Polycom VVX 300 Guide Rapide page 3

Files d'attente d'appels (si activées)
• Pour accéder à vos files d'attente d'appels : Sélectionnez
Applications dans la vue de l'accueil, puis Call Queues.
• Pour vous connecter à une file d'attente d'appels :
Sélectionnez la touche Log In.
• Pour vous déconnecter d'une file d'attente d'appels :
Sélectionnez la touche Log Out.
Enregistrement d'appel (si activé)
L'enregistrement d'appel est une fonction de Bureau virtuel
pro 8x8 qui peut être gérée dans votre application Bureau
virtuel console 8x8.
Vous pouvez enregistrer tous les appels ou ceux de votre
choix en activant et en désactivant l'enregistrement d'appel au
moyen de la touche de fonction Enreg Appel. La touche Enreg
Appel n'est présente que si le service est offert.
• Pour démarrer l'enregistrement d'un appel : Durant l'appel
en cours, touchez la touche de fonction Enreg Appel.
Un message annonce que l'enregistrement d'appel
a commencé.
• Pour mettre fin à l'enregistrement d'un appel, touchez la
touche de fonction Enreg Appel durant l'appel. Un message
annonce que l'enregistrement d'appel a pris fin.
VOL : Voyant d'occupation de ligne (si activé)
Offertes comme fonction complémentaire du service Touches
d'accès 8x8, les touches VOL permettent de surveiller le statut
des autres téléphones :
• Si un téléphone surveillé par une touche VOL sonne,
la touche VOL clignote.
• Si un téléphone surveillé par une touche VOL est occupé,
la touche VOL s'allume.
Prendre un appel avec une touche VOL : Si un téléphone
surveillé par une touche VOL sonne, prenez (interceptez)
l'appel en appuyant sur la touche VOL.
Transfert rapide avec une touche VOL : Si vous avez un
appel en cours, appuyez sur une touche VOL pour transférer
instantanément l'appel au téléphone que la touche VOL
surveille.
Composition rapide avec une touche VOL : Pour appeler
instantanément un téléphone qu'une touche VOL surveille,
appuyez sur la touche VOL.
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