Dell Inspiron 4100 Guide
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Manuels Connexes pour Dell Inspiron 4100

Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 4100

  • Page 1 Dell™ Inspiron™ 4100 Guide de solutions w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...

  • Page 2: Conseils, Avis Et Précautions

    D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Computer Corporation dénie tout intérêt propriétaire aux marques et aux noms commerciaux autres que les siens.

  • Page 3: Table Des Matières

    Sommaire Instructions de sécurité et de CEM (Compatibilité électromagnétique) : Ordinateurs portables ... . Instructions de sécurité ..... Instructions de CEM .
  • Page 4 Configuration du casque Dolby ....Configuration de l'APR pour se connecter au réseau ..Périphériques de protection de l'alimentation .
  • Page 5 Caractères imprévus ......Problèmes liés aux lecteurs ..... Si vous ne pouvez pas enregistrer de fichier sur une disquette .
  • Page 6 Remplacement de l'unité de disque dur ....Renvoi d'une unité de disque dur à Dell ... . .
  • Page 7 (États-Unis seulement) ..... . Définition des périphériques et logiciels installés par Dell . . . Définition des périphériques et logiciels tiers .
  • Page 8 S o m m a i r e...

  • Page 9: Instructions De Sécurité Et De Cem (Compatibilité Électromagnétique) : Ordinateurs Portables

    Instructions de sécurité et de CEM (Compatibilité électromagnétique) : Ordinateurs portables Les informations suivantes indiquent la signification des symboles supplémentaires utilisés uniquement dans les instructions de Sécurité et de Compatibilité Électromagnétique (CEM). Risque d'explosion Symbole de référence avion Risque d'incendie L'utilisation de cette fonction peut être interdite en avion Risque de choc...
  • Page 10 • N'insérez pas d'objets dans les orifices d'aération ou dans les ouvertures de votre ordinateur. Cela risquerait de provoquer un incendie ou un choc électrique dû à un court-circuit des composants internes. • L'adaptateur CA/CC doit se trouver dans une zone aérée, par exemple sur un bureau ou sur le sol, lorsqu'il est utilisé...
  • Page 11 Alimentation (Instructions de sécurité, suite) • Utilisez uniquement l'adaptateur CA/CC fourni par Dell et homologué pour cet ordinateur. L'utilisation d'un autre adaptateur CA/CC peut provoquer un incendie ou une explosion. • Avant de raccorder l'ordinateur à une prise électrique, assurez-vous que la tension du secteur est compatible avec la tension d'entrée de l'adaptateur de CA/CC.
  • Page 12 • Pour éviter tout risque de décharge électrique, branchez l'adaptateur CA/CC et les cordons d'alimentation de l'ordinateur et de ses périphériques sur des prises possédant un circuit de mise à la terre adéquat. Il se peut que ces câbles d'alimentation soient équipés de prises à...
  • Page 13 Batterie (Instructions de sécurité, suite) • Utilisez uniquement des modules de batterie homologués pour cet ordinateur. L'utilisation d'autres types de modules peut présenter un risque d'incendie ou d'explosion. • Ne transportez pas de batterie d'ordinateur dans votre poche, dans votre sac ou dans tout autre conteneur contenant également des objets métalliques (clés ou trombones, par exemple) susceptibles de court-circuiter les bornes de la batterie.
  • Page 14 • Certaines réglementations et/ou restrictions en matière de navigation aérienne peuvent s'appliquer à votre ordinateur Dell™ lorsque vous vous trouvez à bord d'un avion. Par exemple, ces réglementations/restrictions peuvent interdire l'utilisation de tout appareil électronique personnel ayant la capacité de transmettre intentionnellement des fréquences radio ou d'autres signaux électromagnétiques au cours d'un...

  • Page 15: Instructions De Cem

    Utilisez des câbles blindés afin de vous assurer de conserver la classification CEM adaptée à l'environnement donné. Dell propose un câble pour les imprimantes utilisant le port parallèle. Si vous préférez, vous pouvez commander ce câble auprès de Dell à partir de son site Internet http://accessories.us.dell.com. •...
  • Page 16 à la page 61. Si, après avoir effectué ces procédures, vous constatez que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement, contactez Dell (reportez-vous à la page 114 pour obtenir les coordonnées du contact approprié). I n s t r uc t ion s d e s é c u r i t é e t de CEM : Or dinateurs portables...

  • Page 17: Précautions Ergonomiques

    Précautions ergonomiques PRÉCAUTION : Une utilisation prolongée ou inappropriée du clavier peut provoquer des blessures. PRÉCAUTION : Une exposition prolongée devant l'écran intégré ou le moniteur externe peut occasionner des troubles de la vue. Pour travailler efficacement et confortablement, observez ces conseils relatifs à...
  • Page 18 Poignets détendus et à plat Ordinateur placé juste devant l'utilisateur Bras au niveau du bureau I n s t r uc t ion s d e s é c u r i t é e t de CEM : Or dinateurs portables...

  • Page 19: Lors Du Retrait Et Du Remplacement Des Composants

    Lors du retrait et du remplacement des composants Avant de retirer ou d'installer des modules de mémoire ou d'ajouter une carte modem ou une carte Mini PCI, suivez les étapes ci-après dans l'ordre indiqué. AVIS : Vous ne devez accéder à l'intérieur de votre ordinateur que pour installer des modules de mémoire ou ajouter une carte modem ou une carte Mini PCI.

  • Page 20: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    Protection contre les décharges électrostatiques L'électricité statique peut endommager les composants internes de votre ordinateur. Pour prévenir ce genre de dommages, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur, par exemple, un module de mémoire. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte du panneau d'E/S de l'ordinateur.

  • Page 21: Configuration

    S E C T I O N 1 C o n f i g u r a t i o n Connexion d'une imprimante Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur ® (Windows XP uniquement) Installation d'un réseau domestique et au sein d'un bureau (Windows XP uniquement) Mise hors tension de votre ordinateur À...

  • Page 22: Connexion D'une Imprimante

    Connexion d'une imprimante Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir les procédures de préparation recommandées, telles que : • Retrait de l'emballage • Installation de la cartouche de toner ou d'encre • Chargement du papier Suivez ensuite les instructions fournies avec l'imprimante pour la connecter à...

  • Page 23: Imprimante Usb

    Vis (2) Connecteur parallèle de l'ordinateur Connecteur parallèle de l'imprimante Clips (2) Câble de l'imprimante parallèle Languettes (2) Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Add New Hardware Wizard (Assistant Ajout de nouveau matériel) apparaît, cliquez sur Cancel (Annuler). Installez le pilote de l'imprimante si nécessaire (reportez-vous à...

