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Votre revendeur est à votre disposition pour
vous garantir pendant deux années après
l'achat du vélo que votre e-Bike est exempt
de tout défaut de fabrication. en plus de la
garantie légale, nous garantissons le cadre
et le bras oscillant contre la casse pour une
durée de 5 ans.
Pour l'application de cette extension de ga-
rantie au-delà de la garantie légale, certaines
conditions doivent être remplies :
• Vous êtes l'acquéreur de cet E-Bike neuf.
• Vous avez enregistré votre E-Bike auprès
de Riese & Müller dans les 4 semaines
après l'achat sur le site internet :
www.r-m.de/registrierung
• Le carnet d'entretien a été régulièrement
mis à jour et toutes les révisions ou répara-
tions y ont été notées par le professionnel
qui les a effectuées.
en cas de bris de matériel susceptible d'être
couvert par la garantie, contactez votre
revendeur qui se mettra en relation avec
Riese & Müller. le vélo complet devra être
nettoyé et renvoyé accompagné impérative-
ment du carnet d'entretien. Conservez donc
ces documents avec soin. Nous remplace-
rons le cadre défectueux ou le bras oscillant
ainsi que les organes directement détériorés
par la panne. la main d'œuvre et les frais
de transport vous seront facturés. Cette
garantie n'est applicable que si elle est de-
mandée par le primo-acquéreur du vélo.
Aucune panne ne peut donner droit à
d'autres réparations ni dommages-intérêts.
GARANTIE LéGALE / GARANTIE
en cas d'application de la garantie, la période
de garantie initiale n'est pas prolongée.
sont systématiquement exclus de la garantie
toutes les pannes ou défauts imputables
à l'usure, une utilisation non conforme, un
manque d'entretien (révisions et entretien
courant), une chute, une surcharge, un
remontage non conforme après une inter-
vention ou toute modification du vélo (ajout
d'accessoires non compatibles).
la garantie est également exclue en cas
d'utilisation pour des compétitions, des sauts
ou autres acrobaties.
la batterie de votre vélo à assistance élec-
trique est également une pièce d'usure. ses
composants électroniques sont garantis
pendant 2 ans par le fabricant. Nous vous
offrons une garantie complète de la batterie
d'un an après l'achat. Nous garantissons
notamment qu'après 1 an ou 500 cycles
de charge (selon le premier atteint), votre
batterie dispose encore de 60 % de ses
capacités. Même une batterie « usagée »
qui présente une capacité restante de 55 %
pourra s'utiliser encore très longtemps. Vous
pourrez ainsi la recharger plus de 1000 fois
sans problèmes.
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