état vous indiquant si les tests se sont déroulés sans problème recevoir des messages d'erreur si des problèmes sont détectés Démarrage des Diagnostics Dell ...
Page 26 7. Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Menu principal des Diagnostics Dell 1. Une fois les Diagnostics Dell chargés et l'écran Menu principal affiché, cliquez sur le bouton de l'option qui vous intéresse. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale, ce test prend 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Exécutez le test rapide en premier pour augmenter la possibilité de déterminer le problème rapidement. Extended Test (Test complet) Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale, ce test prend une heure ou plus et nécessite que vous répondiez régulièrement à des questions. Custom Test (Test Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter. personnalisé) Symptom Tree (Arborescence Répertorie les symptômes rencontrés les plus communs et vous permet de sélectionner un test selon le symptôme du des symptômes) problème auquel vous êtes confronté.
Page 27: Utilisation De L'écran
Utilisation de l'écran Réglage de la luminosité Basculement de l'image vidéo Réglage de la résolution d'affichage Mode d'affichage indépendant double Réglage de la luminosité Lorsque l'ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser de l'énergie en réglant le bouton de luminosité au minimum à l'aide des raccourcis clavier appropriés pour l'affichage. L'indicateur de luminosité Dell QuickSet affiche le paramètre de luminosité actuel pour l'affichage. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre des tâches pour activer ou désactiver l'indicateur de luminosité sur l'écran. REMARQUE : Par défaut, l'indicateur de luminosité s'affiche dans le coin inférieur droit de l'écran. Vous pouvez cliquer sur l'indicateur et le faire glisser vers un autre emplacement où il s'affichera toujours par la suite. REMARQUE : Les raccourcis clavier pour la luminosité affectent uniquement l'affichage sur l'ordinateur portable ; ils n'affectent pas les moniteurs que vous connectez à votre ordinateur portable ou au périphérique d'amarrage. Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe et si vous essayez de modifier le niveau de luminosité, l'indicateur de luminosité s'affiche mais le niveau de luminosité de votre moniteur ne change pas. Vous pouvez activer ou désactiver l'indicateur de luminosité à partir du menu QuickSet de la barre des tâches. Lorsque l'indicateur est activé, appuyez sur les touches suivantes pour régler la luminosité : Appuyez sur <Fn> et la touche de direction Haut pour augmenter la luminosité de l'écran intégré uniquement (pas un moniteur externe). Appuyez sur <Fn> et la touche de direction Bas pour diminuer la luminosité de l'écran intégré uniquement (pas un moniteur externe). Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre des tâches, puis cliquez sur Help (Aide). Basculement de l'image vidéo Lorsque vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (tel qu'un moniteur externe ou un projecteur) connecté et sous tension, l'image peut s'afficher sur l'écran de l'ordinateur ou sur le périphérique externe. ...
Page 28: Microsoft® Windows® Xp
Avant de modifier un paramètre d'affichage par défaut, notez le paramètre d'origine et gardez-le comme référence. REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé par Dell. Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent automatiquement sur la configuration la plus proche. Microsoft® Windows® XP 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2. Sous Pick a category (Choisissez une catégorie), cliquez sur Appearance and Themes (Apparence et thèmes). 3. Sous Pick a task... (Choisissez une tâche…), cliquez sur la zone à modifier, ou sous or pick a Control Panel icon (ou une icône du Panneau de configuration), cliquez sur Display (Affichage).
Page 29 Le système d'exploitation Windows 2000 ne prend pas en charge en natif le mode d'affichage indépendant double (bureau étendu) sur votre ordinateur. Cependant, vous pouvez télécharger un logiciel sur le site Web de support technique de Dell à l'adresse support.dell.com qui permet à votre ordinateur d'utiliser deux écrans ensemble pour simuler un comportement d'affichage indépendant double.
Page 30: Réinstallation Des Logiciels
Réinstallation des logiciels Réinstallation des pilotes et des utilitaires Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle et matérielle Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP Réinstallation de Microsoft® Windows® XP Réinstallation de Microsoft Windows 2000 Réinstallation des pilotes et des utilitaires Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote. Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Dell vous livre l'ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. AVIS : Le CD Pilotes et utilitaires peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que vous installez les logiciels appropriés à votre système d'exploitation. ® ® De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre système d'exploitation Microsoft Windows . Vous devez installer des pilotes si vous : mettez à niveau votre système d'exploitation ; réinstallez votre système d'exploitation ; connectez ou installez un nouveau périphérique.
Page 31: Utilisation De La Fonction Restauration Des Pilotes De Périphériques De Microsoft Windows Xp
Réinstallation des pilotes et des utilitaires AVIS : Le site Web de support technique de Dell, support.dell.com, et le CD Pilotes et utilitaires fournissent des pilotes compatibles avec les ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il se peut que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement. Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Microsoft Windows XP Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le pilote avec la version précédemment installée. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
Page 32: Réinstallation Manuelle Des Pilotes Pour Windows 2000
expérimentés]) puis cliquez sur Next (Suivant). 8. Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié précédemment les fichiers de pilote. 9. Lorsque le nom du pilote approprié s'affiche, cliquez sur Suivant. 10. Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur. Réinstallation manuelle des pilotes pour Windows 2000 REMARQUE : Si vous réinstallez un pilote infrarouge, vous devez d'abord activer le capteur infrarouge dans le programme de configuration du système avant de poursuivre l'installation du pilote. 1. Une fois les fichiers de pilote copiés sur votre disque dur, comme décrit précédemment, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur Settings (Paramètres), puis cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration). 2.
Page 33: Utilisation De La Fonction Restauration Du Système De Microsoft® Windows® Xp
Windows 2000 Pour résoudre les incompatibilités avec le Gestionnaire de périphériques : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. 2. Dans la fenêtre Control Panel (Panneau de configuration), double-cliquez sur System (Système). 3. Cliquez sur l'onglet Matériel. 4. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 5. Cliquez sur View (Afficher), puis sur Resources by connection (Ressources par connexion). 6.
Page 34: Annulation De La Dernière Restauration Du Système
Si vous envisagez de réinstaller le système d'exploitation Windows XP pour résoudre un problème avec un pilote récemment installé, utilisez d'abord la fonction Device Driver Rollback (Restauration des pilotes de périphériques) de Windows XP. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour que votre système d'exploitation revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le nouveau pilote de périphérique. AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur. Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants : CD du Système d'exploitation Dell™ CD Pilotes et utilitaires Dell REMARQUE : Le CD Pilotes et utilitaires contient les pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le CD Pilotes et utilitaires pour charger les pilotes requis, y compris ceux nécessaires si votre ordinateur est équipé d'un contrôleur RAID. Clé du produit (Numéro d'identification du produit) REMARQUE : La clé du produit correspond au numéro inscrit sur l'étiquette de code à barres située sur la partie externe du capot de votre ordinateur. Dans certains cas, un message d'invite peut vous demander de saisir la clé du produit lorsque vous utilisez le CD Système d'exploitation. Réinstallation de Windows XP Pour réinstaller Windows XP, suivez toutes les étapes des sections suivantes, dans l'ordre indiqué. Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures pour s'effectuer. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez également réinstaller les pilotes de périphériques, le programme anti-virus et d'autres logiciels.
Page 35: Installation De Windows Xp
AVIS : Pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver toute protection anti-virus installée sur votre système avant de réinstaller Windows XP. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne le logiciel. Initialisation à partir du CD Système d'exploitation. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. 2. Insérez le CD Système d'exploitation. Si aucun programme ne démarre automatiquement, quittez le programme avant de continuer. 3. Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F2>. Si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à l'affichage du bureau Windows, éteignez de nouveau l'ordinateur et réessayez. 4. Appuyez sur les touches de direction pour sélectionner CD-ROM, puis appuyez sur <Entrée>. 5. Appuyez sur une touche lorsque le message Press any key to boot from CD (Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du CD) s'affiche à l'écran. Installation de Windows XP 1. Lorsque l'écran Windows XP Setup (Installation de Windows XP) s'affiche, appuyez sur <Entrée> pour sélectionner To set up Windows now (Pour installer Windows maintenant).
Page 36 AVIS : Le CDSystème d'exploitation fournit des options permettant la réinstallation de Windows 2000. Ces options peuvent écraser les fichiers et affecter les programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas Windows 2000 à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande. AVIS : Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures pour s'effectuer. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez également réinstaller les pilotes de périphériques, le programme anti-virus et d'autres logiciels. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. Pour réinstaller Windows 2000, vous devez disposer des éléments suivants : CD du Système d'exploitation Dell™ CD Pilotes et utilitaires Dell REMARQUE : Le CD Pilotes et utilitaires contient les pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le CD Pilotes et utilitaires pour charger les pilotes requis, y compris ceux nécessaires si votre ordinateur est équipé d'un contrôleur RAID.