  • Page 24: Installation Du Pilote De L'imprimante

    connecteur USB situé à l'arrière de l'ordinateur connecteur USB de l'imprimante câble USB de l'imprimante Installation du pilote de l'imprimante Si vous devez installer un pilote d'imprimante, insérez le CD d'installation dans le lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM. Suivez ensuite les invites à...

  • Page 25: Transfert D'informations Vers Un Nouvel Ordinateur

    Pour déterminer si le pilote d'imprimante est installé sur un ordinateur ® qui exécute le système d'exploitation Microsoft Windows XP , cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez successivement sur Control Panel (Panneau de configuration), Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques) et View installed printers or fax printers (Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées).

  • Page 26: (Windows Xp Uniquement)

    Installation d'un réseau domestique et au sein d'un bureau (Windows XP uniquement) Windows XP fournit un Network Setup Wizard (Assistant Installation du réseau) qui vous guide à travers le processus de partage de fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet parmi des ordinateurs chez un particulier ou dans une petite entreprise.

  • Page 27: Windows Me Et Windows 2000

    Deuxième unité de disque dur • Deuxième batterie • Module Dell TravelLite™ AVIS : Pour éviter des dommages irréparables du connecteur d'amarrage, n'enlevez pas et ne remettez pas en place les périphériques pendant que l'ordinateur est connecté à un réplicateur de port avancé (APR).

  • Page 28: Changement De Périphérique Lorsque L'ordinateur Est Éteint

    Changement de périphérique lorsque l'ordinateur est éteint Enregistrez et quittez tous les programmes d'application et les fichiers ouverts puis éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la page 26). Si l'ordinateur est connecté (amarré) à un APR, déconnectez-le (reportez-vous à la page 88). Fermez l'écran et éteignez l'ordinateur.
  • Page 29 Sous Microsoft Windows Me Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Softex BayManager sur la barre des tâches de Microsoft Windows. Cliquez sur Remove/Swap (Retrait/Échange). Attendez quelques secondes jusqu'à ce que le périphérique soit prêt pour l'éjection. Laissez l'écran ouvert et inclinez l'ordinateur vers l'arrière pour avoir accès à...

  • Page 30: Activation Du Capteur Infrarouge

    Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour sélectionner Fast IR (IR rapide) ou Slow IR (IR lente). Dell vous recommande d'utiliser l'option IR rapide. Si le périphérique infrarouge ne parvient pas à communiquer avec votre ordinateur, éteignez ce dernier et répétez cette procédure pour remplacer le paramètre en cours par IR lente.

  • Page 31: Configuration Du Casque Dolby

    Configuration du casque Dolby Double-cliquez sur l'icône Intervideo Win DVD CONSEIL : La fonction (Intervideo Win DVD) sur le bureau Windows. Casque Dolby n'est disponible que si votre Cliquez sur l'icône Properties (Propriétés) ordinateur est équipé d'un lecteur de DVD. Cliquez sur l'onglet Dolby Headphone (casque Dolby).

  • Page 32: Périphériques De Protection De L'alimentation

    AVIS : La protection des cartes réseau n'est pas disponible sur les protecteurs de sautes de tension. C'est pourquoi, Dell vous recommande de déconnecter le câble réseau de la prise jack murale du réseau pendant un orage électrique.

  • Page 33: Onduleurs

    Onduleurs AVIS : Les onduleurs n'offrent pas de protection contre les coupures de courant. Ils sont conçus pour maintenir la tension CA/CC à un niveau relativement constant. Le prix des onduleurs peut dépasser celui des protecteurs de sautes de tension de plusieurs centaines de dollars. Dispositifs d'alimentation sans interruption (UPS) AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur l'unité...
  • Page 34 Configuration...

  • Page 35: Résolution Des Problèmes

    S E C T I O N 2 R é s o l u t i o n d e s p r o b l è m e s Recherche de solutions Accès à l'aide Problèmes liés à l'alimentation Messages d'erreur Problèmes liés à...

  • Page 36: Recherche De Solutions

    Tell Me How clignote-t-il ? (Procédure) pour obtenir des informations supplémentaires sur le mode veille. Avez-vous entendu plusieurs Contactez Dell pour obtenir signaux sonores lorsque vous une assistance technique. avez allumé l'ordinateur ? Reportez-vous à la page 114. Est-ce qu'un message d'erreur apparaît avant le démarrage...
  • Page 37 Avez-vous un problème avec... la vidéo ou le moniteur ? Reportez-vous à la page 42. le son ou les haut-parleurs ? Reportez-vous à la page 44. l'imprimante ? Reportez-vous à la page 46. le modem ? Reportez-vous à la page 47. le scanner ? Reportez-vous à...

  • Page 38: Accès À L'aide

    Accès à l'aide O U R A C C É D E R A U F I C H I E R D A I D E Procédure ® ® Microsoft Windows Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support).

  • Page 39: Problèmes Liés À L'alimentation

    Si le voyant d'état de la batterie est vert et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell (reportez-vous à la page 114). — Assurez-vous que la prise électrique E S T E Z L A P R I S E É...

  • Page 40: Messages D'erreur

    É R I F I E Z S I L Y A D E S I N T E R F É R E N C E S — Les appareils électriques situés sur le même circuit ou fonctionnant près de l'ordinateur peuvent provoquer des interférences.
  • Page 41 P E R A T I N G S Y S T E M N O T F O U N D Y S T È M E D E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E ) —...

  • Page 42: Problèmes Liés À La Vidéo Et À L'affichage

    • Si le voyant d'alimentation clignote, l'ordinateur est en mode veille en charge par votre (appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au mode normal). ordinateur, Dell vous recommande de connecter • Si le voyant d'alimentation est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation.

  • Page 43: Si L'affichage Est Difficile À Lire

    — Si votre ordinateur est connecté à un A S C U L E Z L I M A G E V I D É O moniteur externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran intégré. Si l'affichage est difficile à lire —...

  • Page 44: Si Seule Une Partie De L'écran Est Lisible

    Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste. Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la page 114). Problèmes de son et de haut-parleur Si vous avez un problème avec les haut-parleurs intégrés...

  • Page 45: Si Vous Avez Un Problème Avec Les Haut-Parleurs Externes

    Si vous avez un problème avec les haut-parleurs externes CONSEIL : Le volume de certains lecteurs É R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S D E S H A U T P A R L E U R S —...

