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GARANTIE LIMITÉE DE DEUX ANS, NON TRANSFÉRABLE
Ce produit est soumis à une garantie limitée du fabricant. L'intégralité de la garantie applicable à ce produit et ses conditions peuvent
être consultées sur www.sportdog.com et/ou peuvent être obtenues en contactant votre Service clientèle local.
Canada – Radio Systems Corporation, 10427 PetSafe Way, Knoxville, TN 37932 États-Unis
Australie/Nouvelle Zélande – Conformément aux lois australiennes de protection des consommateurs, Garantie Contre les Défauts,
effectives au 1er janvier 2012, les détails concernant la garantie de ce Produit sont comme suit : Radio Systems Australia Pty Ltd
(ci-après dénommé « Radio Systems ») garantit à l'acheteur original, et à aucun autre acheteur ou propriétaire ultérieur, que ce
produit, s'il fait l'objet d'un usage domestique normal et adapté, restera exempt de tout défaut de matériau ou de fabrication, pour une
période de deux (2) ans à compter de la date d'achat. Un « acheteur d'origine » est une personne ou une entité qui a initialement acheté
le produit, ou le destinataire d'un cadeau contenant le produit, neuf et dans son emballage d'origine. En cas d'intervention du Service
clientèle de Radio Systems, Radio Systems couvre les frais de pièce et de main d'œuvre pendant les deux années suivant l'achat ; passée
cette période, des frais d'entretien ou de mise à niveau seront appliqués pour le remplacement du produit par un produit neuf ou pour
la réparation, à la seule discrétion de Radio Systems.
La garantie limitée n'est pas cessible et prend automatiquement fin si l'acheteur d'origine revend le produit Radio Systems ou
transfère la propriété sur laquelle est installé le produit Radio Systems. Cette garantie limitée exclut les dommages accidentels dus
au mâchonnage des chiens, les dommages causés par la foudre, une négligence, une modification ou une utilisation inadéquate. Les
clients qui achètent le produit en dehors de l'Australie, de la Nouvelle-Zélande, ou auprès d'un revendeur non autorisé devront renvoyer
le produit à l'endroit de l'achat d'origine pour tout problème lié à la garantie.
Veuillez noter que Radio Systems n'effectue pas de remboursement, de remplacement, de mise à jour à la suite de changements d'avis,
ni pour aucune autre raison, en dehors des conditions de garantie.
Procédure de réclamation : toute réclamation au titre de cette Garantie doit être adressée directement au Service clientèle
de Radio Systems Australia Pty Ltd :
Radio Systems Australia Pty Ltd.
PO Box 3442, Australia Fair
QLD 4215 Australie
Résidents australiens : 1800 786 608
Résidents néo-zélandais : 0800 543 054
Adresse électronique : aus-info@petsafe.net
Pour enregistrer une réclamation, il est impératif de fournir une preuve d'achat. Sans ce document, Radio Systems ne pourra pas
réparer ni remplacer le contenu du kit. Radio Systems demande au client de contacter son Service clientèle pour obtenir un numéro
de retour avant de renvoyer le Produit. Le non-respect de cette exigence peut retarder la réparation ou le remplacement du Produit.
Si le Produit est jugé défectueux dans les 30 jours suivant la date d'achat, Radio Systems fera en sorte que le produit de remplacement
soit envoyé avant le renvoi du produit défectueux. Un sac postal sera joint au produit de remplacement pour le retour du Produit
défectueux. Ce produit doit être renvoyé dans les 7 jours suivant la réception du produit de remplacement. Si le produit est jugé
défectueux après un délai de 30 jours suivant la date d'achat, il sera demandé au client de retourner le produit à Radio Systems
à ses propres frais. Radio Systems testera et remplacera l'unité défectueuse ou ses composants et les renverra au client sans frais,
à condition que le produit soit encore sous garantie. Cette garantie s'ajoute à tout autre droit et recours prévus par la loi. Les produits
Radio Systems sont couverts par des garanties qui ne peuvent pas être exclues en vertu des lois australiennes de protection des
consommateurs. Vous avez droit à un remplacement ou un remboursement en cas de défaut majeur et en compensation de tout autre
préjudice ou dommage raisonnablement prévisible. Vous êtes également en droit d'obtenir une réparation ou un remplacement des
biens s'ils ne sont pas d'une qualité acceptable, sans pour autant qu'il y ait de défaut majeur.
Pour toute requête ou information supplémentaire, veuillez contacter notre Service clientèle au 1800 786 608 (Australie)
ou au 0800 543 054 (Nouvelle-Zélande).
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1-800-732-0144
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