Dépannage; Résoudre Les Problèmes Fondamentaux - Navien NPE-180A Manuel D'utilisation

5. Dépannage
5.1 Résoudre les problèmes fondamentaux
Si vous rencontrez un problème avec le chauffe-eau, référez-vous au
tableau ci-dessous pour voir les solutions possibles. Les codes d'erreur
qui apparaissent sur l'afficheur du panneau avant sont expliqués dans
la section suivante.
Pour les problèmes moins graves, la réinitialisation du chauffe-eau
peut permettre de résoudre le problème. Pour réinitialiser le chauffe-
eau, appuyez sur le bouton Reset (Réinitialiser) sur le panneau avant.
Si vous réinitialisez le chauffe-eau et essayez les solutions proposées ci-dessous mais que le problème persiste, communiquez avec un technicien ou
un professionnel agréé ou le service technique au 1-800-519-8794 pour obtenir des consignes concernant l'entretien.
Problème
L'eau ne coule pas quand le robinet d'eau
chaude est ouvert.
L'eau sortant du robinet d'eau chaude est
froide ou devient froide puis le reste.
L'eau chaude met trop longtemps pour
atteindre les installations.
L'eau n'est pas suffisamment chaude.
L'eau est trop chaude.
16 Dépannage
Cause(s) possible(s)
Le filtre d'arrivée d'eau froide est-il propre ?
●
Un code d'erreur s'affiche-t-il sur le panneau
●
avant ?
Le chauffe-eau est-il gelé ?
●
Le filtre d'arrivée d'eau froide est-il propre ?
●
Le robinet d'eau chaude est-il suffisamment
●
ouvert pour tirer au moins 2 litres (0,5 gallon)
d'eau par minute par l'intermédiaire du
chauffe-eau ?
Un code d'erreur s'affiche-t-il sur le panneau
●
avant ?
Si un système de recyclage externe est installé,
●
y a-t-il un clapet anti-retour sur la conduite de
retour de recyclage ?
Utilisez-vous le mode de recyclage externe ?
Le réglage de température est-il trop bas ?
Le réglage de température est-il trop élevé ?
Que faire ?
Assurez-vous que les vannes d'arrêt des
●
tuyaux d'eau chaude et d'eau froide sont
ouvertes.
Si un code d'erreur s'affiche, reportez-vous
●
à la section « 5.2 Comprendre les codes
d'erreur » à la page 17.
Nettoyez le filtre d'arrivée d'eau froide.
●
Consultez la section « 4.4 Nettoyage du filtre
d'arrivée d'eau et Filtre d'arrivée de recyclage
» à la page 13.
Ouvrez le robinet d'eau chaude à fond.
●
Si un code d'erreur s'affiche, reportez-vous
●
à la section « 5.2 Comprendre les codes
d'erreur » à la page 17.
Faites en sorte qu'un entrepreneur installe une
conduite de retour de recyclage entre le robinet
le plus éloigné et le chauffe-eau.
Vérifiez le réglage de température du
●
chauffe-eau. Pour plus d'informations sur
l'alimentation en eau, reportez-vous à la
section intitulée « 3.1 Allumer ou éteindre le
chauffe-eau » à la page 9.
Vérifiez si des tuyaux se croisent entre les
●
conduites d'eau froide et d'eau chaude.
Vérifiez le réglage de température du
chauffe-eau. Consultez la section intitulée «
3.2 Réglage de la température de l'eau » à la
page 9.