  • Page 46: Problèmes Liés À L'imprimante

    Problèmes liés à l'imprimante Si vous ne pouvez pas imprimer sur une imprimante parallèle É R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S D E L I M P R I M A N T E —...

  • Page 47: Si Vous Ne Pouvez Pas Imprimer Sur Une Imprimante Usb

    — Reportez-vous à É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L I M P R I M A N T E la page 24. Si vous ne pouvez pas imprimer sur une imprimante USB —...

  • Page 48: Problèmes Liés Au Modem Et À La Connexion À Internet

    Problèmes liés au modem et à la connexion à Internet AVIS : Connectez le modem uniquement à une prise jack téléphonique murale analogique. Connecter le modem à un réseau téléphonique numérique l'endommage. AVIS : Les connecteurs de modem et les connecteurs réseaux paraissent similaires.
  • Page 49 ) — É S A C T I V E Z L A M I S E E N A T T E N T E D E S A P P E L S C A T C H P H O N E Consultez l'annuaire téléphonique pour obtenir des instructions sur la désactivation de cette fonctionnalité.
  • Page 50 Windows 2000 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. Double-cliquez sur l'icône Options de modems et téléphonie. Dans la fenêtre Locations (Emplacements), sélectionnez l'emplacement pour lequel vous souhaitez désactiver la mise en attente des appels, puis cliquez sur Modifier.

  • Page 51: Problèmes Liés Au Scanner

    Windows 2000 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. Double-cliquez sur Phone and Modems (téléphone et modems). S'il existe plusieurs entrées pour le même modem ou pour des modems répertoriés qui ne sont pas installés, supprimez ces entrées, redémarrez l'ordinateur et répétez les étapes 1 et 2.

  • Page 52: Problèmes Liés Au Touchpad Et À La Souris

    Problèmes liés au touchpad et à la souris É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U T O U C H P A D Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration puis sur Imprimantes et autres périphériques.

  • Page 53: Problèmes Liés Aux Claviers Externes

    Problèmes liés aux claviers externes É R I F I E Z L E C Â B L E D U C L A V I E R — Éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la page 26). Déconnectez le câble du clavier et vérifiez qu'il n'est pas endommagé.

  • Page 54: Caractères Imprévus

    Caractères imprévus CONSEIL : Lorsque vous connectez un clavier Appuyez sur pour — É S A C T I V E Z L E P A V É N U M É R I Q U E externe, le clavier intégré désactiver le pavé...

  • Page 55: Si Vous Ne Parvenez Pas À Lire Un Cd, Un Cd-Rw Ou Un Dvd

    — Insérez une autre disquette S S A Y E Z A V E C U N E A U T R E D I S Q U E T T E pour éliminer la possibilité que la première soit défectueuse. É...

  • Page 56: Si Vous Ne Pouvez Pas Lire De Film Dvd

    É I N S T A L L E Z L E L E C T E U R Enregistrez et fermez tout fichier ouvert, quittez tous les programmes d'application ouverts, puis éteignez l'ordinateur. Si le lecteur est installé dans la baie modulaire, retirez le lecteur. Reportez-vous à...

  • Page 57: Si Vous Ne Parvenez Pas À Éjecter Le Plateau Du Lecteur De Cd, De Cd-Rw Ou De Dvd

    Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, de CD-RW ou de DVD Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur ; poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.

  • Page 58: Problèmes Liés Au Réseau

    X É C U T E Z C A N I S K Windows XP et Windows 2000 Sous Windows XP , cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Poste de travail. Sous Windows 2000, double-cliquez sur l'icône Poste de travail du bureau Windows.

  • Page 59: Problèmes Généraux Liés Aux Programmes

    Problèmes généraux liés aux programmes Un programme se bloque CONSEIL : Tout logiciel inclut généralement des O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L —...

  • Page 60: Un Programme Est Conçu Pour Une Version Antérieure Du Système D'exploitation Windows

    Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Windows X É C U T E Z L S S I S T A N T O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S —...

  • Page 61: Si Votre Ordinateur Est Mouillé

    PRÉCAUTION : Effectuez la procédure suivante uniquement si vous êtes certain de pouvoir le faire en toute sécurité. Si l'ordinateur est raccordé à une prise de courant, Dell vous recommande de couper le courant au niveau du disjoncteur ou du coupe-circuit avant de tenter de débrancher le câble d'alimentation de la prise secteur.

  • Page 62: Si Vous Laissez Tomber Ou Endommagez Votre Ordinateur

    Remettez en place les modules de mémoire, le capot et la ou les vis du module de mémoire. Allumez l'ordinateur et vérifiez qu'il fonctionne correctement. Le logo Dell doit apparaître, ainsi que le message suivant : No operating system found (Système d'exploitation introuvable) Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur.

  • Page 63: Résolution D'autres Problèmes Techniques

    E L L — Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème à l'aide du site Web de support de Dell™ ou du service de messagerie électronique, contactez Dell pour obtenir une assistance technique (reportez-vous à la page 114). Reportez-vous à la section « Dell Technical Support Policy (U.S. Only) [Stratégie de support technique de Dell (États-Unis seulement)] »...
  • Page 64 Dell à l'adresse http://support.dell.com. Pour plus d'informations sur l'utilisation du système d'exploitation installé par Dell sur votre ordinateur, consultez le guide d'utilisation du système d'exploitation fourni avec l'ordinateur. AVIS : Avant de réinstaller des pilotes, assurez-vous que l'ordinateur n'est pas amarré.

  • Page 65: Réinstallation Du Pilote De Modem Ou De Carte Réseau (En Option)

    Cliquez sur le bouton Install (Installer) (s'il est présent) pour lancer l'installation du pilote ou de l'utilitaire. Lorsque l'écran d'accueil apparaît, suivez les invites pour exécuter l'installation. Si le bouton Installer n'est pas présent, l'installation automatique n'est pas disponible. Pour obtenir des instructions d'installation, consultez la procédure appropriée ci-dessous ou cliquez sur le bouton Extract (Extraire), suivez les instructions d'extraction et lisez le fichier readme (lisez-moi).
  • Page 66 Cliquez sur Install from a list or specific location (Advanced) [installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (Avancé)], puis cliquez sur Suivant. Vérifiez que Search removable media (rechercher des supports amovibles) est sélectionné, puis cliquez sur Suivant. Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant. Cliquez sur Finish (Terminer) et redémarrez l'ordinateur.

