Annexe C : Guide de dépannage
Problème
La panneau
1. Les conditions ambiantes sont
tactile ne
différentes de celle de l'usine.
marche pas
correctement.
2. La surface ne fournit pas une
charge électrique suffisante.
La batterie
1. Utilisation d'un adaptateur CA
ne se charge
d'un type différent ou avec une
pas
prise différente.
2. Utilisation de USB.
Aucune
1. L'APN n'est pas dans la liste des
connexion
APN de l'appareil.
3G data
2. Le service 3G n'est pas activé.
3. Carte SIM endommagée ou pas
utilisée.
Appui
1. Utilisation de Windows 7
multiple ne
Starter ou Basic (Appui unique
marche pas
seulement)
2. Application pas supportée
3. Mouvement de main incorrect
Causes possibles
20
Solution
Effectuez un recalibrage de
l'écran tactile.
- Assurez-vous que votre
droigt et propre et sec.
- Assurez-vous qu'un
stylet approuvé pour les
panneaux tactiles est
utilisé.
Utilisez l'adaptateur CA
fourni avec cet appareil.
Cet appareil ne supporte
pas le chargement via le
port USB.
Ajoutez manuellement
l'APN.
Contactez votre fournisseur
de service réseau.
Assurez-vous qu'une SIM
3G valide a été insérée
correctement.
Mettez à jour le SE avec
Windows 7 Home Premium
ou au-dessus.
Utilisez une application qui
supporte la fonction d'appui
multiple.
Assurez-vous que le
mouvement de la main est
bien fait.