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Si vous rencontrez des problèmes avec votre écran tactile, reportez-vous au tableau suivant. Si
le problème persiste, veuillez contacter votre distributeur local ou notre centre de services. Les
numéros du service de support de Elo Technical sont repris à la page 31 du présent manuel.
Solutions aux problèmes courants
Problème
L'écran ne répond pas
Les caractères à l'écran sont fades
L'écran est vierge
L'OSD (Affichage à l'écran) ou les boutons d'alimentation ne fonctionnent pas
Affichage "Out of Range" (Hors plage)
L'écran tactile ne fonctionne pas
L'alimentation n'est pas coupée immédiatement
D
EPANNAGE
Suggestion(s)
Vérifiez si le commutateur d'alimentation de l'écran est allumé.
Allumez le système. Coupez l'alimentation vérifiez le cordon
d'alimentation de l'écran et le câble de signal pour une connexion
adéquate.
Reportez-vous à la section Commandes et Réglages pour régler la
luminosité.
Pendant l'utilisation, l'écran peut se couper automatiquement selon les
paramètres de la fonction d'économie d'énergie. Appuyez sur
n'importe quelle touche pour voir si l'écran réapparaît.
Reportez-vous à la section Commandes et Réglages pour régler la
luminosité.
Vérifiez s'ils ne sont pas verrouillés. Voir Page 15.
Vérifiez si la résolution ou la fréquence verticale de votre
ordinateur est supérieure à celle de l'écran LCD.
Reconfigurez la résolution de votre ordinateur pour qu'elle soit
inférieure ou égale à 1280 x 1024. 1280 x 1024 est la solution
optimale. Voir Annexe A pour plus d'informations sur la résolution.
Assurez-vous que le câble est solidement attaché aux deux
extrémités.
Veillez à appuyer sur le bouton d'alimentation pendant cinq (5)
secondes lorsque vous éteignez. L'appareil comprend une fonction de
coupure d'alimentation retardée.
C H A P I T R E
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