  • Page 67: Utilisation De La Fonction Restauration Des Pilotes De Périphériques De Windows Xp

    Cliquez sur l'onglet Matériel. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. • Si vous installez un pilote de modem, cliquez sur Modem puis cliquez sur le modem approprié. • Si vous installez une carte réseau, cliquez sur Cartes réseau puis sur 3Com 3C920 Integrated Fast Ethernet Controller (contrôleur Fast Ethernet intégré...

  • Page 68: Résolution D'incompatibilités Matérielles Et Logicielles

    Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé, puis cliquez sur Propriétés. Cliquez sur l'onglet Pilotes. Cliquez sur Roll Back Driver (Revenir à la version précédente). Résolution d'incompatibilités matérielles et logicielles Sous Windows XP , Windows Me et Windows 2000, les conflits...

  • Page 69: Windows Me

    Double-cliquez sur l'icône correspondant au périphérique spécifique dans la liste développée. La fenêtre Propriétés apparaît. En cas de conflit d'IRQ, la zone État du périphérique de la fenêtre Propriétés indique les autres périphériques partageant l'IRQ du périphérique en conflit. Résolvez les conflits d'IRQ. Vous pouvez également utiliser le programme Hardware Conflict Troubleshooter (Dépanneur de conflits matériels) de Windows XP .

  • Page 70: Windows 2000

    Double-cliquez sur l'icône correspondant au périphérique spécifique dans la liste développée. La fenêtre Propriétés apparaît. En cas de conflit d'IRQ, la zone État du périphérique de la fenêtre Propriétés indique les autres périphériques partageant l'IRQ du périphérique en conflit. Résolvez les conflits d'IRQ. Vous pouvez également utiliser le dépanneur de conflits matériels de Windows Me.

  • Page 71: Utilisation De La Fonction Restauration Du Système

    Double-cliquez sur un périphérique en conflit pour afficher la fenêtre Propriétés afin de déterminer les éléments devant être reconfigurés ou supprimés du Gestionnaire de périphériques. Vous devez résoudre ces conflits avant de vérifier des périphériques spécifiques. Double-cliquez sur le type de périphérique défectueux dans la liste Gestionnaire de périphériques.

  • Page 72: Windows Xp

    Si vous devez résoudre un problème de système d'exploitation, vous pouvez utiliser la fonction Restauration du système en Safe Mode (Mode sans échec) ou en Normal Mode (Mode normal) pour rétablir l'état précédent de votre ordinateur. La fonction Restauration du système ne provoque en aucun cas la perte des fichiers personnels stockés dans le dossier My Documents (Mes documents), les fichiers de données ou les messages électroniques une que vous avez rétabli l'état antérieur de votre ordinateur.

  • Page 73: Windows Me

    Disable System Restore (Désactiver la Restauration du système) n'est pas activée. Avant de procéder à la Restauration du système, Dell vous recommande de lire attentivement les informations fournies par Microsoft concernant cette fonction. Pour accéder à ces informations : Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur All Programs (Tous...

  • Page 74: Restauration De L'ordinateur À Un État Antérieur

    Création manuelle des points de restauration Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes (sous Windows Me, pointez sur Programmes)—> Accessoires —> Outils système, puis cliquez sur Restauration du système. Cliquez sur Create a restore point (Créer un point de restauration). Cliquez sur Suivant.

  • Page 75: Annulation De La Dernière Restauration Du Système

    Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Suivant. Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser. AVIS : Enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts. Ne modifiez, ouvrez ou supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.

  • Page 76: Réinstallation De Windows Xp

    Windows XP . Ces options pourraient écraser les fichiers installés par Dell et affecter les programmes d'application installés sur votre disque dur. Par conséquent, Dell vous déconseille de réinstaller le système d'exploitation, sauf indication contraire de la part d'un représentant support de Dell.
  • Page 77 Lorsque l'écran Welcome to Microsoft (bienvenue dans Microsoft) apparaît, cliquez sur l'icône en forme de flèche verte située en bas de l'écran pour continuer et suivez les instructions qui s'affichent pour terminer l'installation. Lorsque l'écran Regional Settings (Paramètres régionaux) apparaît, sélectionnez les paramètres de votre région puis cliquez sur Suivant.

  • Page 78: Réinstallation De Windows Me

    Windows Me. Ces options pourraient écraser les fichiers installés par Dell et affecter les programmes d'application installés sur votre disque dur. Par conséquent, Dell vous déconseille de réinstaller le système d'exploitation, sauf indication contraire de la part d'un représentant support de Dell.
  • Page 79 Cliquez de nouveau sur OK. L'installation dure entre 25 et 45 minutes. Retirez le CD du système d'exploitation du lecteur et cliquez sur OK pour redémarrer votre ordinateur. La fenêtre Getting ready to run Windows for the first time (Prêt à exécuter Windows pour la première fois) apparaît. Si le didacticiel de souris démarre, appuyez sur pour quitter, puis appuyez sur...

  • Page 80: Réinstallation De Windows 2000

    Windows 2000. Ces options pourraient écraser les fichiers installés par Dell et affecter les programmes d'application installés sur votre disque dur. Par conséquent, Dell vous déconseille de réinstaller le système d'exploitation, sauf indication contraire de la part d'un représentant support de Dell.
  • Page 81 Lisez les informations de la fenêtre Contrat de licence, puis appuyez sur pour continuer. Lorsque la fenêtre Windows 2000 Professional Setup (Installation de Windows 2000 Professionnel) apparaît, utilisez les touches fléchées pour sélectionner l'option de partition de Windows 2000 souhaitée. Appuyez ensuite sur la touche correspondant à...

  • Page 82: Activation De La Prise En Charge De La Mise En Veille Prolongée

    Activation de la prise en charge de la mise en veille prolongée Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. Double-cliquez sur l'icône Power Management (Gestion de l'alimentation). Cliquez sur l'onglet Hibernate (Mise en veille prolongée). Vérifiez que l'option Enable Hibernate Support (Activer la prise en charge de la mise en veille prolongée) est sélectionnée et cliquez sur Appliquer.

  • Page 83: Remplacement De Composants

    S E C T I O N 3 R e m p l a c e m e n t d e c o m p o s a n t s Utilisation du réplicateur de port avancé Ajout de mémoire Ajout d'une carte Mini PCI Remplacement de l'unité...

