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RESOLUTION DE PROBLEMES
L'icone
n'apparaît pas
Vérifier la connexion du câble RJ45.
L'icone
n'apparaît pas
Vérifiez que les paramètres du compte SIP sont bien
corrects, en particulier le mot de passe.
Vérifiez qu'un pare-feu ne bloque pas le protocole SIP ;
essayez de changer le «Server port» (serveur AETA).
La liaison semble s'établir, mais l'audio ne passe
pas ou s'interrompt au bout de plusieurs secondes
Désactivez STUN, ou à l'inverse activez-le.
Vérifiez qu'un pare-feu ne bloque pas le protocole, ou le
port RTP.
Le flux audio passe mal
Si les indicateurs montrent une faible qualité de transmission :
Utilisez les réglages proposés ci-dessus (page 17) pour
renforcer la robustesse de la transmission.
Réduisez le débit de transmission (ceci peut être efficace si
l'accès réseau est de capacité limitée).
Le réglage de débit en cours de communication ne
marche pas
(Fn+2 {IP
Le réglage de débit "à la volée" est uniquement disponible
avec OPUS. Ceci suppose que l'appareil distant supporte ce
codage.
D'autre part seul un autre codec AETA peut répercuter les
changements en modifiant lui aussi son débit d'émission en
cours de liaison.
La mesure de "Qualité Emission" n'apparaît pas
Vous voyez une indication de "Qualité Réception" mais celle de
"Qualité émission" est absente ("?" à la place de l'indicateur) :
Cette mesure nécessite que l'appareil distant supporte le
protocole RTCP, et ce n'est peut-être pas le cas.
Vérifiez aussi que le port RTCP ne soit pas bloqué par un pare-
feu (sa valeur est celle du port RTP + 1).
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