Page 37: Trouver Des Informations Relatives À Votre Ordinateur
Site Web du support Dell - support.dell.com ordinateur Réponses aux questions posées Le site Web du support Dell comporte plusieurs outils en ligne, notamment : au service et support technique Discussions en ligne avec le Solutions - Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne support technique et d'autres Forum clients - Discussion en ligne avec d'autres clients Dell utilisateurs Mises à niveau - Informations de mise à niveau pour les composants tels que la mémoire, le disque dur et Documentation sur mon ordinateur le système d'exploitation Service clientèle - Coordonnées, statut des commandes, garantie et informations sur les réparations Téléchargements - Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles Référence - Documentation sur l'ordinateur, caractéristiques produit et livres blancs...
Page 38 État des appels au service clients Site Web Dell Premier Support - premiersupport.dell.com et historique du support Principaux problèmes techniques Le site Web Dell Premier Support est personnalisé pour les clients représentant des entreprises, des institutions concernant mon ordinateur gouvernementales ou des institutions d'enseignement. Ce site n'est pas nécessairement disponible dans toutes Questions fréquemment posées les régions. Téléchargements de fichiers Détails sur la configuration de mon ordinateur Contrat de service pour mon ordinateur Comment utiliser Windows XP Centre d'aide et de support technique de Windows Documentation sur mon ordinateur Documentation pour les 1.
Page 39: Assistance Technique
REMARQUE : Appelez le support technique à l'aide d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur afin que le technicien vous guide à travers la procédure de dépannage. REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les instructions qui s'affichent. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support technique, consultez la section « Service de support technique ».
Page 40: Service Autotech
Service d'état des commandes automatisé Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell™, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour le numéro de téléphone à appeler, consultez la liste des contacts téléphoniques de votre région. Service de support technique Le service de support technique de Dell est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions concernant le matériel Dell. Notre équipe de support technique utilise des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses précises. Pour contacter le service de support technique de Dell, consultez la section « Obtenir de l'aide » puis composez le numéro de votre pays tel qu'il est indiqué dans la rubrique « Contacter Dell ». Problèmes avec votre commande Si vous avez un problème avec votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées ou encore une facturation erronée, contactez l'assistance clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre fiche d'expédition à portée de main lorsque vous appelez. Pour le numéro de téléphone à appeler, consultez la liste des contacts téléphoniques de votre région.
Page 41: Retour D'articles Pour Une Réparation Sous Garantie Ou Mise En Crédit
Avant d'appeler REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système d'assistance téléphonique informatisé de Dell. N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics. Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique et appelez à l'aide d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. Il peut vous être demandé de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible. PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant dans le Guide d'information sur le système.
Page 42 www.dell.com support.dell.com (support technique) premiersupport.dell.com (support technique pour les clients de l'éducation, de l'administration, de la santé et des grands comptes, comprenant les clients Premier, Platinum et Gold) Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée dans le tableau ci-dessous. REMARQUE : Les numéros gratuits sont valables dans le pays pour lequel ils sont répertoriés. Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international. Pays (Ville) Nom du département ou Zone de service Indicatifs régionaux Indicatif international Site Web et Adresse électronique Numéros locaux et Indicatif de la ville Numéros verts Afrique du Sud Site Web : support.euro.dell.com...
Page 43 Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312 Télécopieur numéro vert : 1-800-818-341 Autriche (Vienne) Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Indicatif international : Ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à domicile 01 795 67602 Télécopieur pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 01 795 67605 Indicatif national : 43 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 01 795 67603 Indicatif de la ville : 1 Service clientèle - Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8056 Support technique pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 01 795 67604 Support technique - Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8779 Standard 01 491 04 0 Bahamas Support technique général numéro vert : 1-866-278-6818 Belgique (Bruxelles) Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_be@dell.com ...
Page 44 Service clientèle (Séoul, Corée) numéro vert : 080-200-3800 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Indicatif national : 82 Télécopieur 2194-6202 Indicatif de la ville : 2 Standard 2194-6000 Costa Rica Support technique général 0800-012-0435 Danemark Site Web : support.euro.dell.com (Copenhague) Support E-mail (ordinateurs portables) : den_nbk_support@dell.com Indicatif international : Support E-mail (ordinateurs de bureau) : den_support@dell.com Support E-mail (serveurs) : Nordic_server_support@dell.com Indicatif national : 45 Support technique 7023 0182 Service clientèle (relations) 7023 0184 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 3287 5505 Standard (relations) 3287 1200 Standard télécopieur (relations) ...
Page 45 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces au détail numéro vert : 1-800-357-3355 Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618 Télécopieur numéro vert : 1-800-727-8320 Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes souffrant de troubles numéro vert : 1-877-DELLTTY de la parole et du langage (1-877-335-5889) Finlande (Helsinki) Site Web : support.euro.dell.com E-mail : fin_support@dell.com Indicatif international : Support E-mail (serveurs) : Nordic_support@dell.com ...
Page 46 Télécopieur pour les ventes 01 204 0144 Télécopieur 01 204 5960 Standard 01 204 4444 Italie (Milan) Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Indicatif international : Petites entreprises et activités professionnelles à domicile Support technique 02 577 826 90 Indicatif national : 39 Service clientèle 02 696 821 14 Indicatif de la ville : 02 Télécopieur 02 696 821 13 Standard 02 696 821 12 Entreprises Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 577 825 55 Télécopieur 02 575 035 30 Standard 02 577 821 Jamaïque Support technique général (appel à partir de la Jamaïque uniquement) ...
Page 47 Groupe principal 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Montserrat Support technique général numéro vert : 1-866-278-6822 Nicaragua Support technique général 001-800-220-1006 Norvège (Lysaker) Site Web : support.euro.dell.com Support E-mail (ordinateurs portables) : Indicatif international : nor_nbk_support@dell.com Indicatif national : 47 Support E-mail (ordinateurs de bureau) : nor_support@dell.com Support E-mail (serveurs) : nordic_server_support@dell.com Support technique 671 16882 Service relations clientèle 671 17514 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 23162298 Standard 671 16800 Standard télécopieur 671 16865 Panama Support technique général ...
Page 48 Saint-Vincent-et-les- Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 Grenadines Sainte-Lucie Support technique général 1-800-882-1521 Suède (Upplands Väsby) Site Web : support.euro.dell.com E-mail : swe_support@dell.com Indicatif international : Support E-mail pour Latitude et Inspiron : Swe-nbk_kats@dell.com Indicatif national : 46 Support E-mail pour OptiPlex : Swe_kats@dell.com Support E-mail pour les serveurs : Nordic_server_support@dell.com Indicatif de la ville : 8 Support technique 08 590 05 199 Service relations clientèle 08 590 05 642 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 08 587 70 527 Support du programme d'achats pour employés (EPP, Employee Purchase Program) 20 140 14 44 Support technique par télécopieur 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Suisse (Genève) Site Web : support.euro.dell.com...
Page 49: Glossaire
Advanced Port Replicator - Périphérique d'amarrage qui permet d'utiliser aisément un moniteur, un clavier, une souris ou d'autres périphériques avec votre ordinateur portable. arrêt - Processus consistant à fermer les fenêtres et les programmes, à quitter le système d'exploitation et à éteindre l'ordinateur. Vous pouvez perdre des données si vous éteignez l'ordinateur avant d'effectuer la procédure d'arrêt. ASF - Alert Standards Format - Standard permettant de définir un mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. Le standard ASF est conçu pour être indépendant des plates-formes et des systèmes d'exploitation. baie modulaire - Baie qui prend en charge des périphériques tels qu'un lecteur optique, une seconde batterie ou un module TravelLite™ de Dell. barre d'état système - Voir zone de notification. batterie - Source d'alimentation interne utilisée sur les ordinateurs portables lorsqu'ils ne sont pas reliés à un adaptateur CA/CC ou à une prise électrique. BIOS - Basic Input/Output System - Programme(ou utilitaire) qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Ne modifiez pas les paramètres de ce programme à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun des paramètres sur l'ordinateur. Appelé également programme de configuration du système.
Page 50 activés de se reconnaître automatiquement. bps - bits per second (bits par seconde) - Unité standard de mesure de la vitesse de transmission de données. BTU - British Thermal Unit (unité thermique britannique) - Mesure de sortie de chaleur. bus - Passerelle de communication entre les composants de votre ordinateur. bus local - Bus de données fournissant une transmission rapide des données entre les périphériques et le microprocesseur. Celsius - Système de mesure des températures où 0° est le point de congélation et 100° le point d'ébullition de l'eau.
