Comporte-
Description du problème
ment des
voyants
Aucun module de mémoire n'est détecté.
jaune
jaune
jaune
vert
Des modules de mémoire sont détectés
jaune
mais il existe une erreur de compatibilité
vert
ou de configuration de mémoire.
jaune
vert
Une autre panne s'est produite.
jaune
vert
vert
vert
L'ordinateur fonctionne normalement
vert
après le POST.
vert
vert
vert
Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne
peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette série de signaux sonores, appelée
le code sonore, permet d'identifier un problème. Un des codes sonores possibles (code 1-3-1) est
composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Ce code sonore vous
indique que l'ordinateur a rencontré un problème de mémoire.
Solution proposée
• Réinstallez tous les modules de mémoire et
redémarrez l'ordinateur.
• Pour éliminer toute éventualité de connecteur de
mémoire défectueux, supprimez tous les modules
de mémoire, réinstallez un module de mémoire (si
l'ordinateur prend en charge un seul module), puis
redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre
normalement, déplacez le module de mémoire vers
un autre connecteur et redémarrez l'ordinateur.
Poursuivez jusqu'à ce que vous puissiez identifier le
connecteur défectueux ou réinstallez tous les
modules sans erreur.
• Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence particulière
au niveau du positionnement des modules et des
connecteurs de mémoire (pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Mémoire » du Guide
d'utilisation en ligne).
• Vérifiez que les modules de mémoire que vous
installez sont compatibles avec votre ordinateur.
• Si le problème persiste, contactez Dell.
• Assurez-vous que les câbles sont correctement
connectés entre la carte système et tous les
lecteurs de disque dur installés.
• Lisez le message qui s'affiche sur l'écran du
moniteur.
• Si le problème persiste, contactez Dell.
• Aucune
Guide de référence rapide
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