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Si vous rencontrez des problèmes avec votre écran tactile, reportez-vous au
tableau suivant. Si le problème persiste, veuillez contacter votre concessionnaire
local ou notre centre de service. Les numéros du support technique d'Elo sont
repris à la page suivante.
Solutions aux problèmes fréquents
Problème
L'écran ne répond pas après avoir
allumé le système
Les caractères à l'écran sont fades
L'écran est vierge
L'écran clignote lorsque vous allumez
l'écran pour la première fois
"Hors plage"
L'écran tactile ne fonctionne pas
C H A P I T R E
DEPANNAGE
Suggestion(s)
Vérifiez si le commutateur d'alimentation de
l'écran est en position marche. Coupez
l'alimentation et vérifiez si le cordon
d'alimentation de l'écran et le câble du signal
sont correctement branchés.
Reportez-vous à la section Panneau de
configuration Affichage à l'écran (OSD)
pour régler la luminosité.
Pendant l'utilisation, l'écran peut s'éteindre
automatiquement en raison d'une fonction
d'économie d'énergie de l'ordinateur.
Appuyez sur n'importe quelle touche du
clavier pour voir si l'écran réapparaît.
Reportez-vous à la section Panneau de
configuration Affichage à l'écran (OSD) pour
régler la luminosité.
Eteignez l'écran et allumez-le à nouveau.
Voyez si le mode vidéo ou la fréquence
verticale de votre source vidéo se situent en
dehors de la plage de l'écran tactile. Voir
Chapitre 3 et Annexe B pour plus
d'informations sur les modes vidéos autorisés.
Assurez-vous que le câble USB ou sériel est
correctement fixé aux deux extrémités. Vérifier
si le pilote est correctement installé.
Guide de l'utilisateur Elo TouchSystems 2200L
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