Page 51 CD ReWritable - Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire. circuit intégré - Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux équipements informatiques, audio et vidéo. COA - Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) - Code alphanumérique Windows situé sur une étiquette sur votre ordinateur. Le certificat d'authenticité peut être nécessaire pour procéder à une configuration ou à une réinstallation du système d'exploitation. Également appelé Clé du produit ou Identification produit. code de service express - Code numérique situé sur une étiquette sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code service express lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement disponible dans tous les pays. connecteur de sortie TV S-vidéo - Connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou un périphérique audio numérique à l'ordinateur. connecteur DIN - Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de câbles de souris ou de clavier PS/2. connecteur parallèle - Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur. Appelé également port LPT.
Page 52 domaine - Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau administrés en tant qu'unité avec des règles et des procédures communes afin d'être utilisés par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir accès aux ressources. dossier - Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou une unité de disque dur sur laquelle des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers composant un dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille. DRAM - Dynamic Random Access Memory (mémoire dynamique à accès aléatoire) - Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL - Digital Subscriber Line - Technologie offrant une connexion Internet constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique. durée de fonctionnement d'une batterie - Nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut alimenter l'ordinateur. durée de vie d'une batterie - Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut être rechargée. ...
Page 53 ENERGY STAR® - Exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency) permettant de diminuer la consommation globale d'électricité. EPP - Enhanced Parallel Port - Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. - ElectroStatic Discharge (décharge électrostatique) - Brève décharge d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés qui se trouvent dans les équipements informatiques et de communication. Fahrenheit - Système de mesure des températures où 32° correspond au point de congélation et 212 au point d'ébullition de l'eau. - Federal Communications Commission (commission fédérale des communications, aux États-Unis) - Bureau américain responsable de l'application de réglementations relatives aux communications qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques. fichier d'aide - Fichier qui contient des descriptions ou des instructions relatives à un produit. Certains fichiers d'aide sont associés à un programme particulier, par exemple l'aide de Microsoft Word. D'autres fichiers d'aide fonctionnent comme sources de référence autonomes. Les fichiers d'aide portent généralement l'extension .hlp ou .chm. fichier readme (lisez-moi) - Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En règle générale, les fichiers readme (lisez-moi) fournissent des informations d'installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées à un produit et n'ayant pas encore été intégrées à la documentation de ce dernier.
Page 54 HTML - Hypertext Markup Language - Ensemble de codes insérés dans une page Web afin de s'afficher dans un navigateur Internet. HTTP - Hypertext Transfer Protocol - Protocole d'échange de fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. Hz - Hertz - Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques électroniques sont souvent mesurés en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz). IC - Industry Canada - Organisme de réglementation canadien responsable de la régulation des émissions des équipements électronique, comme l'est la FCC aux États-Unis. IDE - Integrated Device Electronics - Interface pour les périphériques de stockage de masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité de disque dur ou au lecteur de CD. IEEE 1394 - Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc.
Page 55 lecteur de CD - Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire les données des disques compacts. lecteur de CD-RW - Lecteur permettant de lire les CD et d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. lecteur de disquette - Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur des disquettes. lecteur de DVD - Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire les données des DVD et des CD. lecteur de DVD+RW - Lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports de CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles).
Page 56 Les logiciels à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de rangées y. modem - Appareil permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs via une ligne téléphonique analogique. Il existe trois types de modems : externe, carte PC et interne. En général, un modem vous permet de vous connecter à Internet et d'échanger des messages électroniques. module de mémoire - Petite carte de circuits, contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système. module de voyage - Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier. moniteur - Périphérique haute résolution ayant l'apparence d'un téléviseur et affichant les images créées par l'ordinateur. ms - milliseconde - Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps d'accès des périphériques de stockage sont souvent mesurés en ms. NIC - Voir carte réseau. ns - nanoseconde - Mesure de temps égale à un milliardième de seconde. numéro de service - Étiquette de code à barres apposée sur l'ordinateur permettant d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell à l'adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell. NVRAM - Nonvolatile Random Access Memory (mémoire rémanente à accès direct) - Type de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension ...
Page 57 de l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir. octet - Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits. onduleur - UPS, Uninterruptible Power Supply - Source d'alimentation de secours utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d'électricité. Les systèmes d'onduleur permettent en général de supprimer les surtensions et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits systèmes d'onduleur peuvent fournir une alimentation par batterie pendant quelques minutes afin de vous permettre d'arrêter l'ordinateur. panneau de configuration - Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d'exploitation et du matériel, comme les paramètres d'affichage. papier peint - Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint en utilisant le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint.
Page 58 POST - Power-On Self-Test (autotest de démarrage) - Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, qui effectuent des tests de base sur la plupart des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur, etc. Si aucun problème n'est détecté lors de l'autotest de démarrage, l'ordinateur continue son démarrage. programme - Logiciel permettant de traiter des données, comme un tableur, un traitement de texte, une base de données ou un jeu. Vous devez disposer d'un système d'exploitation pour exécuter des programmes. programme de configuration - Programme utilisé pour installer et configurer le matériel et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme de configuration et programme de configuration du système. programme de configuration du système - Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de configuration du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez pas les paramètres de ce programme à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun des paramètres sur l'ordinateur. protecteur de surtension - Dispositif qui empêche les sautes de tension, pouvant survenir au cours d'orages, par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la prise électrique. Les protecteurs de surtension ne protègent pas de la foudre ou des baisses de tension qui se produisent lorsque la tension descend de plus de 20 % au-dessous du niveau normal de tension de ligne à courant alternatif. Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les protecteurs de surtension. Par conséquent, déconnectez toujours le câble réseau du connecteur réseau pendant les orages. protégé en écriture - Fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification ou la destruction des données. Pour qu'une disquette de 3,5 pouces soit protégée en écriture, faites glisser sa languette de protection en position ouverte. PS/2 - Personal System/2 - Type de connecteur permettant de relier un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2.
Page 59 ROM - Read-Only Memory (mémoire morte) - Mémoire qui stocke des données et programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes indispensables au fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire ROM. RPM - Revolutions Per Minute (tours par minute) - Mesure le nombre de rotations effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM. - Real Time Clock (horloge temps réel)- Horloge alimentée par batterie, située sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de l'ordinateur. RTCRST - Real Time Clock Reset - Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les problèmes. S/PDIF - Sony/Philips Digital Interface - Format de fichier de transfert audio permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier. sauvegarde - Copie d'un programme ou d'un fichier de données sur une disquette, un CD ou une unité de disque dur. Par précaution, il convient de sauvegarder régulièrement les fichiers de données de votre unité de disque dur. ...
Page 60 USB - Universal Serial Bus - Interface matérielle pour les périphériques lents comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, un jeu de haut- parleurs, une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les périphériques sont branchés directement dans un support à 4 broches, sur votre ordinateur, ou dans un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Les périphériques USB peuvent être connectés et déconnectés alors que l'ordinateur est sous tension et peuvent également être connectés en guirlande. - Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) - Type de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger des interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils. UXGA - Ultra-eXtended Graphics Array - Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1 600 x 1 200. volt - Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice. Un V apparaît sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère. virus - Programme conçu pour vous nuire ou détruire les données stockées sur votre ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre via une disquette infectée, un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou des pièces jointes à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré démarre lui aussi. Les virus d'amorçage, stockés dans les secteurs d'amorçage des disquettes, sont courants. Si la disquette reste dans le lecteur lorsque l'ordinateur est éteint, puis allumé, celui-ci est infecté lors de la lecture des secteurs d'amorçage de la disquette en attendant de trouver le système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur jusqu'à son éradication. vitesse de bus - Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut transférer des informations.
Page 61 - Format de compression des données répandu. Les fichiers compressés au format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type spécial de fichier zippé est un fichier à extraction automatique, dont l'extension est .exe. Pour dézipper un fichier à extraction automatique, double- cliquez sur ce fichier. zone de notification - Section de la barre des tâches Windows qui contient des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante. Appelée également barre d'état système. ...
