Impression (Suite)
Difficulté
L'impression est de mauvaise
qualité
Des traits blancs horizontaux
apparaissent au niveau du texte ou
des graphiques.
L'appareil imprime des pages
blanches.
Les caractères et les lignes sont
empilés les uns sur les autres.
Le texte ou les images sont
imprimés de travers.
Le haut de la page imprimée présente
des taches d'encre au centre.
L'impression est maculée ou
l'encre semble couler.
Le verso ou le bas de la page
présente des taches.
Des lignes sont trop denses.
Les sorties imprimées sont
froissées.
L'impression « 2 en 1 ou 4 en 1 »
n'est pas possible.
La vitesse d'impression est trop
faible.
100
Suggestions
Vérifiez la qualité d'impression (voir Vérification de la qualité
d'impression à la page 118).
Vérifiez que le paramètre Type de support du pilote d'impression dans le menu de
l'appareil correspond bien au type de papier que vous utilisez (voir Impression
®
pour Windows
ou Impression et envoi de télécopies pour Macintosh
Guide Utilisateur - Logiciel sur le CD-ROM et Type de papier à la page 23).
Vérifiez que les cartouches d'encre sont récentes. Les situations suivantes
peuvent provoquer le colmatage des buses d'encre :
La date d'expiration figurant sur l'emballage de la cartouche est dépassée
(conservées dans leur emballage d'origine, les cartouches sont utilisables
pendant une durée maximale de deux ans).
La cartouche d'encre se trouve dans l'appareil depuis plus de six mois.
Il se peut également que la cartouche ait été mal entreposée avant son utilisation.
Essayez d'utiliser les types de papier recommandés (voir Papiers et autres
supports acceptables à la page 12).
La température ambiante recommandée pour votre appareil est comprise entre
68 °F et 91 °F (20 °C et 33 °C).
Nettoyez la tête d'impression (voir Nettoyage de la tête
d'impression à la page 117).
Essayez d'utiliser les types de papier recommandés (voir Papiers et autres
supports acceptables à la page 12).
Nettoyez la tête d'impression (voir Nettoyage de la tête
d'impression à la page 117).
Vérifiez l'alignement de l'impression (voir Contrôle de l'alignement de
l'impression à la page 119).
Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac à papier et que le
guide-papier latéral est ajusté correctement (voir Chargement du papier, des
enveloppes et d'autres supports à la page 16).
Vérifiez que le couvercle d'élimination des bourrages est correctement en place.
Vérifiez que le papier n'est pas trop épais ni gondolé (voir Papiers et autres
supports acceptables à la page 12).
Vérifiez que vous utilisez le type de papier approprié (voir Papiers et autres
supports acceptables à la page 12). Ne manipulez pas le papier tant que l'encre
n'est pas sèche.
Vérifiez que le cylindre d'imprimante n'est pas maculé d'encre (voir Nettoyage du
cylindre de l'imprimante à la page 116).
Vérifiez que vous utilisez le volet du support papier (voir Chargement du papier,
des enveloppes et d'autres supports à la page 16).
Cochez l'option Ordre inverse dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante.
Dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante, cliquez sur Paramètres et
décochez Impression bidirectionnelle.
Vérifiez que le paramètre du format de papier dans l'application utilisée
correspond à celui du pilote d'imprimante.
Essayez de modifier les paramètres du pilote d'imprimante. La résolution la plus
élevée nécessite un temps plus long pour le traitement et le transfert des données
ainsi que pour l'impression. Essayez les autres paramètres de qualité dans
l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante. En outre, cliquez sur l'onglet
Paramètres et vérifiez que l'option Ajustement des couleurs est décochée.
Désactivez la fonction Sans bordure. L'impression sans bordure est plus lente que
l'impression normale (voir Impression pour Windows
envoi/réception de télécopies pour Macintosh
sur le CD-ROM).
®
dans le
®
ou Impression et
®
dans le Guide Utilisateur - Logiciel