Table des Matières
Publicité
AEEE Yönetmeliğine Uygundur
Bakanlıkça tespit ve ilan edilen
kullanım ömrü 7 yıldır.
Üretici firma ve CE uygunluk
değerlendirme kuruluşu:
Braun GmbH
Frankfurter Straße 145
61476 Kronberg / Germany
Procter & Gamble Satış ve Dağıtım Ltd.
Şti. İcerenkoy Mah. Askent Sok. No: 3 A
34752 Ataşehir, İstanbul tarafından ithal
edilmiştir.
P&G Tuketici Hizmetleri PK: 61
34739 Erenkoy/ İstanbul
0800 261 63 65 (Sabit hattan arayınız)
TÜKETİCİNİN HAKLARI
Malın ayıplı olduğunun anlaşılması duru-
munda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanunun 11 inci
maddesinde yer alan; a) Satılanı geri ver-
meye hazır olduğunu bildirerek sözleş-
meden dönme, b) Satılanı alıkoyup ayıp
oranında satış bedelinden indirim isteme,
c) Aşırı bir masraf gerektirmediği tak-
dirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak
üzere satılanın ücretsiz onarılmasını
isteme, ç) İmkân varsa, satılanın ayıpsız
bir misli ile değiştirilmesini isteme,
seçimlik haklarından birini kullanabilir.
Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi
yerine getirmekle yükümlüdür.Tüketici-
nin, ücretsiz onarım hakkını kullanması
halinde malın; garanti süresi içinde tekrar
arızalanması,tamiri için gereken azami
sürenin aşılması, tamirinin mümkün
olmadığının, yetkili servis istasyonu,
satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir
raporla belirlenmesi durumlarında; tüke-
tici malın bedel iadesini, ayıp oranında
bedel indirimini veya imkân varsa malın
ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan
talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini
reddedemez. Bu talebin yerine getirilme-
mesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı
müteselsilen sorumludur.
Satıcı tarafından Garanti Belgesinin veril-
memesi durumunda, tüketici Gümrük ve
Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması
ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne
başvurabilir. Tüketici, çıkabilecek uyuş-
mazlıklarda şikayet ve itirazları konusun-
daki başvuruları yerleşim yerinin bulun-
duğu veya tüketici işleminin yapıldığı
yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya
Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
Braun Servis İstasyonları listemize
internet sitemizden veya Tüketici
Hizmetleri merkezimizi arayarak
ulaşabilirsiniz. www.braun.com/tr
45
Publicité
Table des Matières