Page 62: Activation Du Capteur Infrarouge
Activation du capteur infrarouge 1. Ouvrez le programme de configuration du système : a. Allumez l'ordinateur. b. Lorsque le logo Dell™ apparaît, appuyez sur 2. Appuyez sur jusqu'à ce que vous trouviez Infrared Data Port (Port de données infrarouge) sous Basic Device Configuration (Configuration de base des périphériques). REMARQUE : Vérifiez que le port COM que vous sélectionnez est différent du port COM attribué au connecteur série. 3. Appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner le paramètre Infrared Data Port (Port de données infrarouge), puis appuyez sur la flèche vers la droite pour remplacer le paramètre en cours par un port COM. 4. Appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner le paramètre Infrared Mode (Mode infrarouge), puis appuyez sur la flèche vers la droite pour remplacer le paramètre en cours par Fast IR (IR rapide) ou Slow IR (IR lente). Il est recommandé d'utiliser IR rapide. Si le périphérique infrarouge ne parvient pas à communiquer avec votre ordinateur, éteignez ce dernier et ...
Page 63: Utilisation Du Clavier Et Du Touchpad
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé numérique a plusieurs fonctions. Pour activer le pavé numérique Verr. num, maintenez la touche <Fn> enfoncée et appuyez sur <F4>. Le voyant indique que le <Verr. num> est actif. Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur <Fn><F4>. Raccourcis clavier Fonctions système Ouvre la fenêtre Task Manager (Gestionnaire des tâches) Active et désactive le pavé numérique. Active et désactive la fonction Arrêt défil. Batterie Affiche la jauge de batterie Dell QuickSet (si QuickSet est installé) Plateau du lecteur CD ou DVD ...
Page 64: Fonctions D'affichage
Éjecte le plateau du lecteur (si Dell QuickSet est installé). Fonctions d'affichage Bascule l'image vidéo vers l'option d'affichage suivant. Les options comprennent l'écran intégré, un moniteur externe et les deux écrans simultanément. Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). Radios (connexions réseau sans fil et Bluetooth™ incluses) Active et désactive les radios, connexions réseau sans fil et Bluetooth incluses Gestion de l'alimentation électrique Active un mode de gestion de l'alimentation. Vous pouvez reprogrammer cette combinaison de touches pour activer un autre mode de gestion de l'alimentation électrique dans l'onglet Advanced (Avancé) de la fenêtre Power Options Properties (Options de la gestion d'alimentation).
Page 65: Personnalisation Du Touchpad
Ouvre la boîte de dialogue System Properties (Propriétés système). Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères : Sous Windows XP, ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques puis sur Clavier. Sous Windows 2000, ouvrez le Panneau de configuration et double-cliquez sur l'icône Clavier. Touchpad Le touchpad détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez le touchpad et ses boutons de la même façon que vous utilisez une souris. Pour déplacer le curseur, glissez légèrement votre doigt sur le touchpad. Pour sélectionner un objet, appuyez légèrement une fois sur la surface du touchpad ou utilisez votre pouce pour appuyer sur le bouton gauche du touchpad. Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez en suivant un mouvement bas - haut - bas sur le touchpad. Lors du deuxième mouvement vers le bas, laissez le doigt sur le touchpad et déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la ...
Page 66: À Propos Des Mots De Passe
Utilisation d'un mot de passe d'administrateur Utilisation d'un mot de passe d'unité de disque dur Affectation d'un numéro d'inventaire À propos des mots de passe REMARQUE : Les mots de passe sont désactivés lorsque vous recevez votre ordinateur. Le mot de passe principal empêche les accès non autorisés à l'ordinateur au démarrage. Vous pouvez utiliser un mot de passe d'administrateur à la place du mot de passe principal. Le mot de passe de l'unité de disque dur empêche les accès non autorisés aux données de l'unité, même si l'unité est installée sur un autre ordinateur. REMARQUE : Seules les unités de disque dur obtenues auprès de Dell pour les ordinateurs de la série Dell™ Latitude™ D prennent en charge les mots de passe de l'unité de disque dur. AVIS : Les mots de passe assurent un haut niveau de sécurité pour les données de votre ordinateur ou de votre unité de disque dur. Cependant, ils ne sont pas infaillibles. Si vous avez besoin d'une sécurité renforcée, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme des cartes intelligentes, des programmes de cryptage de données ou des cartes PC comportant de fonctions de cryptage. Si vous oubliez l'un de vos mots de passe, contactez votre administrateur système ou Dell. Pour votre sécurité, l'équipe du support technique de Dell vous demandera de prouver votre identité pour garantir que seule une personne autorisée peut utiliser l'ordinateur. Le tableau suivant identifie les types et les fonctions des mots de passe disponibles sur votre ordinateur.
Page 67: Utilisation D'un Mot De Passe D'administrateur
Lorsque vous définissez un mot de passe d'administrateur, l'option Configure Setup (Configurer le programme de configuration) est disponible dans le programme de configuration du système. L'option Configurer le programme de configuration vous permet de limiter l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur. Le mot de passe administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe principal. Chaque fois que le système vous demande d'entrer le mot de passe principal, vous pouvez entrer le mot de passe d'administrateur. REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès à l'unité de disque dur lorsqu'un mot de passe d'unité de disque dur est affecté. Si vous avez oublié le mot de passe principal et ne disposez pas d'un mot de passe d'administrateur, ou si vous disposez d'un mot de passe principal et d'un mot de passe d'administrateur mais que vous les avez oubliés tous les deux, contactez votre administrateur système ou Dell. AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est également désactivé. Utilisation d'un mot de passe d'unité de disque dur Le mot de passe de l'unité de disque dur vous permet de protéger les données qui se trouvent sur cette unité contre les accès non autorisés. Vous pouvez également affecter un mot de passe à une unité de disque dur externe (si vous en utilisez une) qui peut ou non être identique au mot de passe de l'unité de disque dur principale. Une fois qu'un mot de passe de l'unité de disque dur est affecté, vous devez le taper chaque fois que vous allumez l'ordinateur et chaque fois que vous reprenez le fonctionnement normal à partir du mode veille.
Page 68: Affectation D'un Numéro D'inventaire
Utilisez votre CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) pour créer une disquette d'amorçage et utilisez celle-ci pour attribuer un numéro d'inventaire : 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. Connectez la baie Dell™ D/Bay contenant un lecteur de disquette au connecteur USB alimenté situé sur le côté gauche de l'ordinateur, ou connectez un lecteur de disquette USB au connecteur USB situé sur le côté droit de l'ordinateur. 2. Insérez le CD Pilotes et utilitaires. 3. Lorsque l'écran Welcome Dell System Owner (Vous êtes propriétaire d'un système Dell, bienvenue) s'affiche, cliquez sur Suivant. 4. Sélectionnez MS-DOS dans le menu déroulant Operating System (Système d'exploitation). 5. Cliquez sur Dell Portables Asset Tag (numéro d'inventaire des portables Dell), sur Extract (Extraire) puis sur Setup (Configuration). 6. Insérez une disquette vierge et appuyez sur <Entrée>. Suivez les instructions à l'écran pour créer une disquette d'amorçage. 7. Démarrez l'ordinateur à partir de la disquette amorçable. a. Redémarrez l'ordinateur. b. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Page 69: Suppression D'un Numéro De Propriétaire
Par exemple, tapez la ligne de commande suivante puis appuyez sur <Entrée> : asset /o ABC Company 3. Lorsque l'ordinateur vous invite à confirmer le numéro de propriétaire, tapez y. L'ordinateur affiche le nouveau numéro de propriétaire. Suppression d'un numéro de propriétaire REMARQUE : Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas définir, modifier ou supprimer le numéro de propriétaire si le mot de passe principal ou d'administrateur est défini. 1. Démarrez l'ordinateur à partir de la disquette amorçable créée dans la section « Affectation d'un numéro d'inventaire ». 2. Tapez asset /o /d et appuyez sur <Entrée>. 3. Lorsque l'ordinateur vous invite à supprimer le numéro de propriétaire, tapez y. Options du numéro d'inventaire Pour utiliser l'une des options de numéro d'inventaire (consultez le tableau ci-dessous) : 1. Démarrez l'ordinateur à partir de la disquette amorçable créée dans la section « Affectation d'un numéro d'inventaire ». 2. Tapez asset plus un espace suivi de l'option et appuyez sur <Entrée>. Option du numéro d'inventaire Description Supprime le numéro d'inventaire. Spécifie un nouveau numéro de propriétaire. /o numéro de propriétaire Supprime le numéro de propriétaire. /o /d Affiche l'écran d'aide de l'utilitaire de numéro d'inventaire.
Page 70: Utilisation Des Cartes Pc
Utilisation des cartes PC Types de cartes PC Caches de carte PC Cartes PC étendues Installation d'une carte PC Retrait d'une carte PC ou d'un cache Types de cartes PC Pour plus d'informations sur les cartes PC prises en charge, consultez la section « Caractéristiques ». REMARQUE : Les cartes PC ne sont pas des périphériques amorçables.