  • Page 84: Utilisation Du Réplicateur De Port Avancé

    Utilisation du réplicateur de port avancé Le réplicateur de port avancé (APR) intègre votre ordinateur dans un CONSEIL : Si vous recevez une disquette de environnement de bureau. L'APR inclut une carte réseau pour connecter mise à niveau du BIOS votre ordinateur à...
  • Page 85 Icône du connecteur Description du connecteur Connectez un ou deux périphériques USB, par exemple une souris USB. Connectez un clavier ou pavé numérique de style PS/2. Connectez une souris compatible PS/2. Connectez un périphérique série, par exemple une souris ou une caméra numérique série.

  • Page 86: Boutons De Réglage Et Voyants De L'apr

    Le connecteur de ligne de sortie audio est situé sur le côté de l'APR. Connecteur de ligne de sortie audio Connecteur Boutons de réglage et voyants de l'APR Levier Position Emplacement d'éjection/verrouillage verrouillée pour cadenas Emplacement pour Position non anneau de sécurité verrouillée Position d'éjection...

  • Page 87: Amarrage De L'ordinateur

    Toute batterie installée dans l'ordinateur est rechargée pendant l'utilisation de l'APR. AVIS : Utilisez exclusivement l'adaptateur CA/CC Dell™ livré avec l'APR. Si vous utilisez tout autre adaptateur de CA du commerce ou celui d'un autre ordinateur Dell, vous risquez d'endommager l'APR ou l'ordinateur.

  • Page 88: Déconnexion De L'ordinateur

    Connecteur Levier d'éjection/ d'amarrage verrouillage Rails d'alignement (2) Poussez doucement l'ordinateur vers l'avant jusqu'à ce que le connecteur d'amarrage soit totalement enclenché. Faites glisser le levier d'éjection/verrouillage vers l'arrière de l'APR en position verrouillée. Déconnexion de l'ordinateur AVIS : Si vous n'avez pas de batterie chargée installée dans l'ordinateur lorsque vous le déconnectez, vous risquez de perdre les données non enregistrées.
  • Page 89 Exécutez l'une des procédures suivantes : Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Eject PC • (Éjecter le PC). Après quelques secondes, le voyant d'alimentation de l'ordinateur s'éteint. • Appuyez sur le bouton de demande de déconnexion situé sur l'APR.

  • Page 90: Support De Moniteur

    PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, reportez-vous à la section « Lors du retrait et du de mémoire achetés remplacement des composants », à la page 19. auprès de Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur. Remplacement de composants...
  • Page 91 Enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts puis éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la page 26). Si l'ordinateur est amarré, déconnectez-le. Retirez toutes les cartes PC installées. Enlevez toutes les batteries et débranchez le câble de l'adaptateur CA/CC et tous les périphériques externes de l'ordinateur. Patientez 5 secondes avant de continuer.
  • Page 92 Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module existant. AVIS : Saisissez les modules de mémoire par leurs bords et ne touchez pas les composants d'un module. Utilisez vos ongles pour écarter avec précaution les languettes de fixation situées à chaque extrémité du connecteur de module de mémoire.
  • Page 93 Mettez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire : Alignez l'encoche du module avec l'emplacement situé au centre CONSEIL : Si le module du connecteur. de mémoire n'est pas installé correctement, Faites glisser fermement le bord du module dans le connecteur, l'ordinateur ne s'initialise puis faites-le pivoter jusqu'à...

  • Page 94: Ajout D'une Carte Mini Pci

    Ajout d'une carte Mini PCI Si vous avez commandé la carte Mini PCI en même temps que votre ordinateur, Dell l'a déjà installée sur l'ordinateur. Vérifiez que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.
  • Page 95 Retirez toutes les cartes PC, toutes les batteries et tous les périphériques installés. Pour vous raccorder à la masse, touchez régulièrement une surface métallique non peinte au dos de l'ordinateur. Saisissez les composants et les cartes par leurs bords et évitez de toucher les broches et les contacts.
  • Page 96 Alignez la carte Mini PCI avec le support suivant un angle de 45 degrés, puis appuyez sur la carte afin de l'insérer dans le support. Connectez les câbles de l'antenne de la carte Mini PCI aux connecteurs de l'antenne situés sur l'ordinateur. AVIS : Les connecteurs sont sculptés pour éviter une mauvaise insertion ;...

  • Page 97: Remplacement De L'unité De Disque Dur

    Enlevez toutes les batteries et débranchez le câble de l'adaptateur d'autres sources que Dell. CA/CC et tous les périphériques externes de l'ordinateur. Mettez-vous à la masse en touchant un connecteur de métal à l'arrière de l'ordinateur.
  • Page 98 Unité de disque dur Soulevez le capot de l'unité de disque dur jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Sortez l'unité de disque dur de l'ordinateur. Enlevez la nouvelle unité de son emballage. Conservez l'emballage d'origine pour l'utiliser lorsque vous aurez à...

  • Page 99: Renvoi D'une Unité De Disque Dur À Dell

    Renvoi d'une unité de disque dur à Dell Renvoyez votre ancien disque dur à Dell dans son emballage de mousse d'origine ou dans un emballage équivalent. Autrement, le disque dur peut être endommagé au cours du transport. Unité de disque dur Installation d'une carte fille modem Si vous avez commandé...
  • Page 100 Retirez toutes les cartes PC, toutes les batteries et tous les périphériques installés. Pour vous raccorder à la masse, touchez régulièrement une surface métallique non peinte au dos de l'ordinateur. Saisissez les composants et les cartes par leurs bords et évitez de toucher les broches et les contacts.
  • Page 101 Connectez le câble du modem au modem. AVIS : Les connecteurs du câble sont sculptés pour éviter une mauvaise insertion ; ne les forcez jamais. Alignez le modem avec les orifices des vis et appuyez sur le modem pour l'insérer dans le connecteur de la carte système. Placez les vis pour fixer le modem sur la carte système.
  • Page 102 Remplacement de composants...

  • Page 103: Annexe

    S E C T I O N 4 A n n e xe Caractéristiques Paramètres standard Articles en retour pour réparation sous garantie ou à porter en crédit Stratégie de support technique de Dell (États-Unis seulement) Contacter Dell Garanties limitées et règle de retour...

