FAQ (foire aux questions)
Le Centre de solutions Brother (Brother Solutions Center) est votre guichet unique pour tous vos
besoins concernant votre télécopieur/centre multifonction. Vous pouvez télécharger les logiciels
et les utilitaires les plus récents, consulter la foire aux questions (FAQ) et les conseils de
dépannage pour apprendre à tirer le meilleur parti de votre produit Brother.
Remarque
• À l'adresse électronique ci-dessus, vous pourrez vérifier la disponibilité éventuelle de mises à
jours des pilotes Brother.
• Pour conserver le plein potentiel de votre appareil, vérifiez à cette adresse la disponibilité
éventuelle de mises à niveau du microprogramme (firmware) (Windows
Pour le Service à la clientèle
Aux États-Unis :
Au Canada :
Localisateur des centres d'entretien agréés (États-Unis uniquement)
Pour connaître l'adresse du centre d'entretien agréé de Brother dans votre localité, composez le
1-800-284-4357.
Adresses des centres d'entretien (Canada seulement)
Pour connaître l'adresse du centre d'entretien agréé de Brother dans votre localité, composez le
1-877-BROTHER.
Système de renvoi par télécopie de Brother (États-Unis
uniquement)
Brother met à votre disposition un service de renvoi par télécopie facile d'utilisation afin de vous
faire parvenir rapidement des réponses aux questions les plus courantes ou des renseignements
sur la gamme des produits Brother. Vous pouvez y accéder à toute heure de la journée, 7 jours
par semaine, pour obtenir des directives d'utilisation et l'intégralité des rubriques traitées par le
système de renvoi par télécopie.
Aux États-Unis seulement :
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http://solutions.brother.com
1-800-284-4329 (téléphone)
1-901-379-1215 (télécopieur)
1-800-284-3238 (service de télécommunication pour les malentendants)
1-877-BROTHER (téléphone)
(514) 685-4898 (télécopieur)
1-800-521-2846
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seulement).