Page 71: Retrait D'une Carte Pc Ou D'un Cache
L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes PC et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez la disquette ou le CD accompagnant la carte PC. Retrait d'une carte PC ou d'un cache AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de cartes PC sur la barre des tâches pour sélectionner une carte et l'arrêter avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous n'arrêtez pas la carte dans l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. Si une carte est branchée, n'essayez pas de l'éjecter en tirant sur son câble. Appuyez sur le loquet et retirez avec précaution la carte ou le cache. Pour certains loquets, vous devez appuyer deux fois : une première fois pour débloquer le loquet et une deuxième fois pour éjecter la carte. Conservez le cache afin de l'utiliser à chaque fois qu'un emplacement pour carte PC est disponible. Les caches protègent les emplacements non utilisés de la ...
Page 72: Résolution Des Problèmes
Renseignez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. Vérifiez le voyant d'alimentation - Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. Chargez la batterie - Il se peut que la batterie soit déchargée. 1. Réinstallez la batterie. 2. Utilisez l'adaptateur CA/CC pour connecter votre ordinateur à une prise électrique. 3. Allumez l'ordinateur. Vérifiez le voyant d'état de la batterie - Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote ou s'il est orange et fixe, la batterie est peu chargée ou complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise électrique. Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell. Testez la prise électrique - Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe. Vérifiez l'adaptateur CA/CC - Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur CA/CC. Si l'adaptateur CA/CC est muni d'un voyant, assurez- vous que ce dernier est allumé. Connectez l'ordinateur directement à une prise électrique - Contournez les périphériques de protection contre les surtensions électriques, les multiprises et la rallonge de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. Éliminez les sources potentielles d'interférences - Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes, ou tout autre appareil se trouvant à proximité. Réglez les propriétés de l'alimentation - Consultez la section « Power Options Properties (propriétés de gestion d'alimentation) ».
Page 73 Auxiliary device failure (Échec d'un périphérique auxiliaire) - Le touchpad ou la souris externe PS/2 sont peut-être défaillants. Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Pointing Device (Périphérique de pointage) dans le programme de configuration du système. Si le problème persiste, contactez Dell. Bad command or file name (Commande ou nom de fichier incorrect) - Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct. Cache disabled due to failure (Cache désactivé en raison d'une panne) - Le cache interne principal du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell. CD drive controller failure (Échec du contrôleur du lecteur CD-ROM) - Le lecteur CD-ROM ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Reportez-vous à la section « Problèmes liés aux lecteurs ». Data error (Erreur de données)- Le lecteur de disquette ou l'unité de disque dur ne peut pas lire les données. Reportez-vous à la section « Problèmes liés aux lecteurs ». Decreasing available memory (Mémoire disponible réduite) - Le module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez le module de mémoire et au besoin, remplacez-le. Consultez la section « Ajout de mémoire ».
Page 74 Dell ». Hard-disk drive failure (Échec de l'unité de disque dur) - L'unité de disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez l'unité de disque dur, puis initialisez l'ordinateur à partir d'un CD ou d'une disquette amorçable. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, essayez avec une autre unité. Exécutez les tests d'unité de disque dur comme indiqué dans la section « Diagnostics Dell ». Hard-disk drive read failure (Échec de lecture de l'unité de disque dur) - L'unité de disque dur est peut-être défectueuse. Éteignez l'ordinateur, retirez l'unité de disque dur, puis initialisez l'ordinateur à partir d'un CD ou d'une disquette amorçable. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, essayez avec une autre unité. Exécutez les tests d'unité de disque dur comme indiqué dans la section « Diagnostics Dell ». Insert bootable media (Introduire un support d'initialisation)- Le système d'exploitation tente de démarrer sur une disquette ou un CD. Introduisez une disquette ou un CD amorçable. Invalid configuration information-please run System Setup Program (Informations de configuration non valides, exécutez le programme de configuration du système) - Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de configuration du système. Consultez la section « Options les plus fréquemment utilisées » Keyboard clock line failure (Échec de la ligne de l'horloge clavier) - Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier comme indiqué dans la section « Diagnostics Dell ». Keyboard controller failure (Échec du contrôleur de clavier) - Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'initialisation. Exécutez le test du contrôleur de clavier comme indiqué dans la section « Diagnostics Dell ».
Page 75: Problèmes De Vidéo Et D'affichage
Operating system not found (Système d'exploitation introuvable) - Contactez Dell. Optional ROM bad checksum (Mauvais total de contrôle de la mémoire ROM optionnelle) - La mémoire ROM optionnelle présente peut- être un dysfonctionnement. Contactez Dell. A required .DLL file was not found (Un fichier .DLL requis est introuvable) - Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme. Microsoft® Windows® XP 1. Cliquez sur le bouton Démarrer. 2. Cliquez sur Panneau de configuration. 3. Cliquez sur Add or Remove Programs (Ajout/Suppression de programmes).
Page 76: Si L'écran Est Noir
Renseignez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. Si l'écran est noir REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui nécessite une résolution plus élevée que celle prise en charge par votre ordinateur, Dell vous recommande de connecter un moniteur externe à l'ordinateur. Vérifiez le voyant Lorsque le voyant est allumé, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation. Si le voyant clignote, vos paramètres de gestion de l'alimentation ont peut-être provoqué l'arrêt de l'écran. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour quitter le mode attente. Vérifiez la batterie - Si vous utilisez une batterie pour alimenter votre ordinateur, la batterie est peut-être déchargée. Connectez ...
Page 77: Si Seule Une Partie De L'écran Est Lisible
Exécutez les tests de diagnostic de vidéo- Si aucun message d'erreur ne s'affiche et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques Video (Vidéo) dans les Diagnostics Dell. Ensuite, contactez Dell. Consultez la section « Messages d'erreur » - Si un message d'erreur s'affiche, consultez la section « Messages d'erreur ». Si seule une partie de l'écran est lisible Connectez un moniteur externe 1. Éteignez l'ordinateur et connectez un moniteur externe à l'ordinateur. 2. Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste du moniteur. Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur sont peut-être défectueux. Contactez Dell. Problèmes de son et de haut-parleurs Renseignez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
Page 78: Problèmes Liés À L'imprimante
Vérifiez les connexions des câbles de l'imprimante - Assurez-vous que le câble de l'imprimante est correctement connecté à l'ordinateur. Vérifiez le câble de l'imprimante 1. Éteignez l'imprimante et l'ordinateur. 2. Remplacez le câble de l'imprimante par un câble qui fonctionne correctement. 3. Allumez l'imprimante et l'ordinateur et faites une nouvelle tentative d'impression. 4. Si le document s'imprime correctement, contactez Dell pour savoir comment vous procurer un nouveau câble d'imprimante. Testez la prise électrique - Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe. Assurez-vous que l'imprimante est allumée - Consultez la documentation fournie avec l'imprimante. ®...
Page 79 REMARQUE : Si vous pouvez vous connecter à votre fournisseur de services Internet, votre modem fonctionne correctement. Si vous êtes sûr que votre modem fonctionne correctement et que les problèmes persistent, contactez votre fournisseur de services Internet. Vérifiez la prise jack téléphonique murale - Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Écoutez pour savoir si vous obtenez une tonalité. Assurez-vous de disposer d'un service téléphonique à clavier. Connectez le modem à une autre prise jack téléphonique murale. La présence de parasites, l'état de la ligne téléphonique et les conditions du réseau peuvent provoquer des pertes de vitesse de connexion. Pour plus d'informations, contactez votre opérateur téléphonique ou administrateur réseau. Connectez directement le modem à une prise jack téléphonique murale - Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un protecteur de surtension ou un séparateur de ligne, contournez-les et utilisez la ligne téléphonique pour connecter le modem directement à la prise jack téléphonique murale. Vérifiez la connexion - Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée au modem. Vérifiez la ligne téléphonique - Essayez d'utiliser une autre ligne téléphonique. Si vous utilisez un câble qui mesure 3 mètres ou plus, essayez-en un plus court. Tonalité irrégulière - Si vous disposez d'un service de messagerie vocale, une tonalité irrégulière peut être émise lorsque vous avez des messages. Contactez votre opérateur téléphonique pour savoir comment rétablir une tonalité. Désactivez la mise en attente des appels (catch-phone) - Consultez l'annuaire téléphonique pour obtenir des instructions sur la désactivation de cette fonction. Réglez ensuite les propriétés de connexion de l'accès réseau à distance. ® Windows XP 1. Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration. 2.
