Dépannage; Résoudre Les Problèmes Fondamentaux - Navien NPE-180A Information Importante Pour L'utilisateur

5. Dépannage
5.1 Résoudre les problèmes fondamentaux
Si vous rencontrez un problème avec le chauffe-eau, référez-vous
au tableau ci-dessous pour voir les solutions possibles. Les codes
d'erreur qui apparaissent sur l'afficheur du panneau avant sont
expliqués dans la section suivante.
Pour les problèmes moins graves, la réinitialisation du chauffe-
eau peut permettre de résoudre le problème. Pour réinitialiser
le chauffe-eau, appuyez sur le bouton Reset (Réinitialiser) sur le
panneau avant.
Si vous réinitialisez le chauffe-eau et essayez les solutions proposées ci-dessous mais que le problème persiste, contactez un technicien ou un
professionnel agréé ou le service technique au 1-800-519-8794 pour obtenir des consignes concernant l'entretien.
Problème
L'eau ne coule pas quand le robinet d'eau
chaude est ouvert.
L'eau sortant du robinet d'eau chaude est
froide ou devient froide puis le reste.
L'eau chaude met trop longtemps pour
atteindre les installations.
L'eau n'est pas suffisamment chaude.
L'eau est trop chaude.
16 Dépannage
Cause(s) possible(s)
Le filtre d'arrivée d'eau froide est-il propre ?
Un code d'erreur s'affiche-t-il sur le
panneau avant ?
Le chauffe-eau est-il gelé ?
Le filtre d'arrivée d'eau froide est-il propre ?
Le robinet d'eau chaude est-il
suffisamment ouvert pour tirer au moins
2 litres (0,5 gallon) d'eau par minute par
l'intermédiaire du chauffe-eau ?
Un code d'erreur s'affiche-t-il sur le
panneau avant ?
Si un système de recyclage externe est
installé, y a-t-il un clapet anti-retour sur la
conduite de retour de recirculation ?
Utilisez-vous le mode de recirculation
externe ?
Le réglage de température est-il trop bas ?
Le réglage de température est-il trop élevé ?
Que faire ?
Assurez-vous que les vannes d'arrêt des
tuyaux d'eau chaude et d'eau froide sont
ouvertes.
Si un code d'erreur s'affiche, reportez-vous
à la section « 5.2 Comprendre les codes
d'erreur » à la page 17.
Nettoyez le filtre d'arrivée d'eau froide.
Reportez-vous à la section « 4.4 Nettoyer
le filtre d'arrivée d'eau et le filtre de l'entrée
de recirculation » à la page 13.
Ouvrez le robinet d'eau chaude à fond.
Si un code d'erreur s'affiche, reportez-vous
à la section « 5.2 Comprendre les codes
d'erreur » à la page 17.
Faites en sorte qu'un entrepreneur installe
une conduite de retour de recyclage entre le
robinet le plus éloigné et le chauffe-eau.
Vérifiez le réglage de température du
chauffe-eau. Reportez-vous à la section
« 3.2 Réglage de la température de l'eau »
à la page 9.
Vérifiez si des tuyaux se croisent entre les
conduites d'eau froide et d'eau chaude.
Vérifiez le réglage de température du chauffe-
eau. Reportez-vous à la section « 3.2 Réglage
de la température de l'eau » à la page 9.