Réception De Télécopies; Envoi De Télécopies; Gestion Des Appels Entrants - Brother MFC-5460CN Guide D'installation Rapide

Réception de télécopies
Difficulté
Impossible de recevoir des
télécopies
Envoi de télécopies
Difficulté
Impossible d'envoyer des
télécopies.
Le rapport de vérification des
transmissions indique
« Résultat:NG » ou
« Résultat:ERREUR ».
La télécopie envoyée est de
mauvaise qualité.
Stries verticales noires lors de
l'envoi de télécopies.

Gestion des appels entrants

Difficulté
L'appareil interprète un signal vocal
comme une tonalité de réception
de télécopie.
Transmission d'un appel de
télécopie vers l'appareil.
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Suggestions
Vérifiez tous les raccordements des lignes téléphoniques.
Vérifiez que l'appareil est réglé sur le mode de réception approprié pour la
configuration en cours (voir Modes de réception à la page 37).
S'il y a souvent des parasites sur votre ligne téléphonique, essayez de changer le
réglage du paramètre Compatibilité à De base ou Normal (voir Parasites sur la
ligne téléphonique à la page 112).
Suggestions
Vérifiez tous les raccordements des lignes téléphoniques.
Vérifiez que la touche Télécopier
Télécopieur à la page 30).
Demandez à votre correspondant de vérifier que son télécopieur contient du
papier.
Imprimez le rapport de vérification des transmissions et vérifiez s'il indique des
erreurs (voir Rapports à la page 62).
Il y a sans doute du bruit ou de l'électricité statique qui perturbent temporairement
le fonctionnement de la ligne. Envoyez de nouveau la télécopie. Si vous envoyez
une télécopie par le biais du module PC-Fax et que le rapport de vérification des
transmissions indique « RÉSULTAT:NG », il est possible que votre appareil
manque de mémoire. Si le problème persiste, prenez contact avec votre
compagnie de téléphone pour faire vérifier la ligne téléphonique.
Si vous constatez de fréquentes erreurs de transmission en raison de la possibilité
de parasites sur votre ligne téléphonique, essayez de changer le réglage du
paramètre Compatibilité à De base ou Normal (voir Parasites sur la ligne
téléphonique à la page 112).
Essayez de régler la résolution sur Fin ou Sup.fin. Faites une copie pour
vérifier si le numériseur de l'appareil fonctionne correctement. Si la qualité de la
copie est mauvaise, nettoyez le numériseur (voir Nettoyage du
numériseur à la page 116).
Si la copie réalisée présente le même problème, nettoyez le numériseur (voir
Nettoyage du numériseur à la page 116).
Suggestions
Si votre appareil est en mode Réception facile, il est plus sensible aux sons. Il
pourrait donc interpréter des voix et de la musique comme le signal d'une
télécopie entrante et répondre par la tonalité de réception de télécopie.
Désactivez l'appareil en appuyant sur Arrêt/Sortie. Essayez d'éviter ce problème
en réglant le mode Réception facile sur Off (voir Réception facile à la page 39).
Si vous avez répondu à l'aide de l'appareil, appuyez sur Mono Marche et
raccrochez immédiatement. Si vous avez répondu avec un téléphone externe ou
supplémentaire, composez le code de réception de télécopies (le code par défaut
est l51). Raccrochez dès que l'appareil répond à l'appel.
est allumée (voir Passage en mode