Page 80: Problèmes Liés Au Touchpad Et À La Souris
Pour vous assurer que le problème vient de la souris, vérifiez le touchpad 1. Éteignez l'ordinateur. 2. Déconnectez la souris. 3. Allumez l'ordinateur. 4. Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez le touchpad pour déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir. Si le touchpad fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse. Vérifiez les paramètres du programme de configuration du système - Assurez-vous que le programme de configuration du système répertorie le périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage. L'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB sans modifier de paramètres. Testez le contrôleur de souris - Pour tester le contrôleur de souris (qui affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons du touchpad ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe Périphériques de pointage des Diagnostics Dell. Réinstallez le pilote du touchpad - Consultez la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires ». Problèmes liés aux claviers externes Renseignez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. ® REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous travaillez en mode MS-DOS ou lorsque vous exécutez les Diagnostics Dell ou le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel. Vérifiez le câble du clavier - Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier et vérifiez qu'il n'est pas endommagé. Pour les câbles ...
Page 81: Caractères Imprévus
4. Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, puis sur Accessoires et cliquez sur Bloc-notes. 5. Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à l'écran. Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Exécutez les tests de diagnostic du clavier - Reportez-vous aux tests de claviers compatibles PC-AT des Diagnostics Dell. Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell. Caractères imprévus ...
Page 82: Si Vous Ne Parvenez Pas À Lire Un Cd, Un Cdrw Ou Un Dvd
Essayez avec un autre disque - Insérez un autre disque pour éliminer la possibilité que le premier soit défectueux. Réglez le contrôle du volume de Windows - Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans le coin inférieur droit de votre écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réinstallez le lecteur 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les programmes ouverts, puis éteignez l'ordinateur. 2. Si le lecteur se trouve dans le périphérique d'amarrage, consultez votre Guide d'utilisation du périphérique d'amarrage pour obtenir des instructions sur le retrait du lecteur. Si le lecteur est installé dans la baie Dell D/Bay, retirez-le de la baie. 3. Réinstallez le lecteur. 4. Allumez l'ordinateur. Nettoyez le lecteur ou le disque - Consultez la section « Nettoyage de votre ordinateur » pour obtenir des instructions. Recherchez les erreurs éventuelles au niveau du lecteur Si un message d'erreur lié au lecteur s'affiche, consultez la section « Messages...
Page 83: Si Vous Rencontrez Des Problèmes Liés À Une Unité De Disque Dur
2. Cliquez avec le bouton droit sur la lettre de lecteur (disque local) dont vous souhaitez rechercher les erreurs, puis cliquez sur Propriétés. 3. Cliquez sur l'onglet Tools (Outils). 4. Sous Error-checking (Vérification des erreurs), cliquez sur Check Now (Contrôler maintenant). 5. Cliquez sur Démarrer. Exécutez les tests de lecteurs IDE comme indiqué dans la section « Diagnostics Dell ». Problèmes liés aux cartes PC Vérifiez la carte PC- Assurez-vous que la carte PC est correctement insérée dans le connecteur.
Page 84: Problèmes Généraux Liés Aux Programmes
Éteignez l'ordinateur - Si l'ordinateur ne répond plus à une frappe du clavier ou à un arrêt normal, appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'éteindre. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'ordinateur. Windows XP L'ordinateur redémarre. Windows 2000 L'écran bleu apparaît, car vous n'avez pas pu arrêter correctement Windows. ScanDisk s'exécute automatiquement pendant le processus de démarrage. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Des messages d'erreur s'affichent Consultez la section « Messages d'erreur » - Recherchez le message et effectuez l'action corrective appropriée. Consultez la documentation du logiciel. Confirmez l'hypothèse que le problème est lié au logiciel - Exécutez le test des périphériques de la carte système comme décrit dans la section « Diagnostics Dell ». Si tous les tests du groupe de périphériques s'exécutent sans erreur, le problème est probablement lié au logiciel. Consultez la documentation du logiciel. Si votre ordinateur est mouillé PRÉCAUTION : Suivez cette procédure seulement après vous être assuré qu'elle est sans danger. Si l'ordinateur est raccordé à une prise électrique, Dell vous recommande de couper le courant au niveau du disjoncteur ou du coupe-circuit avant de tenter de débrancher le câble d'alimentation de la prise électrique. Soyez extrêmement prudent lorsque vous débranchez des câbles mouillés d'une source électrique alimentée. ...
Page 85: Si Vous Laissez Tomber Ou Endommagez Votre Ordinateur
Consultez le site support.dell.com pour obtenir de l'aide sur des questions générales relatives à l'utilisation, à l'installation et au dépannage. Consultez la section « Obtenir de l'aide » pour obtenir une description du support matériel et logiciel fourni par Dell. Contactez Dell par courrier électronique - Visitez le site support.dell.com puis cliquez sur E-Mail Dell (Contacter Dell par courrier électronique) dans la liste Communicate (Communiquer). Envoyez un message électronique à Dell au sujet de votre problème ; vous pouvez espérer recevoir un message électronique de Dell en quelques heures. Consultez la section « Obtenir de l'aide » pour obtenir une description du support matériel et logiciel fourni par Dell. ...
Page 86: Gestion De L'alimentation Électrique
Gestion de l'alimentation électrique Conseils de gestion de l'alimentation électrique Assistant Gestion de l'alimentation Modes de gestion de l'alimentation électrique Propriétés des options d'alimentation Conseils de gestion de l'alimentation électrique REMARQUE : Pour plus d'informations sur la façon d'économiser l'énergie de la batterie, consultez la section « Utilisation d'une batterie ». Connectez l'ordinateur à une prise électrique aussi souvent que possible, car la durée de vie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu'elle reçoit. Mettez l'ordinateur en mode attente ou en mode mise en veille prolongée lorsque vous le laissez allumé sans l'utiliser pendant de longues périodes. Pour activer ou désactiver un mode de gestion de l'alimentation, appuyez sur le bouton d'alimentation. Assistant Gestion de l'alimentation REMARQUE : L'Assistant Power Management Wizard (Assistant Gestion de l'alimentation) n'est pas disponible si vos droits d'accès sont restreints. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône ...
Page 87: Selecting A Power Scheme (Sélection D'un Mode De Gestion De L'alimentation)
REMARQUE : Lorsque votre ordinateur fonctionne sur batterie, le mode de gestion de l'alimentation Network Disabled (Réseau désactivé) désactive votre activité réseau interne et réseau sans fil. Lorsque votre ordinateur est connecté à une prise électrique ou à un périphérique d'amarrage, le modèle d'alimentation Réseau désactivé désactive uniquement votre activité réseau sans fil. Pour que le mode de gestion de l'alimentation Réseau désactivé fonctionne, vous devez le définir dans QuickSet (et non dans Microsoft® Windows®). Cet écran vous permet de sélectionner, de créer et de modifier les paramètres de modes de gestion de l'alimentation. De plus, vous pouvez supprimer des modes de gestion de l'alimentation que vous avez créés, mais vous ne pouvez pas supprimer ceux prédéfinis par Dell™ QuickSet (Maximum Battery [Batterie maximale], Maximum Performance [Performances maximales], Presentation [Présentation] et Réseau désactivé). REMARQUE : QuickSet ajoute automatiquement le mot (QuickSet) après le nom des modes de gestion de l'alimentation créés à l'aide de QuickSet. Tous les modes de gestion de l'alimentation QuickSet sont affichés dans un menu déroulant, près du milieu de l'écran. Les paramètres d'alimentation de chaque mode du menu sont répertoriés sous le menu. Les paramètres d'alimentation sont répertoriés séparément si l'ordinateur fonctionne sur batterie ou s'il est connecté à une prise électrique.
Page 88: Modes De Gestion De L'alimentation Électrique
Modes de gestion de l'alimentation électrique Mode attente Le mode attente permet d'économiser l'énergie en désactivant l'écran et l'unité de disque dur au terme d'une période d'inactivité prédéterminée (délai d'attente). Lorsque l'ordinateur quitte le mode attente, il retourne à son état de fonctionnement précédent. AVIS : Si l'alimentation secteur et sur batterie est coupée alors que l'ordinateur est en mode attente, vous risquez de perdre des données. Pour activer le mode attente : Dans le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sur Turn off computer (Arrêter l'ordinateur), puis cliquez sur Stand by (Mettre en veille). Sous Windows® 2000, cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez successivement sur Shutdown (Arrêter), Standby (Attente) et OK. ...
Page 89 La fenêtre Propriétés de Options d'alimentation permet de gérer la consommation d'énergie et de surveiller l'état de charge de la batterie. Pour accéder à la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation de Microsoft® Windows® : Dans Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration, sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance), puis cliquez sur Power Options (Options d'alimentation). Dans Windows 2000, ouvrez le Panneau de configuration et double-cliquez sur l'icône Options d'alimentation. Onglet Power Schemes (Modes de gestion de l'alimentation) ...
