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Dépannage
Avant de contacter le service après-vente, veuillez
consulter les problèmes et les solutions décrites ci-
dessous. Si vous ne pouvez toujours pas résoudre le
problème posé, contactez le revendeur agréé le plus
proche.
Symptôme
Causes/Solutions
Les premiers tirages
Un nouveau rouleau de papier a-t-il été
sont constellés de
installé ?
petits points.
tSi vous venez d'installer un
Un appui sur la touche
• Le papier n'avance pas.
PRINT ou COPY
n'imprime pas
l'image.
• L'alarme retentit.
• Le papier est alimenté mais
Les touches PRINT et
L'interrupteur ANALOG/DIGITAL
CAPTURE ne
est-il défini sur le mode numérique ?
s'allument pas.
tBasculez en mode analogique.
Des bordures noires
Ajustez la zone d'impression dans les
ou des portions
éléments de menu.
manquantes
apparaissent autour du
tirage
48
Dépannage
nouveau rouleau de papier, il est
possible que la poussière du papier
produisent des points sur les images
imprimées. Appuyez et tenez
enfoncée la touche FEED pour
alimenter environ 15-20 cm (6-8
pouces) de papier, puis relâchez-
la.(page 15)
tL'imprimante est-elle sous
tension ?
tL'unité est-elle connectée
correctement ? (page 17, 33)
tLe rouleau de papier est-il
manquant ? (page 15)
tEst-ce qu'un autre réglage que
« MU:1 » est sélectionné dans le
menu « MULTI » ? (page 23)
tLa position de l'interrupteur
ANALOG/DIGITAL est-elle
correcte ?
tLe papier est-il chargé
correctement ? (page 15)
tLa tête thermique est-elle en
surchauffe ? La tête thermique
peut chauffer lors de
l'impression en continu
d'images presque noires.
Patientez le temps que la tête
refroidisse.
tLe signal vidéo de l'image est-il
reçu ?
tL'élément de menu « MEDIA »
est-il correctement défini ?
l'impression ne démarre pas.
tLe papier est-il alimenté avec la
mauvaise face vers le dessus ?
(page 15)
Symptôme
Causes/Solutions
Bourrages papier
• Le bourrage est-il visible ?
tAppuyez sur la touche OPEN/
CLOSE pour ouvrir la porte du
magasin papier, enlevez le tirage
ou le rouleau de papier, puis
retirez doucement le bourrage
papier hors de l'unité.
• Existe-il de la condensation dans
l'unité ?
tSi l'unité a été déplacée d'une
pièce chaude à une pièce froide,
de la condensation peut se
former à l'intérieur de l'unité.
Mettez l'unité hors tension et
laissez-la pendant 1-2 heures
(jusqu'à ce qu'elle soit à la
température de la pièce), puis
essayez de nouveau d'imprimer.
Les tirages sont sales.
La tête thermique est-elle sale ?
tUtilisez la feuille de nettoyage
fournie avec l'unité pour nettoyer la
tête thermique. (page 44)
L'unité s'arrête
Lors de l'impression en continu
d'imprimer lors de
d'images presque noires, le circuit de
l'impression d'images
protection de la tête thermique peut
presque noires et le
arrêter l'unité pour éviter la surchauffe
message « COOL »
de la tête.
tArrêtez l'impression et laissez la
s'affiche sur l'écran
LCD.
tête thermique refroidir.
Les lignes blanches ou
« TR:ON » est-il sélectionné dans
les petites lettres à
l'élément de menu « TRAP » pour les
l'écran ne sont pas
signaux d'entrée noir et blanc ?
tSélectionnez « TR:OFF » dans
imprimées clairement.
« TRAP » lorsque le signal d'entrée
est un signal noir et blanc.
(page 24)
Des petits carrés
« TR:OFF » est-il sélectionné dans
apparaissent sur tout
l'élément de menu « TRAP » pour les
l'écran.
signaux d'entrée couleur ?
tSélectionnez « TR:ON » dans
« TRAP » lorsque le signal d'entrée
est un signal couleur. (page 24)
• L'interrupteur 75 Ω est-il
Le tirage est trop
sombre ou trop clair.
correctement positionné ?
• L'élément de menu « MEDIA » est-
il correctement défini ? (page 23,
37)
• L'élément de menu « GAMMA »
est-il correctement défini ?
(page 21, 36)
Le tirage semble
« AS:1:1 » est-il sélectionné dans
rétréci ou élargi.
l'élément de menu « ASPCT » ?
tSélectionnez « AS:4:3 ». (page 21)
Le papier
Le plateau du rouleau est-il sale ?
tNettoyez le rouleau du plateau
d'impression ne
s'alimente pas en
(page 45)
douceur.
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