  • Page 104: Caractéristiques

    Caractéristiques Microprocesseur ® ® Types de microprocesseur Intel Mobile Pentium III-M Mémoire cache L1 32 Ko (interne) Mémoire cache L2 512 Ko Coprocesseur mathématique interne au microprocesseur Vitesse du processeur différentes vitesses en fonction de la configuration Fréquence du bus externe 133 MHz Informations système Jeu de puces du système...
  • Page 105 IrDA 1.1 (IR rapide) et standard IrDA 1.0 (IR lente) Amarrage connecteur à 200 broches pour périphérique d'amarrage Dell connecteur de sortie TV S-vidéo connecteur miniature DIN à 7 broches (un adaptateur S-vidéo-vidéo composite est fourni en option avec l'ordinateur)
  • Page 106 Ports et connecteurs (suite) Modem port RJ-11 (en option) Réseau local Ethernet port RJ-45 (en option) Communications Modem : Type v.92 56K MDC Contrôleur softmodem Interface bus AC 97 interne Adaptateur réseau Ethernet 10/100 LOM Vidéo Type de vidéo 128 bits accéléré par matériel Bus de données AGP 4X Contrôleur vidéo...
  • Page 107 Audio (suite) Amplificateur de haut-parleur interne canal de 1,0 W en 4 ohms Commandes de volume raccourcis clavier, menus de programme Écran Type (à matrice active TFT) XGA ; SXGA+ ; UXGA Dimensions : Hauteur 214,3 mm (8,4 pouces) Largeur 285,7 mm (11,3 pouces) Diagonale 357,1 mm (14,1 pouces)
  • Page 108 Clavier (suite) 19,05 mm ± 0,3 mm Espacement des touches (0,75 pouce ± 0,012 pouce) Présentation QWERTY/AZERTY/Kanji Touchpad Résolution de la position X/Y (mode de la table graphique) 240 cpi Taille : Largeur zone sensible de 64,88 mm (2,55 pouces) Hauteur rectangle de 48,88 mm (1,92 pouces) Trackstick...
  • Page 109 Batterie (suite) Temps de fonctionnement environ 2 à 4 heures avec une batterie de 8 cellules Durée de vie approximative 500 cycles de décharge/charge Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35°C (32° à 95°F) Stockage –40° à 65°C (–40° à 149°F) Adaptateur CA/CC Tension d'entrée 90 à...

  • Page 110: Caractéristiques Physiques (Suite)

    Caractéristiques physiques (suite) Poids (avec une batterie 2,4 kg (5,3 livres) avec un module de voyage de 8 cellules): 2,6 kg (5,7 livres) avec un lecteur de disquette 2,6 kg (5,8 livres) avec un lecteur de CD Environnement Plage de températures : Fonctionnement 0°...

  • Page 111: Paramètres Standard

    AVIS : Ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de votre ordinateur.

  • Page 112: Articles En Retour Pour Réparation Sous Garantie Ou À Porter En Crédit

    Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés à...

  • Page 113: Stratégie De Support Technique De Dell (États-Unis Seulement)

    à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la configuration par défaut livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement approprié de l'ordinateur et du matériel installé par Dell. Outre ce support technique fourni par des techniciens, il existe aussi un support technique en ligne sur le site support.dell.com.

  • Page 114: Définition Des Périphériques Et Logiciels Tiers

    Définition des périphériques et logiciels tiers Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel d'application vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanners et appareils photo, jeux, et ainsi de suite). Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit.
  • Page 115 06103 766-9420 Service clientèle grands comptes 06103 766-9560 Service clientèle comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-7000 Site Web : http://support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Amérique latine Support technique clients (Austin, Texas, 512 728-4093 États-Unis) Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619 Télécopieur (Support technique et service...
  • Page 116 Support technique pour les petites entreprises 01 795 67604 et les activités professionnelles à domicile Support technique – Comptes 0660 8779 privilégiés/Entreprises Standard 01 491 04 0 Site Web : http://support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com A n n e x e...
  • Page 117 Indicatif de la ville : 2 Ventes aux entreprises 02 481 91 00 Télécopieur 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Site Web : http://support.euro.dell.com E-mail : tech_be@dell.com Courrier électronique pour les clients francophones : http://support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ Bermudes Support technique général 1-800-342-0671 Brésil...
  • Page 118 Pays (Ville) Nom du département ou du service, Indicatifs, Indicatif international site Web et adresse électronique numéros locaux et Indicatif national numéros verts Indicatif de la ville Canada (North York, Ontario) Système d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014 Indicatif international : 011 AutoTech (support technique automatisé) numéro vert :...
  • Page 119 Pays (Ville) Nom du département ou du service, Indicatifs, Indicatif international site Web et adresse électronique numéros locaux et Indicatif national numéros verts Indicatif de la ville Chine (Xiamen) Support technique pour les petites entreprises numéro vert : et les activités professionnelles à domicile 800 858 2437 Indicatif national : 86 Support technique pour les entreprises...
  • Page 120 Standard 45170100 Support technique par télécopieur 46 0 859005594 (Upplands Väsby, Suède) Standard télécopieur 45170117 Site Web : http://support.euro.dell.com E-mail : den_support@dell.com Support E-mail pour les serveurs : Nordic_server_support@dell.com Espagne (Madrid) Petites entreprises et activités professionnelles à domicile Indicatif international : 00...
  • Page 121 AutoTech (pour les ordinateurs portables numéro vert : Indicatif national : 1 et de bureau) 1-800-247-9362 Groupe Dell pour les petites entreprises (pour les ordinateurs portables et de bureau) : Support technique clients (numéros d'autorisation numéro vert : de retour du matériel) 1-800-624-9896 Support technique clients (ventes aux activités...
  • Page 122 : 1-800-426-5150 Télécopieur numéro vert : 1-800-727-8320 TechFax numéro vert : 1-800-950-1329 Services Dell pour les sourds, les malentendants ou numéro vert : les personnes ayant des problèmes d'élocution 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Standard 512 338-4400 Support technique DellNet™ numéro vert :...
  • Page 123 Standard (autre numéro) 04 99 75 40 00 Ventes 0825 004 700 Télécopieur 0825 004 701 Télécopieur (autre numéro) 04 99 75 40 01 Site Web : http://support.euro.dell.com E-mail : http://support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Entreprises Support technique 0825 004 719 Service clientèle 0825 338 339...
  • Page 124 01 286 0500 Télécopieur pour les ventes 01 204 0144 Télécopieur 0870 907 5590 Standard 01 286 0500 Site Web : http://support.euro.dell.com E-mail : dell_direct_support@dell.com Italie (Milan) Petites entreprises et activités professionnelles à domicile Indicatif international : 00 Support technique...
  • Page 125 : Indicatif de la ville : 44 0120-1982-26 Support technique à l'extérieur du Japon (Dimension™ et Inspiron™) 81-44-520-1435 Support technique (Dell Precision™, OptiPlex™ numéro vert : et Latitude™) 0120-1984-33 Support technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision™, OptiPlex™ et Latitude™) 81-44-556-3894 Service de commandes automatisé...
  • Page 126 Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19 Télécopieur (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99 Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Site Web : http://support.euro.dell.com E-mail : tech_be@dell.com Macao Support technique numéro vert : 0800 582 Indicatif national : 853 Service clientèle (Penang, Malaisie)
  • Page 127 671 16800 Support technique par télécopieur 46 0 85 590 05 594 (Upplands Väsby, Suède) Standard télécopieur 671 16865 Site Web : http://support.euro.dell.com E-mail : nor_support@dell.com Support E-mail pour les serveurs : Nordic_server_support@dell.com Nouvelle-Zélande Petites entreprises et activités professionnelles 0800 446 255 à...
  • Page 128 Indicatif de la ville : 22 Télécopieur Service clientèle 57 95 806 Télécopieur du bureau d'accueil 57 95 998 Standard 57 95 999 Site Web : http://support.euro.dell.com E-mail : pl_support@dell.com Portugal Support technique 35 800 834 077 Indicatif international : 00 Service clientèle...
  • Page 129 Service clientèle Gouvernement local 01344 723194 Ventes aux petites entreprises et activités 0870 907 4000 professionnelles à domicile Ventes aux entreprises/secteur public 01344 860456 Site Web : http://support.euro.dell.com E-mail : dell_direct_support@dell.com Salvador Support technique général 01-899-753-0777 Singapour (Singapour) Support technique numéro vert :...
  • Page 130 Indicatif de la ville : 8 Support technique par télécopieur 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Site Web : http://support.euro.dell.com E-mail : swe_support@dell.com Support E-mail pour Latitude et Inspiron : Swe-nbk_kats@dell.com Support E-mail pour OptiPlex : Swe_kats@dell.com Support E-mail pour les serveurs : Nordic_server_support@dell.com...
  • Page 131 Pays (Ville) Nom du département ou du service, Indicatifs, Indicatif international site Web et adresse électronique numéros locaux et Indicatif national numéros verts Indicatif de la ville Taiwan Support technique numéro vert : 0080 60 1255 Indicatif international : 002 Support technique (serveurs) numéro vert : Indicatif national : 886...