Page 90 REMARQUE : Windows XP contrôle le niveau de performances du processeur en fonction du mode de gestion de l'alimentation sélectionné. Consultez la section « Onglet Power Schemes (Modèles d'alimentation) ». REMARQUE : Pour pouvoir utiliser la technologie Intel SpeedStep, vous devez exécuter un système d'exploitation Windows. En fonction du système d'exploitation et du microprocesseur installés, la fenêtre Propriétés des options d'alimentation inclut l'onglet Technologie Intel SpeedStep®. La technologie Intel SpeedStep vous permet de définir le niveau de performances du processeur, selon que l'ordinateur fonctionne sur la batterie ou sur le secteur. En fonction de votre système d'exploitation, les options standard sont les suivantes : Automatic (Automatique) - Le processeur fonctionne à vitesse maximale (mode Performances maximales) lorsque l'ordinateur est alimenté en CA. Si l'ordinateur est alimenté par batterie, le processeur fonctionne en mode Battery Optimized (Batterie optimisée). Maximum Performance (Performance maximale) - Le processeur fonctionne à vitesse maximale même si l'ordinateur fonctionne sur batterie. Battery Optimized Performance (Performance optimisée de la batterie) - La vitesse du processeur est adaptée à l'énergie de la batterie même si l'ordinateur est connecté à une prise électrique. Pour modifier d'autres options Intel SpeedStep : 1. Cliquez sur Avancé, puis cliquez sur l'une des options suivantes : Disable Intel SpeedStep technology control (Désactiver le contrôle par technologie Intel SpeedStep) Remove flag icon (Supprimer l'icône du drapeau) (de la zone de notification) Disable audio notification when performance changes (Désactiver l'avertissement sonore lorsque les performances changent) ...
Page 91: Fonctions Dell™ Quickset
Régler la taille des icônes et des barres d'outils. Sélectionner un mode de gestion de l'alimentation que vous définissez dans l'Assistant Gestion de l'alimentation. Activer ou désactiver le mode présentation. Double-clic sur l'icône QuickSet Double-cliquez sur l'icône pour régler les paramètres de gestion de l'alimentation électrique à l'aide de l'Assistant Gestion de l'alimentation. Clic avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône pour effectuer les tâches suivantes : Activer ou désactiver l'indicateur de luminosité sur l'écran. Activer ou désactiver l'indicateur de volume sur l'écran. Activer ou désactiver l'activité réseau sans fil. Afficher l'aide Dell QuickSet. Afficher la version et la date de copyright du programme QuickSet installé sur l'ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre des tâches, puis cliquez sur Help (Aide).
Page 92: Ajout Et Remplacement De Composants
Ajout d'une carte Mini PCI Ajout de mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant un module de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, consultez la section « Caractéristiques ». Vérifiez que vous ajoutez uniquement un module de mémoire conçu spécifiquement pour votre ordinateur. REMARQUE : Les modules de mémoire achetés auprès de Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant dans le Guide d'information sur le système. 1. Pour éviter de rayer le capot de l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre. 2. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les programmes ouverts, puis éteignez l'ordinateur. 3. Si l'ordinateur est connecté (amarré) au périphérique d'amarrage, déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne le périphérique d'amarrage.
Page 93 a. Écartez avec précaution du bout des doigts les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur de module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte. b. Retirez le module du connecteur. module de mémoire Clips de fixation (2) 9. Raccordez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire : a. Alignez l'encoche du connecteur situé sur le bord du module avec la patte située au centre de l'emplacement du connecteur. b. Faites glisser fermement le module dans l'emplacement suivant un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Si vous n'entendez pas de clic, retirez le module et réinstallez-le. REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas correctement installé, il se peut que l'ordinateur ne démarre pas correctement. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cette défaillance. module de mémoire connecteur 10. Remettez le capot en place. AVIS : Si vous avez des difficultés pour fermer le capot, retirez le module et réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du capot, car vous risquez d'endommager votre ordinateur.
Page 94: Ajout D'un Modem
1 vis imperdables (2) 2 capot du compartiment des modules de mémoire 11. Insérez la batterie dans la baie de batterie ou connectez l'adaptateur CA/CC à votre ordinateur et à une prise électrique. 12. Allumez l'ordinateur. Lors de son démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour confirmer la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur : Sous Microsoft® Windows® XP, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), cliquez sur Help and Support (Centre d'aide et de support) puis sur Computer Information (Informations sur l'ordinateur). Sous Windows 2000, cliquez avec le bouton droit sur l'icône My Computer (Poste de travail) du bureau, puis cliquez sur l'onglet General (Général). Ajout d'un modem PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant dans le Guide d'information sur le système.
Page 95 vis imperdables (2) capot 8. Si vous n'avez pas encore installé de modem, passez à l'étape 11. Si vous remplacez un modem, retirez le modem existant : a. Retirez la vis qui fixe le modem sur la carte système et mettez-la de côté. b. Levez le bouton d'extraction pour enlever le modem du connecteur, situé sur la carte système, et débranchez le câble du modem. 1 connecteur du câble du modem 2 modem 3 vis du modem 4 connecteurs de carte système 9. Connectez le câble du modem au modem. AVIS : Les connecteurs sont sculptés pour garantir une bonne insertion. Si vous sentez trop de résistance, contrôlez les connecteurs et réalignez la carte. 10. Alignez le modem avec l'orifice des vis et appuyez sur le modem pour l'insérer dans le connecteur de la carte système. 11. Placez la vis pour fixer le modem sur la carte système. 12. Remettez le capot en place.
Page 96: Ajout D'une Carte Mini Pci
Ajout d'une carte Mini PCI Si vous avez commandé une carte Mini PCI avec votre ordinateur, celle-ci est déjà installée. PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant dans le Guide d'information sur le système. 1. Pour éviter de rayer le capot de l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre. 2. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les programmes ouverts, puis éteignez l'ordinateur. 3. Si l'ordinateur est connecté (amarré) à un périphérique d'amarrage, déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne le périphérique d'amarrage. 4. Débranchez l'ordinateur de la prise électrique. 5. Patientez 10 à 20 secondes, puis déconnectez tous les périphériques. 6.
Page 97 1 connecteurs du câble (2) b. Pour retirer la carte Mini PCI, écartez les pattes de fixation métalliques jusqu'à ce que la carte se soulève légèrement. c. Retirez la carte Mini PCI du connecteur. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte Mini PCI, veillez à ne jamais placer de câble au-dessus de la carte ni en dessous. 9. Pour remplacer la carte Mini PCI, alignez la nouvelle carte avec le connecteur suivant un angle de 45 degrés et appuyez sur la carte pour l'insérer dans le connecteur. ...
Page 98 connecteur carte Mini PCI 10. Branchez le câble d'antenne au connecteur d'antenne de la carte Mini PCI. AVIS : Les connecteurs sont sculptés pour garantir une bonne insertion. Si vous sentez trop de résistance, contrôlez les connecteurs et réalignez la carte. 1 connecteurs du câble (2) 11. Abaissez la carte Mini PCI vers les pattes intérieures suivant un angle de 20 degrés environ. 12. Continuez d'abaisser la carte Mini PCI jusqu'à ce qu'elle s'enclenche dans les pattes intérieures du connecteur. 13. Remettez le capot en place et resserrez les vis.
Page 99: Utilisation Du Programme De Configuration Du Système
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour : Définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le mot de passe vérifier les informations concernant la configuration actuelle de l'ordinateur, telles que la capacité de mémoire système. Une fois votre ordinateur configuré, exécutez le programme de configuration du système pour vous familiariser avec les informations de configuration et les paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces informations au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la configuration et les paramètres courants, tels que : Configuration du système la séquence d'amorçage Paramètres de configuration de l'initialisation (démarrage) et du périphérique d'amarrage Paramètres de configuration de base des périphériques Paramètres de sécurité du système et du mot de passe de l'unité de disque dur AVIS : Ne modifiez les paramètres du programme de configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de votre ordinateur. Visualisation des écrans de configuration du système 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F2>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows s'affiche, attendez encore jusqu'à ce que le Bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. Écrans de configuration du système Les options de configuration du système sont répertoriées à gauche. À droite de chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné pour cette option. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles sont déterminées par l'ordinateur) apparaissent en gris. Dans la partie droite de l'écran figurent des informations d'aide pour l'option actuellement sélectionnée ; dans la partie gauche figurent des informations relatives à l'ordinateur. Les fonctions des touches de configuration du système apparaissent au bas de l'écran.
