Table des Matières
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Annexes
Dépannage
A
Avant de requérir une réparation, vérifiez d'abord les points suivants.
Problème
L'appareil ne s'allume
pas.
Le concentrateur et
le produit ne sont pas
appariés.
La fonction ne s'active
pas lorsque vous
appuyez sur le bouton.
Aucun son n'est produit. • Le volume est-il réglé à minimum?
La fonction TV
SoundConnect a échoué
(appariement avec le
téléviseur).
Vérification
• Le cordon d'alimentation est-il
branché dans la prise?
• Lorsque le concentrateur est
branché, les témoins avant du
CONCENTRATEUR indiquent-ils un bon
fonctionnement?
• Le câble LAN est-il correctement
branché au routeur sans fil et au
CONCENTRATEUR?
• L'air est-il chargé d'électricité
statique?
• Votre téléviseur prend-il en charge la
fonction TV SoundConnect?
• Votre téléviseur est-il pourvu de la
version la plus récente?
• Une erreur s'est-elle produite durant
le branchement?
• Branchez le cordon d'alimentation dans
la prise.
• Réinitialisez le CONCENTRATEUR.
(Reportez-vous au manuel d'utilisation
du CONCENTRATEUR pour obtenir des
détails.)
Débranchez le CONCENTRATEUR et
branchez-le de nouveau. Vérifiez si
le témoin d'appariement à l'avant du
CONCENTRATEUR clignote ou pas.
• Réinitialisez le produit (voir la page 4)
Cliquez ici.
Débranchez le produit et branchez-le de
nouveau.
• Débranchez le cordon d'alimentation et
branchez-le de nouveau.
• Branchez le produit correctement.
• Permet de régler le volume sonore.
• TV SoundConnect est pris en charge par
certains téléviseurs Samsung mis sur
le marché après 2012. Vérifiez si votre
téléviseur prend en charge
TV SoundConnect.
• Confirmez que l'option
TV SoundConnect est Activé dans le
menu de votre téléviseur.
• Dote votre téléviseur de la plus récente
mise à jour.
• Contactez le centre d'appels Samsung.
• Appuyez sur cette touche
pendant plus de 5 secondes pour
réinitialiser TV SoundConnect et
connectez un nouveau téléviseur.
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Solution
MODE
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