  • Page 132: Réglementation

    FCC appropriée. Notez que les réglementations FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement. Ce périphérique est conforme au règlement de l'alinéa 15 de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : •...
  • Page 133 Classe A Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe A définies par l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nocives lorsque l'équipement est utilisé dans un environnement commercial.
  • Page 134 FCC : • Numéro de modèle : PP01L • Nom du fabricant : Dell Computer Corporation One Dell Way Round Rock, Texas 78682, USA Réglementation concernant le modem Cet équipement est conforme à l'alinéa 68 du règlement de la FCC. Une étiquette, située sous votre ordinateur, comporte, entre autres informations,...

  • Page 135: Enlèvement De La Batterie

    équipement. Si votre équipement téléphonique ne fonctionne pas correctement, reportez-vous à « Contacter Dell » à la page 114 pour connaître les informations de contact qui vous permettront d'obtenir une assistance clientèle. Si l'équipement perturbe le réseau téléphonique, l'opérateur téléphonique peut vous obliger à...

  • Page 136: Informations Sur La Norme Nom (Mexique Seulement)

    Mexicaine (NOM) : Exportateur : Dell Computer Corporation One Dell Way Round Rock, TX 78682 Importateur : Dell Computer de México, S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Expédier à : Dell Computer de México,...

  • Page 137: Garanties Limitées Et Règle De Retour

    Dell, accessoires ou pièces qui ne sont pas installés à l'usine Dell ou produits DellWare™. Les moniteurs, claviers et souris de marque Dell ou inclus dans la liste des prix standard de Dell sont couverts par cette garantie limitée ; tous les autres moniteurs, claviers et souris (y compris ceux vendus par le programme DellWare) ne sont pas couverts.
  • Page 138 Pour obtenir le service de garantie, vous devez contacter le Support technique clients de Dell dans les limites de la période de garantie. Reportez-vous à « Contacter Dell » à la page 114 pour obtenir les coordonnées du contact approprié et bénéficier d'une assistance client.
  • Page 139 Si Dell choisit de remplacer un produit ou une partie d'un produit, l'échange se fera conformément à la règle sur les retours de Dell en vigueur à la date de l'échange. Dans les cas où Dell délivre un numéro d'autorisation de retour du matériel, Dell doit recevoir le(s) produit(s) à...

  • Page 140: Garantie Limitée À Deux Ans (États-Unis Seulement)

    Dell, accessoires ou pièces qui ne sont pas installés à l'usine Dell ou produits DellWare™. Les moniteurs, claviers et souris de marque Dell ou inclus dans la liste des prix standard de Dell sont couverts par cette garantie ; tous les autres moniteurs, claviers et souris (y compris ceux vendus par le programme DellWare) ne sont pas couverts.
  • Page 141 Garantie limitée pendant la première année Lors de la première année à compter de la date de facturation, Dell répare ou remplace les produits qui sont retournés à l'usine Dell et qui sont couverts par cette garantie limitée. Pour obtenir le service de garantie, vous devez contacter le Support technique clients de Dell dans les limites de la période de garantie.
  • Page 142 Garantie limitée pendant la deuxième année Pendant la deuxième année de cette garantie limitée, Dell fournit, sur une base d'échange et en conformité avec la règle sur les retours de Dell effective à la date de l'échange, des pièces de rechange pour les produits matériels Dell couverts par cette garantie limitée, quand une pièce doit être...
  • Page 143 NE PAS S'APPLIQUER. Ces conditions s'appliquent uniquement à la garantie limitée à deux ans de Dell. Pour les réserves sur tous contrats de service couvrant votre système, reportez-vous à votre facture ou au contrat de service séparé que vous recevrez.

  • Page 144: Garantie Limitée À Trois Ans (États-Unis Seulement)

    Si Dell choisit de remplacer un système ou un composant, l'échange se fera conformément à la règle sur les retours de Dell en vigueur à la date de l'échange. Dans les cas où Dell délivre un numéro d'autorisation de retour du matériel, Dell doit recevoir le(s) produit(s) à...
  • Page 145 Garantie pendant la première année Lors de la première année à compter de la date de facturation, Dell répare ou remplace les produits qui sont retournés à l'usine Dell et qui sont couverts par cette garantie limitée. Pour obtenir le service de garantie, vous devez contacter le Support technique clients de Dell dans les limites de la période de garantie.
  • Page 146 Pendant la deuxième et la troisième années de cette garantie limitée, Dell fournit, sur une base d'échange et en conformité avec la règle sur les retours de Dell effective à la date de l'échange, des pièces de rechange pour les produits matériels Dell couverts par cette garantie limitée, quand une pièce doit être remplacée.
  • Page 147 LES RESTRICTIONS PRÉCÉDENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER. Ces conditions s'appliquent uniquement à la garantie limitée de trois ans fournie par Dell. Pour les réserves sur tout contrat de service couvrant votre système, reportez-vous à votre facture ou au contrat de service séparé que vous recevrez.

