Table des Matières
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6.1. Entretien et maintenance des
distributeurs appartenant aux exploitants
Pour des raisons d'hygiène, nous vous recom-
mandons de faire effectuer une fois par an la
maintenance de votre distributeur d'eau po-
table AQA drink. En souscrivant à notre contrat
de maintenance, vous disposerez d'un parte-
naire se chargeant de maintenir votre AQA drink
en parfait état de fonctionnement. Dans le cadre
de ce contrat, nous assumerons la responsabili-
té de la maintenance et du contrôle technique
de votre distributeur d'eau potable AQA drink,
ce qui nous permettra de vous garantir une qua-
lité optimale de l'eau potable fournie par votre
appareil. Pour souscrire à notre contrat de main-
tenance, veuillez contacter notre Service Clien-
tèle.
7. Dysfonctionnement/dépannage
Défaut
Pas d'eau
L'eau froide n'est pas fraîche
L'appareil fournit pas
de l'eau froide, ou alors
que très faiblement
Pas d'eau gazeuse
Mauvais goût
Fuites
L'appareil n'est pas
sous tension
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AQA drink 3 FONTAINE DE RÉSEAU
6.2. Entretien et maintenance des
distributeurs loués
Si vous avez loué votre distributeur d'eau po-
table AQA drink, nous vous garantissons que
votre appareil fera annuellement l'objet d'une
maintenance professionnelle. Lors de la mainte-
nance annuelle (comprise dans les frais de loca-
tion), nous remplacerons les pièces d'usure et
les consommables, procéderons à une désin-
fection complète (et un détartrage complet des
modèles distribuant de l'eau chaude). Veuillez
contacter notre Service Clientèle.
Service Clientèle Tél. +41 61 755 84 00
Remède
Vérifiez l'arrivée d'eau de l'appareil. L'appareil est-il sous tension ?
Lorsque l'arrivée d'eau est équipée d'un « AQA stop » ou système
« Anti Flood », assurez-vous du bon fonctionnement de celui-ci.
Contrôlez les filtres sous l'aspect de leur éventuel colmatage, du-
rée de service et vissage correct dans la tête. Nous recomman-
dons de remplacer les filtres tous les 12 mois. Assurez-vous que le
collecteur de fuites internes n'est pas rempli d'eau.
Vérifiez si l'interrupteur vert implanté sur le dos de l'appareil est
en position « Marche ».
Il est possible que l'eau froide dans le réservoir ait gelée. Éteignez
l'appareil et patienter une heure. Si le problème persiste, contac-
tez notre SAV.
Assurez-vous que la bouteille de CO
tendeur réglé sur 3 bar. Si le symbole « pompe » clignote, coupez
le courant pendant 1 minute, rétablissez-le et remettez à zéro la
pompe. Lorsqu'elle dépasse les 5 minutes de service, la pompe
s'arrêtera.
Après une période d'inutilisation prolongée du distributeur d'eau
(congés d'entreprise), il convient, au moment de la remise en ser-
vice, de désinfecter l'appareil et de le rincer à l'eau (soutirez 10
litres d'eau froide et 5 litres d'eau gazeuse).
Dès que vous constatez une fuite de l'appareil, coupez immédia-
tement l'arrivée d'eau et débranchez la fiche de son cordon sec-
tion de la prise de courant. Contactez notre SAV.
Vérifiez son branchement électrique. L'interrupteur général im-
planté sur le dos l'appareil, est-il en position « Marche » ? Si le pro-
blème persiste, contactez notre SAV.
est bien pleine et son dé-
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