Page 100: Options Les Plus Fréquemment Utilisées
Disque dur CD-ROM Drive (Lecteur CD-ROM) NIC intégré Exécution d'une initialisation ponctuelle Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans devoir passer par le programme de configuration du système. (Vous pouvez également utiliser cette procédure pour initialiser les Diagnostics Dell sur la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre unité de disque dur.) 1. Éteignez l'ordinateur. 2. Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows s'affiche, attendez encore jusqu'à ce que le Bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez (mettez en surbrillance) le périphérique d'amorçage et appuyez sur <Entrée>. L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné. Lors du prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'amorçage précédente sera restaurée. Modification des modes d'impression Si l'ordinateur est connecté (amarré) à un périphérique d'amarrage, définissez l'option Parallel Mode (Mode parallèle) en fonction du type de l'imprimante ou du périphérique relié au connecteur parallèle. Pour déterminer le mode adéquat à utiliser, consultez la documentation fournie avec le périphérique. ...
Page 101 Une fois le capteur infrarouge activé, vous pouvez l'utiliser pour communiquer avec un périphérique infrarouge. Pour configurer et utiliser un périphérique infrarouge, consultez la documentation relative au périphérique de même que le Centre d'aide et de support technique (l'Aide pour Windows 2000).
Page 102: Caractéristiques
68 broches Largeur de données (maximale) PCMCIA 16 bits CardBus 32 bits Mémoire Architecture PC2100 SDRAM Connecteur du module de mémoire une prise SODIMM accessible à l'utilisateur Capacités du module de mémoire 128, 256, 512, 1024 Mo Type de mémoire SODIMM 3,3 V Mémoire standard 128 Mo Mémoire maximale 1.152 Go Vitesse d'horloge 266 MHz Ports et connecteurs Vidéo connecteur à 15 trous Audio connecteur de microphone, connecteur de casque/de haut-parleurs stéréo deux connecteurs à 4 broches conformes à la norme USB 2.0 (y compris le connecteur Dell™ D/Bay) Connecteur D/Bay connecteur à 4 broches conforme à la norme USB 2.0 et à 4 broches d'alimentation...
Page 103 Amarrage connecteur à 100 broches pour périphérique d'amarrage Dell™ Mini PCI un emplacement pour carte Mini PCI de type IIIA Emplacement pour carte mémoire numérique un emplacement pour carte mémoire numérique sécurisée sécurisée Modem port RJ-11 Carte réseau port RJ-45 pour LAN 10/100 IEEE 1394 Connecteur série à 4 broches Communications Modem : Type carte fille modem compatible v.92 56K intégrée contrôleur softmodem Interface bus interne AC97 Carte réseau...
Page 104 Horizontal ± 40° Vertical +10°/-30° Taille du pixel 0.28 mm (horizontal) x 0.28 mm (vertical) Consommation électrique : Panneau avec contre-jour (standard) 4.5 W Boutons de réglage possibilité de réglage de la luminosité à l'aide de raccourcis clavier Clavier Nombre de touches 84 (U.S.A et Canada) ; 85 (Europe) ; 88 (Japon) ; 86 (Brésil) Déplacement des touches 2,4 mm Espacement des touches 18,0 mm Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji Touchpad Résolution de la position X/Y (mode de la table graphique) 240 cpi Taille : ...
Page 105 Profondeur 13,38 cm Poids (câbles et sangle inclus) 0,4 kg Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F) Stockage -40° à 65 °C (-40° à 149 F) Caractéristiques physiques Hauteur 275 mm, en fonction du point de mesure Largeur 233,60 mm Profondeur 22,20 mm Poids 1,31 kg avec une batterie 28 WHr Environnement Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F) Stockage -40° à 65 °C (-40° à 149 F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation, maximum) Stockage 5 à 95 % (sans condensation, maximum) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 0.66 GRMS Stockage 1.30 GRMS Résistance maximale aux chocs (mesurée avec la tête de l'unité de disque dur en position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) : Fonctionnement 122 G ...
Page 106: Déplacement Avec Votre Ordinateur
Conseils pour le voyage Identification de votre ordinateur Fixez à l'ordinateur une étiquette portant votre nom ou une carte de visite, ou inscrivez dessus un signe d'identification unique, tel que votre numéro de permis de conduire, à l'aide d'un marqueur ou d'un stylo indélébile. Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, loin de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. Utilisez le numéro de service si vous devez signaler la perte ou le vol de votre ordinateur aux officiers de police et à Dell. Créez un fichier sur le bureau Microsoft® Windows® et nommez-le if_found (si_trouvé). Indiquez dans ce fichier des informations, telles que vos nom, adresse et numéro de téléphone. Contactez votre compagnie de carte de crédit et demandez-lui si elle propose des étiquettes avec identification codée. Conditionnement de l'ordinateur Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockez-les en lieu sûr. Déconnectez tous les câbles reliés à des cartes PC installées ...
Page 107: Voyage En Avion
Avant d'utiliser l'ordinateur dans un avion, assurez-vous qu'une telle utilisation est autorisée. Certaines compagnies aériennes interdisent l'usage d'appareils électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes en interdisent l'usage pendant les phases de décollage et d'atterrissage. En cas de perte ou de vol de votre ordinateur Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Indiquez le numéro de service de l'ordinateur dans votre description. Demandez à ce qu'un numéro soit attribué au dossier et relevez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible, procurez- vous le nom de l'agent chargé de l'enquête. REMARQUE : Si vous connaissez l'endroit où l'ordinateur a été perdu ou volé, contactez un bureau de police dans ce secteur. Si vous ne connaissez pas cet endroit, appelez un bureau de police de votre lieu de résidence. Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société. Contactez le service clients de Dell pour signaler l'ordinateur disparu. Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous avez signalé la disparition de l'ordinateur. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'enquête. Le représentant du service clients de Dell enregistrera votre rapport sous le numéro de service de l'ordinateur et étiquettera l'ordinateur comme disparu ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera automatiquement identifié comme disparu ou volé. Le représentant essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell contactera alors le bureau de police où vous avez signalé la disparition de l'ordinateur.
Page 108: Utilisation De Microsoft® Windows® Xp
Utilisation de Microsoft® Windows® XP Centre d'aide et de support Basculement vers l'affichage classique Assistant Nettoyage du Bureau Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Comptes utilisateur et changement rapide d'utilisateur Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise Pare-feu de connexion Internet REMARQUE : Windows XP Edition Familiale et Windows XP Professionnel offrent des fonctionnalités et des présentations différentes. De même, les options des comptes disponibles dans Windows XP Professionnel varient selon que l'ordinateur est connecté à un domaine ou non. Centre d'aide et de support REMARQUE : Les options disponibles sur les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP Professionnel varient selon que l'ordinateur est connecté ...
Page 109: Transfert D'informations Vers Un Nouvel Ordinateur
Pour désactiver l'Assistant Nettoyage du bureau à tout moment : 1. Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau, puis cliquez sur Properties (Propriétés). 2. Cliquez sur l'onglet Bureau, puis sur Personnalisation du Bureau. 3. Cliquez sur Clean Desktop Now (Nettoyer le Bureau maintenant). 4. Quand l'Assistant Nettoyage du Bureau s'affiche, cliquez sur Next (Suivant). 5.
Page 110: Comptes Utilisateur Et Changement Rapide D'utilisateur
2. Dans l'écran Where are the files and settings? (Où sont les fichiers et les paramètres ?), sélectionnez la méthode choisie pour transférer les paramètres et les fichiers, puis cliquez sur Suivant. L'Assistant lit les fichiers et les paramètres collectés, et les applique à votre nouvel ordinateur. Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Finished (Terminé) s'affiche. 3. Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur. Comptes utilisateur et changement rapide d'utilisateur Ajout de comptes d'utilisateur Une fois l'installation de Windows XP effectuée, l'administrateur ou un utilisateur disposant de droits d'administrateur peut créer des comptes utilisateur supplémentaires. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2. Dans la fenêtre Panneau de configuration, cliquez sur Comptes d'utilisateur. 3.
Page 111: Assistant Configuration Du Réseau
Assistant Configuration du réseau ® ® Le système d'exploitation Microsoft Windows XP offre un Assistant Configuration du réseau qui vous guide dans le processus de partage de fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet entre les ordinateurs installés chez un particulier ou dans une petite entreprise. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes® Accessoires® Communications, puis cliquez sur Network Setup Wizard (Assistant Configuration du réseau). 2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3. Cliquez sur la liste de vérification pour la création d'un réseau. REMARQUE : Si vous sélectionnez la méthode de connexion This computer connects directly to the Internet (Cet ordinateur se connecte directement à Internet), vous activez le pare-feu intégré fourni avec Windows XP.

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