  • Page 148: Garantie Limitée À Un An (Canada Seulement)

    Si Dell choisit de remplacer un système ou un composant, l'échange se fera conformément à la règle sur les retours de Dell en vigueur à la date de l'échange. Dans les cas où Dell délivre un numéro d'autorisation de retour du matériel, Dell doit recevoir le(s) produit(s) à...
  • Page 149 Pour obtenir le service de garantie, vous devez contacter le Support technique clients de Dell dans les limites de la période de garantie. Reportez-vous à « Contacter Dell » à la page 114 pour obtenir les coordonnées du contact approprié et bénéficier d'une assistance client.
  • Page 150 Si Dell choisit de remplacer un produit ou une partie d'un produit, l'échange se fera conformément à la règle sur les retours de Dell en vigueur à la date de l'échange. Dans les cas où Dell délivre un numéro d'autorisation de retour du matériel, Dell doit recevoir le(s) produit(s) à...

  • Page 151: Garantie Limitée À Deux Ans (Canada Seulement)

    Dell, accessoires ou pièces qui ne sont pas installés à l'usine Dell ou produits DellWare™. Les moniteurs, claviers et souris de marque Dell ou inclus dans la liste des prix standard de Dell sont couverts par cette garantie limitée ; tous les autres moniteurs, claviers et souris (y compris ceux vendus par le programme DellWare) ne sont pas couverts.
  • Page 152 Garantie pendant la première année Lors de la première année à compter de la date de facturation, Dell répare ou remplace les produits qui sont retournés à l'usine Dell et qui sont couverts par cette garantie limitée. Pour obtenir le service de garantie, vous devez contacter le Support technique clients de Dell dans les limites de la période de garantie.
  • Page 153 Garantie pendant la deuxième année Pendant la deuxième année de cette garantie limitée, Dell fournit, sur une base d'échange et en conformité avec la règle sur les retours de Dell effective à la date de l'échange, des pièces de rechange pour les produits matériels Dell couverts par cette garantie limitée, quand une pièce doit être...
  • Page 154 Si Dell choisit de remplacer un système ou un composant, l'échange se fera conformément à la règle sur les retours de Dell en vigueur à la date de l'échange. Dans les cas où Dell délivre un numéro d'autorisation de retour du matériel, Dell doit recevoir le(s) produit(s) à...

  • Page 155: Garantie Limitée À Trois Ans (Canada Seulement)

    Dell, accessoires ou pièces qui ne sont pas installés à l'usine Dell ou produits DellWare™. Les moniteurs, claviers et souris de marque Dell ou inclus dans la liste des prix standard de Dell sont couverts par cette garantie limitée ; tous les autres moniteurs, claviers et souris (y compris ceux vendus par le programme DellWare) ne sont pas couverts.
  • Page 156 Garantie pendant la première année Lors de la première année à compter de la date de facturation, Dell répare ou remplace les produits qui sont retournés à l'usine Dell et qui sont couverts par cette garantie limitée. Pour obtenir le service de garantie, vous devez contacter le Support technique clients de Dell dans les limites de la période de garantie.
  • Page 157 Pendant la deuxième et la troisième années de cette garantie limitée, Dell fournit, sur une base d'échange et en conformité avec la règle sur les retours de Dell effective à la date de l'échange, des pièces de rechange pour les produits matériels Dell couverts par cette garantie limitée, quand une pièce doit être remplacée.
  • Page 158 Si Dell choisit de remplacer un système ou un composant, l'échange se fera conformément à la règle sur les retours de Dell en vigueur à la date de l'échange. Dans les cas où Dell délivre un numéro d'autorisation de retour du matériel, Dell doit recevoir le(s) produit(s) à...

  • Page 159: Règle De Retour « Satisfait Ou Remboursé » (États-Unis Et Canada Seulement)

    Si vous avez acheté nos produits en tant que société liée à Dell par un contrat écrit, les termes stipulés dans ce contrat au sujet du retour des produits peuvent différer de ceux spécifiés par la règle de retour.

  • Page 160: Garantie Du Fabricant Pendant Un An Pour L'utilisateur Final (Amérique Latine Et Caraïbes Uniquement)

    à compter de la date d'achat. Les produits pour lesquels des réclamations justifiées sont faites seront, selon la décision de Dell, réparés ou remplacés aux frais de Dell. Dell est propriétaire de toutes les pièces retirées des produits réparés. Dell utilise des pièces neuves ou remises en état provenant de différents fabricants pour les réparations et pour la...
  • Page 161 Dell ou l'une de ses filiales, et ni Dell ni aucune de ses filiales ne peut être tenu responsable des pertes de bénéfices et de contrats, ni d'aucune autre perte indirecte due à...
  • Page 162 A n n e x e...

  • Page 163: Index

    I n d e x Dépannage (suite) Clavier caractères imprévus, 54 problèmes avec une Alimentation imprimante USB, 47 résolution de problèmes, 53, mise hors tension, 26 problèmes d'alimentation, 39 résolution de problèmes, 39 problèmes liés à la messagerie Conflits électronique, 60 résolution d'incompatibilités amarrage de l'ordinateur, 84 problèmes liés au modem, 48...

  • Page 164: Protection De L'alimentation

    éviter la perte de données, 97 ajout, 90 onduleurs, 33 éviter les défaillances, 97 retrait, 92 protecteurs de sautes de remplacement, 97 Message électronique tension, 32 renvoi à Dell, 99 résolution de problèmes, 60 UPS, 33 Utilisation, 67 Mise hors tension de l'ordinateur, 26 Index...
  • Page 165 Windows Me Windows XP Aide, 38 Aide, 38 Windows 2000 arrêt, 27 arrêt, 26 Aide, 38 imprimante, 46 imprimante, 46 arrêt, 27 Paramètres d'affichage, 43 restauration des pilotes de imprimante, 46 périphériques, 67 réinstallation, 78 paramètres d'affichage, 43 réinstallation, 80 Index...

Table des Matières