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Dépannage
Aperçu
Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes courants qui pourraient survenir lors de l'utilisation de
l'imprimante d'étiquettes. En cas de problème avec l'imprimante d'étiquettes, vérifiez d'abord que vous avez
exécuté correctement les tâches suivantes :
Branchez l'imprimante d'étiquettes sur une prise de courant alternatif. Pour plus d'information, consultez
la section Brancher le cordon d'alimentation à la page 4.
Retirez l'emballage de protection de l'imprimante d'étiquettes.
Installez et sélectionnez le pilote d'imprimante approprié. Pour plus d'information, consultez la section
Installer des pilotes d'imprimante et des logiciels d'imprimante sur un ordinateur à la page 9.
Connectez l'imprimante d'étiquettes à un ordinateur ou à un appareil mobile. Pour plus d'information,
consultez la section Connecter l'imprimante d'étiquettes à un ordinateur à la page 9.
Fermez complètement le couvercle du compartiment à rouleau DK.
Insérez correctement un rouleau DK. Pour plus d'information, consultez la section Charger le rouleau DK
à la page 5.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, consultez les conseils de dépannage de ce chapitre pour
obtenir de l'aide. Si, après avoir consulté ce chapitre, vous ne parvenez pas à résoudre votre problème,
consultez le Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) à l'adresse support.brother.com.
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